Telian 7 euron liittymä noussut 20 euroon kahdeksassa vuodessa

Sain samanlaisen viestin. Mulla hinta nousee "vain" 50+%: 

• Uusi hinnaston mukainen kuukausimaksu on 16,18 €/kk (nyt 10,01 €/kk) 

Onneksi kyseessä ei ole ahneus, vaan asiakkaiden edun tavoittelua: "kehitämme ja uudistamme liittymävalikoimaamme, jotta voimme tarjota asiakkaillemme nykypäivän tarpeita vastaavat liittymät." Ymmärrän toki, että TV-sekoilujen kustannukset pitää kattaa jollain.

Nyt sitten kannattaa laittaa numeron siirto vetämään kilpailijalle.

Itse tein tämän kun 12 kk etuhinta ja määräaikaisuus loppui. Nyt on sitten 24 kk edullisempi hinta, säästöä noin 8 €/ kk ja 50 euron lahjakortti Lidl:n (jos se vain sattuu tulemman), eikä tarvinnut operaattoria vaihtaa. Lisäksi laajakaistaan saa tarjouksen myöhemmin, kun asia tulee ajankohtaiseksi. Näin nämä viidakon lait toimii.

Otin anopille aikoinaan puheliittymän senjoripuhelin Doroon 4,70€/kk. Muutamassa vuodessa hinta oli kolminkertaistunut. Kun sain tietää tästä, menin myymälään kyselemään asiasta, Myyjä selitti ihan pokerina että nyt anopilla oli rajaton netti, Dorossa. Olisi pitänyt opettaa 90 vuotias höperö käyttämään Dorossa Tinderiä.😀

On olemassa iso ryhmä vanhuksia, jotka maksavat tietämättään asioista joita eivät tarvitse.

Tähän on syynä joku operaattorien pykälä, jossa liittymän nimenvaihdos oikeuttaa operaattorin muuttamaan palveluiden laatua, ja nostamaan hintoja. Yksipuolisesti, jos esim. vanhuksella ei ole ketään ajamassa hänen etujaan.

“Muutos perustuu kuluttaja-asiakkaiden yleisten toimitusehtojen kohtaan 10.1; teleyrityksen palvelun ja sen ominaisuuden tuottamisen lopettaminen”

Kysyn: minkä ominaisuuden tai palvelun teleyritys lopettaa nimeä vaihtamalla?

Valokuitukeskustelussa mainitaan usein että kilpailu alentaa hintoja. Sitä odotan yhä puhelinlaskuissa. Jos seuraa eri operaattorien hintoja, muistuttaa se lähinnä kartellihinnoittelua.

Ihmisille ei enää tarjota edullisempia, käyttötarkoituksiin sorvattuja liittymiä lainkaan.

Niinpä.

Jos asiakkaalla on ollut jokin määräaikainen tarjoushinta , niin korotukset tulevat vasta sen päätyttyä. Itselläni hinta nousi (16,18€/kk) jo viime elokuussa ja kaipa sieltä pikapuoliin napsahtaa sähköpostiin ilmoitus , että uusi hinta on 19,99€/kk kuten aloituksessa mainitaan. Tuo alkaa olemaan jo törkeä hinta pelkästä netistä , kun puhelut ja viestit olen hoitanut jo kauan WhatsAppilla.

Viidakon lait toimii aina niin, että artisti maksaa keplottelijoiden laskut.

Mielestäni tämä vetkuttelu tulisi lopettaa, ja siirtää sen menetykset kaikkien eduksi. Jos voitot sulaa uusasiakashankinnassa, niin jonkunhan ne on korvattava.

Kyseinen hinnankorotus osuu tällä kertaa myös niin sanotusti omaan nilkkaan ja eipä nämä koskaan mukavalta tunnu. Varsinkaan silloin jos ja kun liittymällä on vähemmän käyttöä. 

Liittymävalikoimamme on vuosien saatossa kyllä muuttunut ja nyt viimeaikoina supistunutkin merkittävästi. Liittymät itsessään myös pitävät sisällään enemmän ominaisuuksia kuin aikaisemmin. Kaikki liittymät sisältävät jo rajattoman netin ja lähes kaikki liittymät myös rajattomat puhelut. Liittymiin on tullut myös EU-data sekä mobiilivarmenne, joten nämäkin osaltaan ovat luonnollisesti nostaneet hintaa vuosien saatossa, puhumattakaan 5G:n tulosta. 


 

Mitä taas tulee Telian liikevoittoon, niin se on suhteellisen pieni verrattuna tekemiimme investointeihin ja liikevaihtoon. Kuluttajien käyttäytyminen on muuttunut merkittävästi, eikä perinteisistä puheluista ja tekstiviesteistä saada enää samanlaista liikevoittoa kuin aiemmin. Niinpä olemmekin investoineet huomattavasti 5G-teknologian kehittämiseen ja laajentamiseen viime vuosina. Myös erilaisten pilvipalveluiden ja digitaalisten palveluiden tarjontaa on kehitetty merkittävästi joka puolestaan on vaatinut omat investointinsa.

Hintojen nousu näkyy valitettavan paljon myös yleisesti kaikkien asioiden ja palveluiden hinnoittelussa, joten se ei rajoitu pelkästään operaattoreihin. Operaattorimaailma on vain aikojen alussa lähtenyt ehkä jotenkin omituisille urille. "Ilmaisia liittymiä" jaettiin ja SIM-kortteja lähetettiin maailmalle jokaisen taskuun. Totuttiin että liittymät ovat halpoja. Nyt kun tilanne on toinen, niin ymmärrettävästi se herättää tunteita.  
 

Tuohan se on se mantra , jota hoette koko ajan. Teiltä näyttää ihan kokonaan menneen ohi , että ko. kehityssuunta ei ole se mitä asiakkaat toivovat. Teillä on älytön vimma niputtaa liittymiin kaikki mahdollinen , että kate paranee.

No asiakkaat haluavat liittymiä , joissa omilla toimilla voi päättää paljonko käyttö maksaa. Siis suurin osa noista em. hienouksista pitäisi olla valinnaisia ja asiakas voisi itse päättää mitä ottaa. Nyt kyse on pakkomyynnistä.

Kyse ei ole keplottelusta missään nimessä, vaan järjestelmä on tähän ajanut. Jostain kumman syystä vanhoja asiakkaita halutaan lypsää loppuun saakka. Kyllä minullekkin tuli etuhinnan päätyttyä uusi “etuhinta”, joka oli korkeampi kuin siihen saakka. LAitoin numeron siirron vetämään kilpailijalle ja kas kummaa kun löytyikin edullisempi hinta ja vieläpä 24 kk:si. Laittakaa vaan nyt hyvät ihmiset operaattorin vaihto vireille ja saatte paremman hinnan Telialta, koska eivät halua kuitenkaan luopua maksavasta asiakkaasta. Yllätyin, että nettiinkin on mahdollisuus saada etuhinta pitkäksi aikaa ja se pitää tutkia kun nykyinen etuhinta loppuu.

Me kuluttajat emme ole tämän pelin sääntöjä luoneet, vaan kyllä syyllinen löytyy ihan muualta

​@Merja_J Mielestäni on selvää, että liiketoiminnasta on saatava voittoa, mutta ei “hinnalla millä hyvänsä”. Telia Finland ei ole vuosiin ollut mikään rahasampo, kuten eivät muutkaan operaattorit Suomessa.

Katsoin Yle Areenasta Raha-Suomi dokumenttisarjan. Sen Miljardimokat osiossa kerrottiin faktat Soneran seikkailuista. Valtio halusi Sonerasta 12% tuoton, ja se oli 8%. Siksi yritysjohdon oli pakko ottaa riskejä ja lähteä maailman markkinoille, huonolla menestyksellä.

Tämän hetkinen Telian osaketuotto on n. 5,5%. Ei mikään ihme että sijoittajat hermostuvat ja investointeihin tarvittavan rahan hinta nousee. USA:ssa yritykset maksavat surkeita osinkoja. Siellä käytetään voitot investointeihin, eikä niihin tarvita velkarahaa. Suomalaisyrityksissä ei tähän ole lähdetty a) osakkeenomistajien miellyttämisen b) yritysjohdon palkkiojärjestelman pönkittämisen takia.

“Mobiilivarmenne on Telian asiakasetu: puhelinliittymäasiakkaalle Mobiilivarmenteen käyttö on maksutonta 0 €/kk”.

Mobiilivarmenne on maksuton, mutta ei ilmainen. Sen hinta on leivottu liittymähintoihin, myös niille jotka eivät sitä käytä. Nämä liittymähintoihin sisäänleivotut asiat ovat mielestäni niitä asioita jotka vaativat muutosta. On tarjottava edullisempia ratkaisuja niille, jotka eivät kaikkia hienouksia tarvitse.

Itse maksan mielelläni käyttämistäni palveluista, koska käytän niitä.

​@AsiakasY  Näinhän se on. Ei pidä syyttää pelaajaa, pitää syyttää peliä ja sen sääntöjä. Keplottelu on ehkä hieman vahva ilmaisu, mutta keplottelen itsekin. Vetoan aina hintaneuvottelussa pitkäaikaiseen asiakassuhteeseeni. Tähän asti se on toiminut, osittain. Aina on hinta noussut, mutta olen saanut keplottelemalla hinnan kohtuulliseksi.

Kiva, ​@Jimla 😐 Eihän meillä sattunut olemaan vielä samaa liittymää, mutta eri hinnoin? Se vasta hännänhuippu olisikin.

​@AsiakasY , kilpailuttamistakin olen miettinyt, mutta kun tuntuu, että ainoa tapa kilpailuttaa on nimenomaan ensin jo vaihtaa (ei välttämättä edes parempaan), jotta sitten tullaan kosiskelemaan takaisin paremmalla, case vaihdot Moihin ja etenkin Elisalla hyvin aggressiivinen vastapallottelu. Pelkona siinä vain itsellä, että jos ei sitten saakaan parempaa tarjousta, niin sen vuoksi en ole tuohon lähtenyt…

​@jokeri59 ei röyhkeydellä rajaa, kun on rajatonta dataa 😅 nämä jutut mua ärsyttää ja tuhoaa monen talouden, kun niin moni tietämätön maksaa turhasta ja liiasta, ja luulisi myyjilläkin olevan jonkinlainen vastuu, mutta ei taida painaa harteilla enää tänä päivänä. Mullakin siis pakotetaan rajattomuuteen, vaikken sitä oikeasti ole tarvinutkaan 8 vuoteen. Toki välistä on joutunut seuraamaan gigatavujen kulumista.

Kartellimaisuus oli myös, mikä tuli itselle mieleen hintoja katsellessa. Jonnet ei muista, minkälaista hintakilpailu oli vuosituhannen alussa maksavista asiakkaista. Jossen oikeasti muista ihan väärin, niin Kolumbukselta liittymän hommanneelle sai puheaikaa oikeasti tuhansien markkojen edestä. Sellaista se oli.

​@kustaa1967 jeppistä. Tämän takia en itsekään ole tarvinnut rajattomia puhepaketteja ja pärjännyt pienellä netillä jo kodin laajakaistayhteyden takia, kun suurin osa puheluista ja viesteistä kulkee äppien ja datan kautta eikä ns. puhelinlankoja. Aina kirpaisee, jos joutuukin puhelinsoittoja tekemään, esim. varailemaan aikoja tai sellaista. Ja maksullisiin palvelunumeroihinhan nuo rajattomat puhelutkaan eivät yllä, eiks vaan?

​@Merja_J , eikö Telia työnantajana kustanna edes liittymää…? Heikosti menee, ellei ole joku oma lisäliittymä. Mobiilivarmennehan on käytännössä Telian, joten se on heidän etunsa, eikä ole yhtäkkiä tullut mukaan, vaan on ollut lähdöstänsä asti mukana hyvänä kilpailuetuna, niin kuin on ollut Pohjolan ja Baltian samat hinnatkin Telian ollessa naapurimaissakin. Liittymän ostaessa tosiaan EU-data teki juuri tuloaan, joten siksi päivitin omaa liittymääni, eli ei sekään juuri ole siitä alkuperäisestä muuttunut kahdeksassa vuodessa…

En tiedä onko tuo 5G ollut sitten niin kannattava investointi, jos 4G:lläkin on pärjännyt ja sekin on kehittynyt. 5G-laitteet yleistyvät joo, mutta niissäkin se lisää päätelaitteisiin lisähintaa, mutta käyttäjälle ja kuluttajalle ero ei ole merkittävä. New Yorkissa käydessä tuli ensi kertaa kokeiltua 5G:tä ja silloin harvoin kun yhteys oli hyvä, niin joo, sivu saattoi latautua pikkasen rivakammin ja nopeammin, mutta 4G:n kanssa ei ole tarvinnut kirota kyllä myöskään. Ja jos tekstari- ja puhebisnes vähentyy, niin en tiedä onko niiden hinnan korottaminen oikea ratkaisu sekä pelkästään rajattomien liittymien tarjoaminen. Kynnys soittamiseen ja tekstaamiseen varmasti madaltuisi, jos hinnat olisivat edullisemmat per min ja kpl, etenkin, jos rajattomuuden poistamisella myös kk-lasku laskisi. Vrt. öljy-yhtiöiden antama öljylamppu ilmaiseksi, jotta voi käyttää ja ostaa öljyä.

Ja don’t get me wrong. Price per data taitaa Suomenmaassa olla vieläkin maailman halvimpia ja täällä käytetään nettiä eniten per pää ja monessa hintataso varmaankin kohtuullisempi. Mutta ei se myöskään minun syyni ole, että säästöt alkaa hupenemaan ja eläminen käymään ahtaalle.

 Mutta selittäisitkö, että miten muka sitten teleyhtiöt eivät ole menneet konkurssiin epäterveinä aikoina? Ja esim. Elisakin ensin tehnyt ennätystuloksen 2023 ja siihen päälle kasvattanut eilisen STT:n uutisen mukaan vielä tulostaan ja liikevaihtoaan? No, et tietenkään kilpailijan puolesta voi puhua, mutta kyllä tuo itselleni jotain tahtoo viestiä ja kertoa alasta.

Et tosiaan tunteita herättää, ja harvoin niin paljon, että vaivautuin foorumeille asti tulla avautumaan, koska ei sekään auta eikä muuta mitään. Jaloillakaan vaikea äänestää.

​​​​​​@kustaa1967 muuten jossain Hiomon haastattelussa, ja samat vibat tuli sielläkin vastatessa eri liittymäpaketeista, että kauheasti kaikkea ylimääräistä oli pakko saada mukaan, oli se sitten viihdepaketteja ynnä muita tietoturvia ja sen sellaista.

​@AsiakasY tuo kytkykauputtelu määräaikaisuuksiin on muuten toinen petollinen juttu, mitä yritän välttää viimeiseen asti, mutta todellakin näyttää, että vain sitoutumalla on mahdollista saada nykyään parempia hintoja, kunnes ei sitten enää saakaan etujakson jälkeen. Mutta nyt tosiaan nostot ovat tulleet jopa alle vuoden välein, että en tiedä, onko sekään sitten ihan hyvä diili ollut kun näköjään yksipuolisesti voi tehdä mitä vain 😅

Omalla nimelläni olevista perheen liittymistä on siis kyse. Niihin osuu korotukset tietenkin samalla tavalla kuin kelle tahansa muullekin. 

 

 
5G on tulevaisuutta ja lähes tulkoon välttämätöntäkin että siihen investoidaan. Aiheesta löytyy hyvä artikkeli, joka kannattaa ehdottomasti käydä lukemassa jos aihe muuten kiinnostaa.

 

Näin se taitaa olla. Ulkomaanreissuilla on aina tapana katsastaa paikalliset liittymähinnat ja ainakin osassa maita ne ovat kyllä ihan eri tasolla kuin meillä kotimaassa. Ja yleensä tarjolla olevissa liittymissä on rajoitettu datamäärä. Rajattomat ovat sitten luku sinänsä. 
 

Kyllä kaikki toimijat osaavat leipoa sisään hintoihin korotusta. Tulee kaikenmaailman liittymäturvia, dataturvia tms. ilman että kukaan pyytää. Aiemmin ne ovat olleet vaihtoehtoisia lisämaksullisia palveluita, mutta nyt ne tulevat pakolla kaikille.

huomasin että telian listahinnoissa halvin puheliittymä on koronnut 16.99 € hinnasta 19.99 € kk hintaan. kilpailijat oli jo tehneet vastaavan.

minä olen mennyt 5g maailmaan, tosin useimmiten mobiililaajaksta muodossa. 5g on siltikin ylimarkkinoitu.

onko tämä retorinen kysymys? pitäisikö kysyä: onko kokemuksia siitä että ei ole korotuksia.

Tietoturvia jne ympätään mukaan. Elisa on viime aikoina nostanut parilla eurolla määräaikaisia tarjouksiaan, koska tarjoavat jotain Mobiiliturvaa, https://elisa.fi/tietoturva/mobiiliturva/  , pakotetusti vähitellen kaikille.

teknisesti ei ole määräaikainen, vaan hintaetu. tämän takia voivat nostaa hintoja ja lisätä jotain.

Tuolla toisella foorumilla on ollut keskustelua aiheesta. Hyvin epämääräisillä perusteilla rupevat hintaa nostamaan, no eiköhän saada jokin ennakkotapaus tästä:

https://bbs.io-tech.fi/threads/liittymat.494/page-395

Oi tätä onnen päivää. Sieltä se hinnankorotus tupsahti sähköpostiin ja ihan pyytämättä kuten faksi Jäätteenmäelle. Ei riitä , että netin hinta nousee , vaan myös puheluiden ja viestien hinnat nousevat. No säilyivät kuitenkin erikseen hinnoiteltuina eikä pakotettu mitään rajatonta puhe/viesti hinnoittelua ja näin voi itsekin vähän vaikuttaa kustannuksiin.