Uudet (6.5.) Sopiva-paketit - Melkein muttei kuitenkaan

Onhan tuossa uudistuksessa hyvääkin varsinkin paljon puhelimia käyttävän perheen liittymien keskittäjälle, mutta räätälöinti eri osien välillä olisi ollut tosiaan tarpeen. Se että puhuu paljon ei lisää automaattisesti netinkäytön ja viestien määrää ja päinvastoin. Vaikka miten päin laskisi, ei minun kannata vaihtaa Tele Finlandin liittymiä tänne. 

Nämä uudet ilmeet ja mainokset kiinnostavat varmaan enemmän mainonnan ammattilaisia kuin tavallisia asiakkaita.

 :smileyfrustrated:

Oli kyllä minullakin toiveet korkealla tuon uudistuksen suhteen ja uskalsin odottaa tavallaan täyttä valinnanvapautta. Jotenkin ennakkohypetys antoi sellaisen kuvan että mentäisiin juuri "Sinun" ehdoilla ja "sinulle" löytyy aina sopiva paketti. Tai ehkä vain luin asiat niinkuin toivoin tapahtuvan? ;)

Nyt löytyy kyllä varmaan kaikille sopiva paketti, kun on rajattomuuskin netissä, mutta eihän se oikeasti ole sopiva jos tarvitset paljon minuutteja mutta et viestejä niin molempia tulee paljon. Myöskään paljon puhuva  asiakas ei välttämättä tarvitse nopeampaa nettiä. 

No, kuten tuolla toisessa ketjussakin mainitsin niin on tässä paljon tehty myös oikein ja positiivisesti. Propsit siitä!

Itse kyllä hypetän edelleen näitä uusia paketteja :smileyhappy: Sopiva puheliittymä S 14,90e, siihen päälle voi asiakasetuna valita liikkuvan netin 5Gt/kk 6,90e/kk eli yhteensä 21,80e/kk koko paketti.

Ja jos ei 5Gt riitä, niin rajaton kehiin, samalla nopeudella 12,90e/kk, eli S-puhepaketti ja liikkuva rajattomalla netillä yhteensä 27,80e/kk.

---

@MiaSL kirjoitti:

Itse kyllä hypetän edelleen näitä uusia paketteja :smileyhappy: Sopiva puheliittymä S 14,90e, siihen päälle voi asiakasetuna valita liikkuvan netin 5Gt/kk 6,90e/kk eli yhteensä 21,80e/kk koko paketti.

Ja jos ei 5Gt riitä, niin rajaton kehiin, samalla nopeudella 12,90e/kk, eli S-puhepaketti ja liikkuva rajattomalla netillä yhteensä 27,80e/kk.

---

Kyllä kyllä, olen tässä aika samoilla linjoilla, että ihan hyvä kokonaisuus. Vaihdoin juuri surffilauta 4G:n uuteen S-pakettiin. En ole puhelimen himokäyttäjä, mutta silti tuo 1 gigan paketti on todella ala-arvoinen 15 € liittymässä. Olisi edes 2, tai 3, mutta vain 1 Gt:(

Moi!

Kiitoksia kaikille jo tähän mennessä lähetetyistä palautteista ja kommenteista. Otamme mielellään palautetta tänne vastaan, niin saadaan kehitettyjä juttuja eteenpäin. Koko eilinen menikin ”loppusiivouksessa” eli viimeisiä elementtejä on laitettu paikalleen ja bugeja on etsitty ja korjattu.

-----------------------------

 kjns kirjoitti:

Samalla myös poistui ns. "kympin liittymä" valikoimista. Mielestäni 15 euroa on aika kova hinta hinnat alkaen -liittymästä. Sonera Perus ei sovi kenellekään joka ikinä nettiä luurissa käyttää, koska hinta on per alkava tunti tai lähes 2 euroa päivässä. Hinta kiipeää muutaman tunnin käytöllä eri päivinä todella korkeaksi. Vanhalla startilla sai kympillä 100 min+sms ja Gigan verran vapaata netin käyttöä megan nopeudella, ei siinä tarvitse montaa kertaa nettiä käynnistää tai montaa puhelua soittaa kun Perus muuttuu Kalliiksi.

---------------------------

Pakettivaihtoehdot alkavat nyt tosiaan 14,90 €/kk hintaluokasta. Aika monella Startti-käyttäjällä saattoi käydä niin, että käyttöä kertyi kuitenkin hitusen enemmän kuin mitä paketissa oli ja uusi S-paketti on erityisesti silloin mainio vaihtoehto.

Otetaan korvan taakse tuo Perus-liittymää koskeva palaute. Uskoisin, että sitä kehittämällä voidaan saada vähän käyttäville vielä kiinnostavampi vaihtoehto.

---------------------------

 Poistettu käyttäjä kirjoitti:

Oli kyllä minullakin toiveet korkealla tuon uudistuksen suhteen ja uskalsin odottaa tavallaan täyttä valinnanvapautta. Jotenkin ennakkohypetys antoi sellaisen kuvan että mentäisiin juuri "Sinun" ehdoilla ja "sinulle" löytyy aina sopiva paketti. Tai ehkä vain luin asiat niinkuin toivoin tapahtuvan?

Nyt löytyy kyllä varmaan kaikille sopiva paketti, kun on rajattomuuskin netissä, mutta eihän se oikeasti ole sopiva jos tarvitset paljon minuutteja mutta et viestejä niin molempia tulee paljon. Myöskään paljon puhuva asiakas ei välttämättä tarvitse nopeampaa nettiä. 

No, kuten tuolla toisessa ketjussakin mainitsin niin on tässä paljon tehty myös oikein ja positiivisesti. Propsit siitä!

--------------------------

Yritettiin löytää asikastutkimuksella ja aika tarkalla nykykannan analysoimalla niitä suosituimpia kombinaatioita, jotka sopisivat mahdollisimman monelle. Samaan aikaan kuitenkin haluttiin hieman yksinkertaistaa kombinaatioiden määrää, jotta olisi mahdollisimman helppo valita. Harmi jos sinun käyttöösi ei löydy ihan täysin optimaalista pakettia.

Ohessa, muuten pientä ”nippelitietoa” siitä miten Suomalaiset vastasivat matkapuhelimen käyttöä koskevaan kyselyyn.

62 % halusi maksaa puheluistaan sopivan kokoisessa paketissa

86 % halusi maksaa viesteistään sopivan kokoisessa paketissa

58 % halusi rajattoman tiedonsiirron

42 % halusi sopivan määrän tiedonsiirtoa, olettaen että se on edullisempaa kuin rajaton vaihtoehto

------------------------------

 hamlyn kirjoitti:

Komppaan aloittajaa. Yhden (1!!) gigan paketti Herran vuonna 2015 S-liittymässä ja hintakin 15 €... Paketin pitäisi olla 3-5 gigaa. Yhdellä gigalla lähettää muutaman sähköpostin ja katsoo kerran 20.30 uutiset yle areenasta. Sitten pitäisikin jo olla kaivamassa kuvetta lisäpaketin muodossa. 

Meiltä löytyy itse asiassa todella paljon asiakaskantaa, joille tuo S-paketti riittää hyvin. Monelle edelläkävijälle 1 Gt kuulostaa tosiaan vähäiseltä, mutta se riittää monille peruskäyttäjille varsin hyvin somen, verkkolehtien ja verkkosivujen surffailuun.

-------------------------------

PasiS kirjoitti:

Ei ne ole kovin edullisia, kun ottaa ne Sonera-lasit pois silmiltä.

-------------------------------

Yksittäisen liittymän kohdalla ei varmasti tarkoituksena olekaan olla edullisin. Meille on tärkeää, että useamman tuotteen hankinnasta saa pysyvää etua. Pieni kulttuurillinen muutos kun katsoo toimialan historiaa? Ohessa muutamia

• Sopiva liittymillä pohjola ja Baltia kuuluvat samaan hintaan. Siitä on varmasti iloa jo säästöä taas seuraavalle Tukholman tai Tallinnan reissulle?


• Edullinen päiväsurffailuhinta myös kaikkialla Euroopassa. 4G käytettävissä useissa Euroopan maissa. Terveiset vaikka lätkän mm-kisoista suoraan someen.


• Kaikissa uusissa Sopiva-paketeissa pääsy 4G-verkkoon. Lyhyempi vasteaika, parempi nopeuden vaihteluväli.


• Ikään perustuva alennus nuorille (Sonera X 18–25 vuotiaille)


• Pysyväistä etua tuotteiden keskittämisestä

---

@kjns kirjoitti:

Odotukseni olivat korkealla kun sain Omilta Sivuilta tiedon tulevasta pakettiuudistuksesta, etenkin kun aiemmin Klaanissa oli kyselty ihmisiltä millainen unelmaliittymä olisi.

 

Valitettavasti ei kyllä ihan maaliin päästy omasta mielestäni. Ajattelin vähän purkaa tuntojani tänne..

 

Ensin innostuin, odottamani 200 min + 200 sms + 21 Mb/s netti 14,90 €/kk oli saapunut, viimeinkin! Mutta sitten, wtf-hetki; Netin käyttömäärä 1 Gt/kk, lisäpaketti 6 euroa kuukaudessa ( vaikkakin sitten rajaton) jos käyttömäärä ei riitä :mansurprised:

Juu siis kaikki meistä ei käytä paljon dataa, mutta ihan aikuisten oikeesti, gigan paketti?

Lisäpaketin hinta vanhoissa Sopivissa 2 € ja sillä saa lisädataa pikkuliittymissä (Startti ja Näppärä) 2 Gt ja isommissa 10 Gt, riittää hienosti varmaan näiden pakettien omistajille. Nyt "Lisäpaketin" tilaaminen tekee liittymästä jo kalliimman kuin seuraava M-paketti, joka tarjoaa suorilta jo 5 Gt datasiirtoa.

 

Samalla myös poistui ns. "kympin liittymä" valikoimista. Mielestäni 15 euroa on aika kova hinta hinnat alkaen -liittymästä. Sonera Perus ei sovi kenellekään joka ikinä nettiä luurissa käyttää, koska hinta on per alkava tunti tai lähes 2 euroa päivässä. Hinta kiipeää muutaman tunnin käytöllä eri päivinä todella korkeaksi. Vanhalla startilla sai kympillä 100 min+sms ja Gigan verran vapaata netin käyttöä megan nopeudella, ei siinä tarvitse montaa kertaa nettiä käynnistää tai montaa puhelua soittaa kun Perus muuttuu Kalliiksi.

 

Kokonaisuutena tuntuu, että netin käyttömäärät on vedetty tahallaan vähän alakanttiin joka liittymässä, tarkoitus on tietysti myydä tuo +6 euroa mahdollisimman monelle, ja saada edelleenkin pienempiä paketteja haluavat ihmiset ottamaan kalliimpi paketti rajaamalla liittymän joku osa-alue "liian alas".

Myös "Surffilauta-liitymä" jossa on kova netti mutta vähän minuutteja ja tekstareita poistettiin kokonaan valikoimista. Sen tosin voi korvata suunnilleen samalla hinnalla ottamalla rajattoman netin L-pakettiin.

 

Vanhoissa sopivissa oli alapäässä nopeus rampautettu (Startti 1 Mb/s ja Näppärä 2 Mb/s), nyt uudessa tarjoamassa nopeusongelma on korjattu, mutta datan määrä on rajattu todella alas ja "lisäpaketin" hinta nostettu 200%.

 

Muutoksen muut osa-alueet ovat kyllä sitten mainioita, esim. Etu-nettikortit ovat loistava konsepti. Satunnaiseen käyttöön 5 Gt dataa eri kortilla 6,90 €/kk tai aktiiviseen käyttöön rajattomalla määrällä 12,90 on todella hyvä diili.

 

Ainakin omalla kohdalla ainoa potentiaalinen muutos on vaihtaa Suurenmoinen kampanjaliittymästä L kampanjaliittymään ja maksaa edelleenkin vitonen kuussa turhista minuuteista ja tekstareista. Kännykässä ei kuitenkaan 150 Mbps nopeudesta saa mitään iloa verrattuna 21 Mbps nopeuteen ja 1200 min/sms on ihan yhtä turha kuin 1000 min/sms jos ei niitä tarvitse.

 

No, odotellaan josku Unelmien Liittymä ketjun perusteella tehdään vielä muutoksia.

 

Sitä odotellessa, tiedättekö mikä olisi todella asiakasystävällinen tapa tehdä näitä paketteja..?

Jos saisi itse valita osa-alueet!

 

Sonera Sinulle Sopiva -liittymä alkaen 10 €/kk

 

Netti: 2M / 2Gt -> 21M LTE / 10Gt +5 € -> 150M LTE / 20Gt +10 € -> 150 M LTE rajaton +15 €

Puhe: 200 min -> 600 min +5 €, -> rajaton +8 €

sms/mms: 200 kpl -> 600 kpl +5 € -> rajaton +8 €

 

Oho, tulipa vuodatus :smileytongue:

---

Itse täysin samaa mieltä, uudet Sopiva-paketit ovat aiempaa huonommat etenkin netin käyttömäärän osalta. Kävipä tuuri, että sain hyödynnettyä viime syksyn Sopiva Jätti-tarjouksen (rajattomat puhelut & viestit, 4G-netti maksiminopeudella 50 Gt/kk), hintaa X-alennuksella 16,96/kk.

Petyin! Menettäisin netin lähes kokonaan, jos ottaisin pienemmän liittymän ja mitä teen 200 minsalla ja 200 tekstarilla?

Tällä hetkellä 4G ja  riittävä netti, 100 minsaa ja 100 tekstaria  hintaan 19,90€ 

---

@olmari kirjoitti:

Semmonen olisi oikea Sopiva missä saisi jokaisen osa-alueen räätälöidä sopivaan hintaan... minuuttien määrän, viestien määrän, netin nopeuden (jos merkitystä), netin datamäärän jne... Hintataso voisi kai olla sama kuin nykyisissäkin Sopivissa samankokoisella konfiguraatioilla, mutta ihminen saisi itse valita täysin mitä haluaa. Miksei jopa "nolla-asento" sliderissa, eli esim "7c/viesti" jne, mutta enivei, yksityiskohdista voidaan sitten keskustella erikseen... Tietenkin asiakkaana toivoo aina halvempaa, mutta toimivuus on tärkeintä!

---

Tuollainen liittymä on ollut valikoimassa aikaisemmin Minun Sonera-nimellä, muistaakseni 2012 asti. Tuskin ovat tuomassa vastaavaa takaisin lähiaikoina.

Milloin tämä ilmoitus on tullut? Ei meille ainakaan kirjettä tai muuta ilmoitusta ole tullut. HUOM kaikki Startti käyttäjät! Onko postia tullut?

Tuli sittenkin päivitettyä Sonera S-pakettiin ja Etu Plus palveluun. Startti oli muuten sopiva mutta nettinopeus 0,9 mbit/s oli..... Valitettavasti multisim palvelu kärsii hinnan takia mutta prepaid liittymä korvaa. Ainakin toistaiseksi.

Mutta nettinopeudet ovat nyt OK. Turun Kirvesmiehenkujan tukiasema on mainio "naapuri" Aamulla ennen kukonlaulua, download 86-94 mbit/s ja upload 45-50 mbit/s. Wlanin kautta 54 / 32 max. Ruuhka tietysti pudottaa.

Päivitys ei ollut huono ratkaisu mutta kaikki voi muuttua.

---

@epmoj kirjoitti:

No voi hyvää päivää... Multi-SIM palvelun hinta näköjään kaksinkertaistui kun päivitin liittymäni uuteen Sopivaan. Kymppi kuukaudessa on kyllä aivan liikaa. Valitettavasti Soneralla ei ole kakkospuhelimelle sopivaa (nimestä huolimatta) liittymää. Pitänee lopettaa Multi-SIM ja vilkaista kilpailijoiden hinnastoja.

---

Jep, tuli havaittua sama itse ja palautekeskustelua on käyty täällä Klaanissa ketjussa Multi-sim hinnankorotus uusissa Sopivissa.

Soneran logiikka tälle oli, että Multi-simmin hinta nostettiin ETU mobiililaajakaistojen rajoitetun ja rajoittamattoman tason väliin.. Mikä meistä asiakkaista oli aika ontuva logiikka.

@Poistettu käyttäjä kirjoitti:
Tarjous tuli Soneralta ja tietenkin päätin ottaa ison sopiva liittymän, L+

---

Millainen tarjous tuli?