Skip to main content

Vastaajapalvelun poisto

  • February 23, 2016
  • 7 kommenttia
  • 343 katselukertaa

Vastaajan pitäisi kuulemma voida poistaa käytöstä omilta sivuilta, mutta minulla lukee vain "lue lisää" eikä "muokkaa".

 

Miten tuon saa siis pois, itse kun en tee sillä mitään.

7 kommenttia

PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • February 23, 2016

Onnistuuko näin:

Vastaajan poisto onnistuu myös Omien Sivujen kautta, kun valitset ensin liittymäsi ja sen jälkeen Lisäpalvelut > Käytössäsi nyt > Vastaaja > Muokkaa > Poista palvelu.


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • February 23, 2016
Ei, minulla ei ole tuota muokkaa kohtaa, vaan siinä lukee "lue lisää".

olkitu
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • February 23, 2016

  • Uusi jäsen
  • March 16, 2016

Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • March 16, 2016

@yeayme kirjoitti:

Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?


Hei yeayme! Oletko kirjautunut omille sivuille Sonera Tunnuksilla vai puhelinnumerolla?

Täällä ohje Vastaajan hallinnointiin omilla sivuilla : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Vastaajan-hallinnointi-Omilla-Sivuilla?id=1248


  • Uusi jäsen
  • March 16, 2016

@kiisseli67 kirjoitti:

@yeayme kirjoitti:

Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?


Hei yeayme! Oletko kirjautunut omille sivuille Sonera Tunnuksilla vai puhelinnumerolla?

Täällä ohje Vastaajan hallinnointiin omilla sivuilla : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Vastaajan-hallinnointi-Omilla-Sivuilla?id=1248


Sonera tunnuksella, liittymä on yhdistetty siihen. Vastaajan uudistuksen jälkeen liittymän tiedot-kohdassa oli linkki vastaajan hallintaan, mutta enää en sitä löytänyt. Tätä kautta https://www4.sonera.fi/OmatSivut/tools.do?target=new_vastaaja hallintaan pääsee, mutta miksi tuo sama linkki on pitänyt poistaa omilta sivuilta (siitä "saapuneet mms-viestit" alapuolelta)?


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • March 16, 2016

Vastaajapalvelun hallintaan kirjaudutaan puhelinnumerolla varmaankin siksi, että voi säätää asetuksia vain kyseisestä liittymästä. Sonera Tunnuksen alla voi olla useampia liittymiä.

 

Voit helposti muokata vastaajan asetuksiaOmilla Sivuilla, kun kirjaudut palveluun puhelinnumerolla. Käyttöliittymässä voit kuunnella ja hallinnoida tervehdyksiä, tunnuslukuasetuksia, viestejä ja palvelun tila-asetuksia. Omat tervehdyksesi voit äänittää ainoastaan soittamalla vastaajanumeroon.

Omille Sivuille kirjatuessasi tarvitset käyttäjäkohtaisen salasanan, jotta voit hallinnoida vastaajaa. Jos sinulla ei vielä ole salasanaa tai olet unohtanut sen, tilaa uusi lähettämällä tekstiviesti SALASANA numeroon 15400 (0€).

 

Juuri äsken kokeilin, niin vastaajan asetuksiin pääsin vain kun kirjauduin puhelinnumerollani. Kun yritin Sonera Tunnuksella, tuli virheilmoitus.