Olemme irtisanoneet Soneran matkapuhelinliittymät ja Spotifyn laskutus on ollut sitä kautta.
Laskutusjakso on päättynyt 9.8.2016, mutta tästä huolimatta Spotify on edelleen Soneran kautta, emmekä pääse tekemään tileihimme mitään muutoksia (perhe-spotifyksi muuttaminen).
Miten saamme hallinnan jälleen omiin käsiimme? Olimme yhteydessä suoraan myös Spotifyn asiakaspalveluun ennen viime kuun vaihdetta ja heillä näkyy myös Soneran tiedot siellä. Odotimme laskutuskauden loppuun, mutta edelleen tili on Soneran kautta. Osaatteko auttaa, vai jatkammeko vielä odottamista..?
