Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Basei_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

4G pääkaupunkiseudulla

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Mikä on vialla 4G yhteyksissä pääkaupukiseudulla?

Vantaan Ylästössä Download n. 2.5Mbps ja Upload n.22 Mbps. Pingikin kestää melkein ikuisuuden.
Normaalisti 4G täällä minulla 50/30 Mbps. 3G pakotuksella pääsee parempaan tulokseen kuin 4G:llä.

Kokeilin yhteyttä myös Espoon Matinkylässä, siellä sama homma.
Saisiko jonkinlaisen vastauksen?
26 vastausta
Tmupez_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Jaa-a, tais viimeisin tukiasemapäivitys aiheuttaa vaan uusia ongelmia. Nyt taas tänä iltana nopeus noin 6 Mbps sisään ja 2 Mbps ulos, soppari on 150 sisään... Ennen toimi luotettavammin, nyt useammin näitä ongelmia. Ylläri että huomasin ongelmat just sopivasti kahdeksan jälkeen, niin ettei aspaankaan voi enää soittaa.

Onko muilla Tuusulan Jokelan LTE-tukiaseman alueella samoja ongelmia?

Edit: Nyt kolme tuntia myöhemmin näyttäisi nopeudet palanneen normaaliin. WLANin yli 40/5Mbps. Vielä haluaisin muistuttaa Soneraa häiriötiedoittamisesta. Ei taaskaan mitään tiedoitetta, vaikka kanava sille on olemassa.
TapaniV_
Telialainen
Telialainen
  • 2 custom-general.kudos
  • 767 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Tmupez!

Kiitos viestistäsi. Kuvaamasi tilanne saattaa liittyä 4G-verkon tilapäiseen ruuhkaisuuteen, joka ei sinänsä ole varsinainen vikatilanne verkossa tai tukiasemassa. Toki kyseessä on voinut olla myös häiriötilanne 4G-verkossa. Olet oikeassa, että häiriötiedottamista on kehitettävä, jotta tiedottaminen saadaan reaaliaikaiseksi.

Sonera, kuten muutkin operaattorit, rakentaa jatkuvasti uusia 4G-verkon tukiasemia ympäri Suomea. Esimerkiksi Tuusulan alueella on parin viimeisen kuukauden aikana otettu käyttöön kuusi Soneran 4G-verkon tukiasemaa ja lisääkin on tulossa, jotta Liikkuva Netti -liittymän palvelukuvauksen mukaisia nopeuksia voidaan taata kasvavalle liittymämäärälle.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tmupez_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Sonera, kiitos vastauksesta. Vaihteluväliksi 4g-verkossa luvataan 10-80Mbps, eli kyse on häiriöstä kun nopeus on alle 10Mbps, hidasteluhan jatkui koko illan, ei vain hetkellisesti. Lisäksi nopeuden näin merkittävä vaihtelu lienee normaalia liikkuvassa käytössä, mutta luulisi että kiinteällä ulkoantennilla nopeuksien ei pitäisi näin satunnaisesti tipahtaa jopa kymmenysosaan siitä mitä se pääosin on, tai sitten verkon mitoitus on väärä.

Tässä topicissa aiemmin Soneralainen kertoilikin jo että Nuppulinnaan on tulossa tukiasema joulukuussa. Toivotaan että nopeudet paranee ja yhteys tulee vakaammaksi.
Zeerios_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Oon huomannu että tolla paremmalla antennilla yhteys pätkäsee kokonaan välillä. Huomaan sen peleissä ku tulee Connection problem tms., että yhteys palvelimeen katkeaa. Huonommilla antenneilla ja huonommilla kuuluvuuspalkeilla ei ollut kertaakaan tätä ongelmaa. En o kyllä huonompia antenneja nyt viime viikon jälkeen käyttäny.
Seurasin samalla ku pelasin tuota 4g tilaa tuolta modeemin asetuksista ja luultavasti kymmeniä kertoja tuli Connection problem. Kertaakaan tosin ei RSRQ noussut yli 8. Eli ei pitäis pätkiä tollalailla.
Tänään vanhempien luona käydessä niidenkin Kiinteä sonera laajakaista pätkäs kokonaan kerran tai pari. Modeemi vilkutti niillä vaan punasta sen aikaa kun oli poikki. Onko täälä jotai huoltoja meneillään tai jotain? Semmosia faija epäili.
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Zeerios,

Tuon kiinteän kaistan pätkäisy on mahdollisesti voinut johtua huoltotöistä. Toki ajankohta on 24h myöhässä mutta modeemi kannattaa tässä tapauksessa käynnistää uudestaan ja seurata tilannetta. Jos ongelma jatkuu, kannattaa asiasta olla vielä tarpeentullen vikapalveluun yhteydessä. Vikailmoituksen asiasta voi jättää joko soittamalla tai suoraan omien sivujen kautta kirjautumalla.


Laajakaistaverkon huoltotyö pääkaupunkiseudulla

Huoltotyö aiheuttaa katkoksen laajakaista- ja TV-palveluiille pääkaupunkiseudulla.

Huoltotyö alkaa..............:24.11.2014 00:00
Huoltotyö päättyy...........:24.11.2014 06:00

Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Sonera Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Zeerios
Kommentaattori
  • 1 custom-general.kudos
  • 23 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mitäs viime yönä tapahtu ku pätkäs koko mobiiliverkko poikki siinä n.22:30 aikaan? Tarkastelin puhelimella, jossa toisen operaattorin liittymä, vähän soneran vikailmotuksia jne. niin ei löytyny mitään tapaukseen liittyvää. Nytkin tuntuu vähän tahmaselta välillä tämä 4G:n toiminta.

MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Zeerios Helpottaako tahmailu yhtään, jos käytät laitteesta virrat pois?

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7