Liittymän vaihtaminen
Miten saan vaihdettua kännykkäni liikkuvan nettipaketin takaisin normaaliksi matkapuhelinliittymäksi? Ei onnistu omilla sivuilla," päivitä liittymä" kohdassa tarjotaan vain suurempaa liikkuvaa nettipakettia
Asiakaspalvelussa onnistuu:
- Asiakastietoja ja tunnistautumista vaativissa ongelmatilanteissa saat avun Omien Sivujen chatista 24/7 tai muista Soneran asiakaspalvelukanavista
Miten tonne chattiin pääsee? En löydä sitä omilta sivuilta enkä muualtakaan..
Niin miten tonne chattiin pääsee, kun en löydä sitä Omilta sivuilta enkä muualtakaan?
Käyttäjätaso 7
+20
Hei angiina ja tervetuloa Klaaniin!
Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksilla https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Tunnuksen-luominen-ja-unohtuneen-salasanan-uusiminen?id=1329 niin Chat ikkuna ilmestyy oikeaan alanurkkaan. Muista ottaa mahdollinen mainostenesto pois käytöstä, koska se estää Chatin näkymisen.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.