Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60355
Kirjoituksia 166133

Nettipaketti vaihtui, netti lakkasi toimimasta



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-04-2016
Kirjoituksia: 1
1/3

Nettipaketti vaihtui, netti lakkasi toimimasta

Sain Soneralta viestin, että "Hei, yrityksesi tilauksesta nettipakettisi on vaihdettu. Käynnistä laitteesi uudelleen, jotta netti toimii oikein. T. Sonera"

 

Tein kuten käskettiin. Käynnistin laitteen uudelleen ja netti lakkasi toimimasta kokonaan. Yritin käynnistää uudelleen useaan kertaan. Mikä nyt neuvoksi. Netti olisi puhelimessa erittäin tärkeä.

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 234
2/3

Vs: Nettipaketti vaihtui, netti lakkasi toimimasta

Hei juaakko ja tervetuloa Klaaniin!

 

Sinun kannattaa olla asiasta yhteydessä asiakaspalveluun ja kun on kyse yritysliittymästä niin tänne : https://www.sonera.fi/yrityksille/asiakastuki#osio-4

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 827
3/3

Vs: Nettipaketti vaihtui, netti lakkasi toimimasta


@juaakko kirjoitti:

Sain Soneralta viestin, että "Hei, yrityksesi tilauksesta nettipakettisi on vaihdettu. Käynnistä laitteesi uudelleen, jotta netti toimii oikein. T. Sonera"

 

Tein kuten käskettiin. Käynnistin laitteen uudelleen ja netti lakkasi toimimasta kokonaan. Yritin käynnistää uudelleen useaan kertaan. Mikä nyt neuvoksi. Netti olisi puhelimessa erittäin tärkeä.


Meillä oli eilisen päivän aikana ongelmia nimenomaan tuossa mobiilinetissä. Kaikkia asiakkaita tuo vika ei koskettanut mutta osaa kyllä. Olisikohan sattunut soppelisti sinun kohdalla että kun käynnistit luurin uudestaan, ei netti sitten tuon vian takia lähtenytkään pelaamaan. Ongelma saatiin kyllä korjattua joten kuinkas on, joko sielläkin toimii? 

0 tykkäystä