Sain Soneralta viestin, että "Hei, yrityksesi tilauksesta nettipakettisi on vaihdettu. Käynnistä laitteesi uudelleen, jotta netti toimii oikein. T. Sonera"
Tein kuten käskettiin. Käynnistin laitteen uudelleen ja netti lakkasi toimimasta kokonaan. Yritin käynnistää uudelleen useaan kertaan. Mikä nyt neuvoksi. Netti olisi puhelimessa erittäin tärkeä.