Päällekkäinen liittymä

  • 2 August 2019
  • 1 kommentti
  • 7 katselukertaa

Tein Telia sopimuksen 19.2.2019 neljälle liittymälle.


Myyjän piti tarkastaa kaikki liittymät, että ei jää päällekkäisiä sopimuksia ja maksuja.


Kaikki piti olla kunnossa.


Mutta yhden numeron kohdalla olikin määräikainen sopimus 8.12.2019 Dna:n kanssa.


Nyt maksamme kahdesta liittymästä.


Lisäksi olemme yrittäneet soitaa Teliaan, mutta se tunutuu olevan mahdotonta.


Jätimme myös soittopyynnön, mutta emme ole tavoittaneet toisiamme.


Kun teimme sopimuksen, niin oli Keskon lahjakortti 90 €, joita meidän piti saada 3 kpl, kun yksi liittymä oli jo Telialla. Näitä emme ole saanneet.


 


Kysymys: Voimmeko hyllyttää kys. numeron 040 *******, 8.12.2019 asti, jotta meidän ei tarvitse maksaa kahdesta liittymästä, niin että tämä sama numero olisi sen aikaa käytössä Dna:lla.


Myyjän olisi pitänyt ilmoittaa, että Dna:lla on määräainen sopimus kys. numeroon, mutta näin ei käynnyt. Nyt olemme maksaneet 26,90 €/kk jo 5 kk.


Pyydän pikaista vastauta.


Terveisin M.T


 


Edit LauraWn: Piilotettu puhelinnumero.


1 kommentti


@Mikatar@  kirjoitti:

Tein Telia sopimuksen 19.2.2019 neljälle liittymälle.


Myyjän piti tarkastaa kaikki liittymät, että ei jää päällekkäisiä sopimuksia ja maksuja.


Kaikki piti olla kunnossa.


Mutta yhden numeron kohdalla olikin määräikainen sopimus 8.12.2019 Dna:n kanssa.


Nyt maksamme kahdesta liittymästä.


Lisäksi olemme yrittäneet soitaa Teliaan, mutta se tunutuu olevan mahdotonta.


Jätimme myös soittopyynnön, mutta emme ole tavoittaneet toisiamme.


Kun teimme sopimuksen, niin oli Keskon lahjakortti 90 €, joita meidän piti saada 3 kpl, kun yksi liittymä oli jo Telialla. Näitä emme ole saanneet.


 


Kysymys: Voimmeko hyllyttää kys. numeron 040 *******, 8.12.2019 asti, jotta meidän ei tarvitse maksaa kahdesta liittymästä, niin että tämä sama numero olisi sen aikaa käytössä Dna:lla.


Myyjän olisi pitänyt ilmoittaa, että Dna:lla on määräainen sopimus kys. numeroon, mutta näin ei käynnyt. Nyt olemme maksaneet 26,90 €/kk jo 5 kk.


Pyydän pikaista vastauta.


Terveisin M.T


 


Edit LauraWn: Piilotettu puhelinnumero.




 


Tämä pitää tosiaan selvittää asiakaspalvelun kautta. Voit olla yhteydessä meihin Omilla sivuilla chatin kautta, soittamalla, jättämällä yhteydenotto- tai soittopyynnön. Katsotaan tuo sitten kuntoon sitä kautta. Kuulostaa kyllä harmilliselta, että olet joutunut tuplamaksuja maksamaan. 

Vastaa