Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
lollatilaa
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

hinnastosta muutama kysymys

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Lainaus hinnastostanne
"Voit soittaa Suomesta Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Viroon, Latviaan ja Liettuaan kotimaan hinnoin."

Tahtoisin vaan varmistaa että mikäli käytössä on puhepaketti nämä puhelut sisältyvät siihen eikä mitään extra maksua tule kuten mpm maksua?
Mikäli kyseessä käytön mukaan laskutettava liittymä hinta on sen 0.07 €/min ilman mitään extra kuluja?

 

Lainaus hinnastosta
"Viestit Suomesta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ulkomaiseen numeroon, kpl 0.09 €"

Mitä viestit maksavat kun ne lähetetään suomesta EU/ETA alueelle? kuuluvatko pakettiin? käytön mukaan laskutettavassa hinta on 0.07 €?

5 vastausta
olkitu
Kunniajäsen
  • 744 custom-general.kudos
  • 4527 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Suomesta Pohjolaan ja Balttiaan menevät puhelut menevät kotimaan hinnoin, eli jos käytössäsi puhepaketti kuuluu siihen ja jos ei ole niin menevät liittymäsi minuutti hinnan mukaisesti.

 

Puhelut ja tekstiviestit Suomesta EU/ETA alueelle (ei suomalaiseen numeroon) menevät ulkomaanhinnaston mukaisesti (+lisämaksua siis).  Vastaanottaminen maksutonta EU/ETA alueella kuin Suomessakin.

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
lollatilaa
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Puhelut toki menee ulkomaanhinnaston mukaisesti, tekstiviesteille taasen ei mitään omaa hinnastoa ole. Koska tekstiviestien hintaa ei mainita erikseen eu/eta alueelle(ulkomaiseen numeroon) kaiken järjen mukaan nämä kuuluvat pakettiin tai käytön mukaan laskutuksessa se on tuo 0.07 €/kpl?

Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 900 custom-general.kudos
  • 1359 custom-general.replies
  • 87 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moi @lollatilaa ja tervetuloa Yhteisöön! Meidän matkapuhelinliittymien hinnastoon oli päässyt väärä tieto tekstareiden osalta ja tämä tullaankin korjaamaan mahdollisimman pian. Hinnoittelu menee siis seuraavasti:

 

Viestit Suomesta EU/ETA-alueelle ulkomaiseen numeroon                                             0,09 €/viesti

Viestit Suomesta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ulkomaiseen numeroon                          0,29 €/viesti

 

Jos viesti lähetetään pohjola - Baltia alueelle, kuuluvat viesti pakettiin kuten @olkitu jo tuossa mainitsikin. Hinnaston sivulla 3 kerrotaan hintatiedot oikein ja siitä edelleen seuraavalla sivulla taisi sitten olla maittain eriteltynä mikä maa kuuluu mihinkäkin hintaryhmään ja hinnoittelu on sitten tuon hintaryhmän mukainen. Toivottavasti tämä selvensi asiaa.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
lollatilaa
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitokset vastaajille, muistelinkin että joku aika sitten hinnastossa luki tuo 0.29 € hinta mutta oli uudesta hinnastosta näköjään sitten jäänyt pois.

Sellainen kysymys vielä että koskeeko matkapuhelinmaksu mpm (0.09 €) myöskin käytön mukaan laskutettavaa liittymää? Minulla on ollut aina sellainen kuvitelma että matkapuhelinmaksu on sama minuutti hinta kun soitettatessa normaaliiin kuluttaja liittymään. Muilla operaattoreilla ainakin näin (oli myöskin soneran simppelli liittymässä).

Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 900 custom-general.kudos
  • 1359 custom-general.replies
  • 87 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@lollatilaa kirjoitti:

Kiitokset vastaajille, muistelinkin että joku aika sitten hinnastossa luki tuo 0.29 € hinta mutta oli uudesta hinnastosta näköjään sitten jäänyt pois.

Sellainen kysymys vielä että koskeeko matkapuhelinmaksu mpm (0.09 €) myöskin käytön mukaan laskutettavaa liittymää? Minulla on ollut aina sellainen kuvitelma että matkapuhelinmaksu on sama minuutti hinta kun soitettatessa normaaliiin kuluttaja liittymään. Muilla operaattoreilla ainakin näin (oli myöskin soneran simppelli liittymässä).


Hinnastossa kerrotaan ulkomaanpuheluiden kohdalla seuraavasti:

Ulkomaille soitettaessa laskutetaan liittymätyypin
mukainen matkapuhelumaksu (mpm) sekä
asiakkaan valitseman operaattorin ulkomaanpuhelumaksu.
Matkapuhelumaksu on sama kuin
liittymän puhelumaksu Suomen lankaverkkoon.

 

Yhteys Puhelimeen S -paketissa hinta on 0,07 eur/min. Pakettiliittymissä matkapuhelumaksu on tuo korkeampi joka hinnastossakin on kerrottu.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More