Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
AnneAn
Telialainen
Telialainen
  • 117 custom-general.kudos
  • 392 custom-general.replies
  • 41 custom-general.solutions

Discoveryn kanavat olivat pois jakelusta - 8.3. Kanavat näkyvät taas

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
black-21166_1280 (1).jpg
 
Neuvottelemme parhaillaan Discoveryn kanssa uudesta maksukanavien jakelusopimuksesta. Neuvottelujen lopputuloksena voi valitettavasti olla maksullisten Disccovery-kanavien poistuminen tilapäisesti Telia TV-palveluista. Teemme parhaamme, jotta näin ei kävisi.
 
Discoveryn kanavat saattavat poistua TeliaTV-palveluissa ma 2.3. - ti 3.3. välisenä yönä klo 01.00.
Edit: tiistaina klo 09.00 mennessä.
Edit2: Neuvotteluissa ei olla päästy jatkosopimukseen, joten kanavat ovat toistaiseksi poistuneet käytöstä klo 8.45 alkaen.
 
Mahdollisesti pimenevät kanavat ovat Animal Planet, Discovery Channel, Discovery Science, Investigation Discovery, Travel Channel, Eurosport 1 ja Eurosport 2 sekä kyseisten kanavien mahdolliset teräväpiirtoversiot (HD). Myös kanavien ohjelmakirjastot poistuvat käytöstä.
 
Etukäteen KaapeliTV:n tai TeliaTV:n digiboksien kovalevylle tehdyt tallennukset näkyvät mustana kuvana.
 
Kanavien poistuminen koskee Telian Discovery-, Discovery netissä ja mobiilissa-, Surf- sekä MIX S- ja MIX M -kanavapaketteja sekä kaapelikorttiasiakkaita, joilla on Eurosport 1 ja Travel Channel kaapelikortilla. Pahoittelut tilanteesta kaikille asiakkaille!
 
Tätä artikkelia päivitetään neuvottelujen edetessä. Artikkelin päivittäminen on päättynyt. 
 
Edit 8.3:

Kanavat ovat palautuneet katseluun Hymiö Onnellinen

Kanavatiedote telia.fi:llä

15 vastausta
NikoNo
Moderaattori
Moderaattori
  • 664 custom-general.kudos
  • 1502 custom-general.replies
  • 95 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@pekpep@  kirjoitti:

Onko vastine siis sitä, että tarjoatte haluamieni kanavien tilalle kanavia, joita en edes halua katsoa...ja maksan niistä täyden hinnan.

Mitähän kuluttajaviranomaiset ajattelevat tästä.


Käytännössä tämä on se mitä tuohon tilanteeseen voidaan tarjota. Toki voit olla myös yhteydessä meidän asiakaspalveluun jos haluaisit vaihtaa jonkun kokonaan toisen kanavapaketin käyttöösi. Näitä kyseisiä Discoveryn kanavia ei kuitenkaan millään paketilla tällä hetkellä meidän kautta näe, mutta pyritään saamaan toki sopimukset kuntoon mahdollisimman pian. Meidän toiveissa on asian nopea ratkaisu.

zahadum
Uusi keskustelija
  • 4 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tämä tilanne uusiutui taas. En tiedän kumman neuvottelutaktiikkaa on jättää viime tinkaan ja sitten sulkea palvelut. Ainakin itse harkitsen siirtymistä Elisalle jos sopimukseen ei päästä.

En haluaisi näin tehdä.

Mun puolesta saa noiden kanavapakettien hinta vaikka nousta kunhan pääsette sopimukseen.

Tai sitten teette oman kanavapaketin noista kanavista.

Formulat lähtee Viasatille 2022 joten asiakkaista kannattaisi pitää nyt kiinni.

pekpep
Uusi keskustelija
  • 6 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Enpä halua enää mitään uusia paketteja Telialta...eilen oli viimeinen päivä lätkäpaketteja...viime viikolla loppui hybriditv ( surkea hankinta, mikään ei toiminut luvatusti), kaksi puhelinliittymää siirtynyt Moille, kolmas lähtee heti kun määräaikaisuus loppuu (monen kympin säästö/kk). Syksyllä päättyy Teliatv määräaikaisuus, heippa sillekin.

Laskeskelin, että olen maksellut Telialle  paljon yli 1500€ vuodessa...on vähän liikaa tällaisista toimimattomista palveluista.

MinnaLN
Moderaattori
Moderaattori
  • 122 custom-general.kudos
  • 451 custom-general.replies
  • 26 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Edeltävän sopimuksen mentyä katkolle lähdetään solmimaan uutta sopimusta, jonka täytyy olla liiketoiminnallisesti järkevä molemmille osapuolille. En osaa sanoa onko sitten mahdotonta jo ennakkoon lähteä setvimään ehtoja, mutta olisihan se ilman muuta parempi. Sopimuksen tarkempaa sisältöä tietämättä sanoisin, että sopimuksessa on varmasti myös mukana muita asioita, kuin vain raha. Meidän palveluihin kuuluu esimerkiksi se, että sisältöä voi katsoa missä vain ja milloin vain. Tilannetta päivitetään tähän tiedotteeseen verkkosivuillamme.

 


@zahadum@  kirjoitti:

Tämä tilanne uusiutui taas. En tiedän kumman neuvottelutaktiikkaa on jättää viime tinkaan ja sitten sulkea palvelut. Ainakin itse harkitsen siirtymistä Elisalle jos sopimukseen ei päästä.

En haluaisi näin tehdä.

Mun puolesta saa noiden kanavapakettien hinta vaikka nousta kunhan pääsette sopimukseen.

Tai sitten teette oman kanavapaketin noista kanavista.

Formulat lähtee Viasatille 2022 joten asiakkaista kannattaisi pitää nyt kiinni.


@pekpep Todella ikävä kuulla kohdallesi osuneista ongelmista. Lisäksi ymmärrettävästi harmittaa tämä meneillään oleva sopimuskiista. Toivottavasti nyt pikimmiten saadaan sopimukset solmittua ja pääset katselemaan Discoveryn sisältöä Telia Tv:ssäsi ainakin sopimuksen loppuajan. 

Telia Yhteisön moderaattori | iOS | PC | Nintendo | ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Suski67
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Paras kanavapaketti joka on ollu mulla jo vuosia..toivon mukaan sopimus saahaan uusittua pikaisesti...

JoonasLam
Moderaattori
Moderaattori
  • 262 custom-general.kudos
  • 584 custom-general.replies
  • 33 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hyviä uutisia! Eilen on saatu sopimus Discoveryn kanssa tehtyä ja kanavat palautettua takaisin katseluun 🙂
Tästä tiedote on päivitetty ajantasalle verkkosivuillemme. Huomioitavaa, että Discoveryn kanavien tallennuksissa ajalla 3.-8.3. näkyy kanavatiedote jakelun keskeytymisestä, josta myös häiriötiedote sivuillamme.

Telia Yhteisön moderaattori | *insert quote here*