Telian toiminta on monin tavoin karkeaa asiakkaiden ylenkatsomista. Poistettujen Discovery-kananvien ja Eurosport 1 ja 2 tilalla avataan alla olevat. Viasat Nature on söpö lemmikkikanava, Viasat Urheilu lähettää näkojään lähinnä uusintoja. Loput eivät edes ole aikuisille suunnattuja
Viasat Nature (kanavapaikka 157 ja 177 HD), Viasat Urheilu (kanavapaikka 161 ja 185 HD), Ginx (kanavapaikka 305), Nick Jr (kanavapaikka: 70), Boomerang (kanavapaikka: 75), Disney Jr (kanavapaikka: 73), Ginx (kanavapaikka 305).
Mix M -paketistani on nyt kadonnut neljä kanavaa, eikä tilalle ole tarjolla kunnon urheilu- tai tiedekanavia. Sitä paitsi niitä en ole voinut itse vaihtaa vuoteen; vain soittamalla ja jonottamalla asiakaspalvelussa vaihdot hoituvat. Vikaa on yritetty korjata jo siis ainakin vuosi. En millään haluaisi maksaa M-paketista, jos kanavia on vain kuusi. Vaikkei Telia muodollisesti rikokaan sopimusta, niin miksi maksaa kelvottomasta palvelusta?
Telialla on minun näkökulmasta hyvin vähän aikaa tehdä kunnon loikka ylöspäin palveluissaan ja asenteessaan. Esimerkiksi Mix-kanaviin kunnon urheilukanavia!! Tällä Telian asenteella siirtyy hyvin pian neljä puhelinliittymää, laajakaista ja kaapelikortti kilpailijan huomaan.