Mikähän avuksi, kun Mail.inet.fi pyytää käyttäjätunnusta ja salasanaa, kun yritän lähettää sähköpostia? Mikään käyttämäni tunnus tai salasana ei kuitenkaan kelpaa. Telian asiakaspalvelusta ei (tietenkään) ole apua. Se on ruuhkaantunut. Vika ilmeni sen jälkeen, kun sain viestin että kevään upein kaksikko on nyt yhdessä.
Käyttäjätaso 7
+16
@Pinonen kirjoitti:
Mikähän avuksi, kun Mail.inet.fi pyytää käyttäjätunnusta ja salasanaa, kun yritän lähettää sähköpostia? Mikään käyttämäni tunnus tai salasana ei kuitenkaan kelpaa. Telian asiakaspalvelusta ei (tietenkään) ole apua. Se on ruuhkaantunut. Vika ilmeni sen jälkeen, kun sain viestin että kevään upein kaksikko on nyt yhdessä.
Moikka @Pinonen! Teretulemast Telia Yhteisöön :)
Asiakaspalvelukanavia löytyy mm. yhteydenottopyyntö-lomake, Facebook ja Twitter eli on varaa mistä valita.
Minkä kautta yrität kirjautua sisään sähköpostiin? Onnistuuko selaimen kautta kirjautuminen sisään eli osoitteessa https://webmail.inet.fi/cp/index.jsp?
Kiitos neuvoista. Onnistuin jo itse saamaan Telialta uuden salasanan. Nyt sähköposti toimii (ja jostain syystä nyt vasta sain täältä nähtäväksi vastauksen kirjoitukseeni).
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.