Skip to main content

Tuo Ferdinand-lastenelokuva pitäisi näkyä ilmaiseksi ja suomeksi puhuttuna. Ruotsia siinä kovasti puhuttiin ja ainoa vaihtoehto oli vuokrata tuo elokuva. 

 

Eniten ihmetytti, että asiakaspalvelu (chat) ei voi laittaa tuosta vikailmoitusta tekniseen tukeen, vaan asiakkaan pitäisi sinne soitella omalla ajalla ja kustannuksella.

 

 


@paavali1@  kirjoitti:

Tuo Ferdinand-lastenelokuva pitäisi näkyä ilmaiseksi ja suomeksi puhuttuna. Ruotsia siinä kovasti puhuttiin ja ainoa vaihtoehto oli vuokrata tuo elokuva. 

 

Eniten ihmetytti, että asiakaspalvelu (chat) ei voi laittaa tuosta vikailmoitusta tekniseen tukeen, vaan asiakkaan pitäisi sinne soitella omalla ajalla ja kustannuksella.

 

 


Ferdinand-lastenelokuvan kohdalla meillä on tiedossamme kyseinen häiriötilanne.

 

Tämä on siis selvityksen alla ja toivottavasti saadaan nopeasti ratkaistua. Häiriöilmoituksiin voi jättää jatkossa vikatiketin tutkittavaksi esim. Yhteydenottolomakkeen kautta tai tulla Chattipuolelle keskustelemaan asiasta. Emme ole paikalla 24/7 Häiriöilmoituksissa, mutta päiväsaikaan myös viikonloppuisin tavoitettavissa. 


Vastaa