Hei! C More -suoratoisto saapui vihdoin Teliallekin. Kiitokset siitä. Ainoa ongelma on se, että vaikka tilaan Telialta myös C More Urheilu -pakettia, en silti pääse katsomaan suoratoiston urheilusisältöjä. Lieneekö muitakin, joilla olisi vastaava häiriö? Asian korjaamisessa tuntuu Telialta kuluvan varsin pitkään. Olisiko jonkinlainen hyvitys paikallaan?
Sivu 1 / 1
Onko sinulle tilattuna useampi paketti C Morelta Telia tv:seen? Esimerkiksi C More Urheilu ja sen lisäksi C More Film jossakin yhdistelmä-paketissa.
Tuollaisesta skenaariosta on tällä hetkellä häiriö selvityksessä yhdessä C Moren kanssa että Urheilu sisältö ei näy jos tuo Film on myös. Ongelman juurisyy ei ole vielä tiedossa.
Hyvityksiin en pysty ottamaan tässä vaiheessa kantaa ja ne katsotaan aina tapauskohtaisesti yhdessä asiakkaan kanssa asiakaspalvelukanavissa.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.