En pääse katsomaan tallennettua ohjelmaa DV8919 -boksilla

​@Hannele2022 Kyselen tätä koskien meidän Telia Play -asiantuntijoilta, vastaus menee kuitenkin todennäköisesti ensi viikon alkuun.

Ilmoittaisitko ​@Hannele2022  tuoreita esimerkkejä sarjoista, minkä jaksot eivät nouse Tallennukset -valikon Jatka katselua -kohtaan? Huomioithan, että tallennukset eivät nouse pääsivun Jatka katsomista kohtaan, vaan ne nousevat Tallennukset -valikkoon. 

Olisi helpompaa ilmoittaa ne kaksi ohjelmaa jotka tulevat Jatka katselua kohtaan. Toki listalle tulee ohjelmat mistä jakso on kesken, mutta ei enempää. Eli kun katson esim sarjasta 9-1-1 niin tallennoksessa oleva seuraava jakso ei tule listalle. Ei myöskään A-studio, Emmerdale, The Mentalist, The Orville, Syke, Farmi, Tracker ja Gilmoren tytöt. Eli ei myöskään tule ilmoituksia uusista jaksoista. On vielä sarjoja mitä en ole katsonut Eli niistä en tiedä.

Tässä kuvassa näkyy Mentalist josta katsoin pikku pätkän, kun koetin, että pääsenkö tuota kautta katsomaan kaudelta kuusi jakson missä olen menossa. En päässyt. Ja vain nuo kaksi tulevat Jatka katsomista listalle, kun lopetan yhden jakson katsomisen. 

Ottaisin mielellään vinkin, että miten pääsen katsomaan The Mentalistia. 

Tallennosten pitäisi nousta (sarjoista) Jatka katsomista listalle ja siinä pitäisi lukea Uusi jakso, kun se tallentuu. Siis ainakin sellaisista sarjoista mitä katson. 

Uusi jakso -toiminne ei vielä toimi kuten pitäisi ja se on kehityspuolella käsittelyssä. Oletko kokeillut tuolta “Uusimmat tallenteeni” -kohdasta alkaa katsomaan sarjojen tallennuksia Tallennukset -valikossa ​@Hannele2022? 

Kokeilin sieltäkin päästä katsomaan The Mentalistia, mutta ei onnistu. 🥺 Aluksi tuli vain muutamia kertoja tuo "esto" etten päässyt katsomaan jotain ohjelmia (en muista mitä) Ja nyt se jämähti tuohon yhteen ohjelmaan.

Okei, kiitokset tilannepäivityksestä. Jatkamme tämän vianselvitystä.

Nyt pääsin katsomaan The Mentalistia. Nyt vasta hoksasin, että jos kokeilen puhelimen kautta sitä katsomaan niin se siirtyy Jatka katsomista listalle. Ja niin se tekikin. 😃 Toivottavasti pysyy nyt siten, että en tarvi siinä(-kin) puhelimen apua, että voin katsoa tallennoksia.

Tässäkin tämä kokenut postaaja vois aloituksiin (= otsikoihin) laittaa, millä vermeellä vika on ilmennyt…. ...vai voisko? 🙂

Ihmeen usein tätä ei ilmoiteta - eikä ees Teliaväki kovin usein fixaa otsikkoa, ellei joku erikseen pyydä…

** **

Pari omaa huomioo viimeajoilta….:

Bergerac-sarjan osa 2 ei mulle tallentunut (DV8919) mut onnex sarja on Areenassa.

Osa 2 oli kuitenkin tallennettujen jaksojen seassa mutta maininnalla “talletetaan pp.kk” tms. tuleva päivä, VAIKKA seuraava tuleva tallennettava jakso oli jo nro 4 tai 5.  Ei nyt suurempaa paniikkia mut huomiona vain...

Sarjavalikoissa näköjään pompataan nykyään oletuksena kauteen+jaksoon, mikä on tuorein talletettu, oli jaksoja sit katsomatta vaikka kuinka monta - en tiä onko tuo vika vai ominaisuus.

Tämän huomasin, kun laitoin sarjatalletukseen MTV3.n “Täydellinen kesä” -sarjan.

Ei toi nyt kummemmin häiritse - mut vähä ihmetyttää… 😊

Ehkä tuo minun allekirjoitus vähän auttaa siinä asiassa. 🙂

Kiitos ​@DigiHate huomiosta. Lisäsin aloituksen otsikkoon laitenimen, se auttaa tosiaan myös hakutoiminteessa - vaikka ​@Hannele2022 allekirjoituksesta toki hyvin selviääkin laitteen malli. 😊 Boksin malli on vielä jonkin aikaa tärkeä lisätieto. Meidän moderaattoreiden olisi hyvä muistaa kysyä ja lisätä laitetieto aloitukseen/otsikkoon, sillä vaikka tulevaisuudessa toimitaan yhden boksin taktiikalla, on asiakkaalla mahdollisuus katsoa palvelua myös Telia Play sovelluksen ja TeliaPlay -web sivuston kautta. Olemme viime päivityksissä yhtenäistäneet palvelun ulkoasua ja toiminnallisuuksia eri alustojen välillä, mutta tietyt ongelmat ja ominaisuudet voivat edelleen koskea vain tiettyjä laitteita. 
 

Kiitos myös näistä nostoista! Laitoin tiedustelua asiantuntijoille, palataan tähän kun saamme lisätietoja. 👍

“ Boksin malli on vielä jonkin aikaa tärkeä lisätieto.”

Tällä (mainitsin kommentissani “vermeen”) siis tarkoitan myös, että onko fiba noteerattu jollain digiboxilla, webissä, kännykällä vai tabletilla…  ...en siis tarkoittanut täsmennystä vain parin digiboxin välillä… 😊

Jos boxi-tunnus on jonkun jäsenen viestissä vakio-loppukaneettina, se voi olla esim. sinne unohtunut ties koska, eikä muutenkaan ole kovin luotettavaa infoa tietyn vian kohdalla..  Voihan esim. DV8919- boxi-käyttäjä käyttää myös muita em. “vermeitä”...

Kommentissamme viittasimme hakukoneisiin ja hakutoimintoihin, joita käytetään esimerkiksi yhteisön keskustelujen selaamiseen. ​@Hannele2022 allekirjoituksesta löytyy laitteen malli, mutta varmuuden vuoksi lisäsimme sen myös otsikkoon. Nämä muutokset tehtiin nimenomaan hakukoneita varten, jotta keskustelu olisi helpommin löydettävissä.

Yhteisön säännöissäkin todetaan:
"Moderaattorit voivat myös muokata keskusteluiden otsikoita kuvaammaksi ja näin helpommin hauissa löytyväksi. Otsikoi kysymyksesi muutamalla sanalla, asiaasi mahdollisimman hyvin kuvaavasti. Näin saman aiheen löytävät myöhemmin helpommin myös muut, joilla on sama kysymys mielessä. Lisää aiheellesi mahdollisimman kuvaava otsikko, näin jo pelkästään otsikon lukemalla tietää mistä aiheessa on kyse."

Palaan vielä tähän, eli tässä on ollut kyse yleisestä häiriöstä, jossa YLE TV1 HD aikavälillä 13.6. 12:40 - 15.6. 07:00 tehdyt tallennukset eivät ole onnistuneet. Tallenteita ei myöskään onnistuttu harmillisesti korjaamaan jälkikäteenkään, joten sen vuoksi joudumime ne poistamaan kokonaan.