Skip to main content

epg star channel ja nat geo

  • jouluk. 12, 2024 7:12 ap. UTC
  • 64 kommenttia
  • 589 katselukertaa

Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä aihe on suljettu kommenteilta.

Käytä hakua löytääksesi muita kirjoituksia tästä aiheesta, tai aloita uusi aihe.

64 kommenttia

SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:25 ip. UTC

No hyvä jos on kunnossa mutta eipä taaskaan tullut tekstiviestiä että kunnossa vaikka lupaatte että kun korjattu niin tulee viesti itse pitää useita kertoja kysellä koska kunnossa eli aina kun vikaa niin täytyy ruveta pinostaan täällä niin sit alkaa vasta tapahtumaan korjausta mitenkä tuleeko hyvitystä 

Olitko tilannut kyseisen häiriön häiriötiedotteen vai oliko sinulle mitä kautta luvattu erikseen ilmoittaa häiriön korjaantumisesta? Mahdollista hyvitystä voit tiedustella asiakaspalvelustamme.

Ja koska saan tiedon miksi teitä vikatiedote 12.11 jos olen ilmoittanut viasta 27.10 kuka munannut teidän päässä ootte tosi kovia puhuun puuta heinää telialla ette kerro totuutta asioista.Nyt kun aloin tänne kirjoittaan niin sit vasta myönnetään virheet 

Tätä koskien emme saaneet vielä lisätietoja. Pääasia on kuitenkin, että vika on vihdoin korjattu.


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:26 ip. UTC

Miten voi olla mahdollista että useamman kerran ilmoitettu viasta niin teiltä täällä ilmotetaan että informaatiokatkos eli pitääkö teille aina tehdä näköjään viisikertaa vikailmoitus ja soittaa myös ja sittenkään ei tule kuntoon ennen kuin alkaa kirjoittamaan nettin julkisesti niin sitten vasta allatte toimia näinkö onTelian tapa toimia aikaisemminkin kun ollut vikaa olette luvanneet että tulee viesti kun korjattu mutta ei ole tullu koskaan aina pitää itse kysellä.Kysyn nyt jo ennakkoon pitääkö taas kun kelloja käännetään niin olla yhteydessä vai onnistuuko ensi kerralla suoraan että pelas


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:34 ip. UTC

Teillä on ollut aikaa selvittää melkei kaksi kuukautta mutta eipä teillä kukaan tunnu tietävän mitään.On luvattu monta kertaa ilmoittaa kun vika korjattu eli teidän lukekaa noita keskusteluja mitä olen tuohon laittanut chat jos teiltä siinä ilmotetaan kun korjattu samoin puh.keskustelu mutte ette pidä puheitanne annatte tahallaan asiakkaalle väärää tietoa siltä ainakin tuntuu.


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:39 ip. UTC

Miten voi olla mahdollista että useamman kerran ilmoitettu viasta niin teiltä täällä ilmotetaan että informaatiokatkos eli pitääkö teille aina tehdä näköjään viisikertaa vikailmoitus ja soittaa myös ja sittenkään ei tule kuntoon ennen kuin alkaa kirjoittamaan nettin julkisesti niin sitten vasta allatte toimia näinkö onTelian tapa toimia aikaisemminkin kun ollut vikaa olette luvanneet että tulee viesti kun korjattu mutta ei ole tullu koskaan aina pitää itse kysellä.Kysyn nyt jo ennakkoon pitääkö taas kun kelloja käännetään niin olla yhteydessä vai onnistuuko ensi kerralla suoraan että pelas

Totesimme sinulle aiemmin, että tarkkaa syytä on vaikea todeta sen vuoksi, että tietojemme mukaan ensimmäinen ilmoitus asiaa koskien on tullut 12.11. Tätä selvitellään vielä ja toistaiseksi emme ole saaneet asiaa koskien lisätietoja. Itse henkilökohtaisesti uskon, että kyseessä on juurikin informaatiokatkos jonkin inhimillisen virheen vuoksi.

Varmistaisin vielä mitä kautta olet saanut tuon lupauksen, että viestimme sinulle sitten kun häiriö korjaantuu?


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:46 ip. UTC

Eipä onnistu mennä kattomaan minun teliasn kun ei tpimi sekään olisin kattonut tuolta mutta ei mitään uutta ei toimi mobiilivarmenteella eikä pankkitunnuksilla että näin teillä

 


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:47 ip. UTC

Teillä on ollut aikaa selvittää melkei kaksi kuukautta mutta eipä teillä kukaan tunnu tietävän mitään.On luvattu monta kertaa ilmoittaa kun vika korjattu eli teidän lukekaa noita keskusteluja mitä olen tuohon laittanut chat jos teiltä siinä ilmotetaan kun korjattu samoin puh.keskustelu mutte ette pidä puheitanne annatte tahallaan asiakkaalle väärää tietoa siltä ainakin tuntuu.

Väärää tietoa emme tietenkään tahdo antaa asiakkaillemme, on meidän ja asiakkaan etu, että saamme tiedon häiriöistä asiakkaalle nopeasti perille. Tarkastelin laittamiasi kuvia chatista ja niissä ei näyttänyt olevan erillistä lupausta ilmoituksesta? Ketjussa kuitenkin lupasimme ilmoittaa sinulle, kuten nyt tein.

Jos olet täyttänyt tunnuksillasi kirjautuneena häiriöilmoituksen meille, niin siitä pitäisi lähteä tekstiviesti kun häiriö on korjattu. Jos olet sellaisen täyttänyt, niin todennäköisesti tekstiviesti korjausta koskien tulee sinulle pian. Myös jos olet tilannut asiaa koskevan häiriötiedotteemme, saat tekstiviestin kun se merkitään korjatuksi.


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:49 ip. UTC

Nyt ei pääse näköjään kirjautumaan minun teliaan mikä siellä vikana


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:50 ip. UTC

​@Vesa Pahoittelut kirjautumista koskien, kyseessä on tämä häiriö ja sitä tutkitaan parhaillaan.

Suosittelen, että yrität kirjautumista hieman myöhemmin uudelleen.


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:52 ip. UTC

Uusi vika heti päällä ei teillä onnistu kyllä mikään tuleeko tästä ilmoitus kun kunnossa surkeaa näpräilyä teillä tässä ei kerkee muuta tekeen kuin ilmoitteleen teille vioista toinen kuntoonnniin toinen heti alkaaa Telian tapa toimia


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:53 ip. UTC

Uusi vika heti päällä ei teillä onnistu kyllä mikään tuleeko tästä ilmoitus kun kunnossa surkeaa näpräilyä teillä tässä ei kerkee muuta tekeen kuin ilmoitteleen teille vioista toinen kuntoonnniin toinen heti alkaaa Telian tapa toimia

Jos tilaat tuon häiriötiedotteen, niin saat sitten ilmoituksen kun se on korjattu! 😊


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:55 ip. UTC

Kestäökö tämänkin vian korjaus melkein kaksikuukautta


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:55 ip. UTC

Eli pitääkö joka vikaan tilata ilmoitus erikseen edelliseen ei voinut mistään tilata 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 5:56 ip. UTC

👎


SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 20, 2024 5:57 ip. UTC

Kestäökö tämänkin vian korjaus melkein kaksikuukautta

Tiedotteessa ei ole mainittu korjausennustetta, mutta toivottavasti saadaan häiriö korjattua mahdollisimman pian!


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:22 ip. UTC

 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:24 ip. UTC

Näin teitte kun lupasitte ilmoittaa  että ei teillä vikaa vaikka ilmoitatte että ei vikaa vaikka on vikaa siinä teille syyllistätte aina asiakasta näin toimii Telia.


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:25 ip. UTC

Tuossa näet että on ilmoitettu kun on pyydetty mutta annettu väärää tietoa


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:30 ip. UTC

Hyvää ja Rauhallista Joulua.


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:57 ip. UTC

 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 20, 2024 6:59 ip. UTC

Eli tietoa ei olisi tullut jos en olisi tehnyt tunnuksia yhteisöön ja kysellyt tuossa kyllä luvataan ilmoittaa vai ettekö oannut lukea keskusteluja


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 21, 2024 2:47 ip. UTC

Nyt epg pielessä eurosport

 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 21, 2024 2:50 ip. UTC

On tää korjaminen vaikeeta Telialla eilen ilmotitte että kunnossa nyt taas pielessä en tee erikseen chatissä ilmoitusta nyt teen ilmoituksen tässä että tieto menee perille koska chatin kautta ilmoituksissa informaatio katkos oisko yks päivä että ei olis vikaa


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • jouluk. 21, 2024 3:31 ip. UTC

Nyt epg pielessä eurosport

 

On tää korjaminen vaikeeta Telialla eilen ilmotitte että kunnossa nyt taas pielessä en tee erikseen chatissä ilmoitusta nyt teen ilmoituksen tässä että tieto menee perille koska chatin kautta ilmoituksissa informaatio katkos oisko yks päivä että ei olis vikaa

Chatin kautta jos olet yhteydessä, saamme tilattua sinulle samalla ilmoituksen kun tämä Eurosportin tilanne on kunnossa. 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 21, 2024 6:14 ip. UTC

En laita sieltä enää mitään kun sieltä ei viimeksikään tapahtunut mitään vaikka tein useamman ilmoituksen te voitte hoitaa tästä nyt niin ei tule informaatiokatkosta että yrittäkää hoitaa nyt tästä suoraan  kun viimeksi ilmoitin chstin kautta 27.10 niin 12.11 teillä vasta todettu vikaa niin en luota teidän chat ilmoituksiin tämä riittäköön 


Forum|alt.badge.img
  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • jouluk. 21, 2024 6:15 ip. UTC

Ette viimeksikään saanut ilmoitusta vaikka olin ilmoittanut chatin kautta eli ei onnistu teillä mikään