Skip to main content

Frii HD, TV5 HD, Kutonen HD ja TLC HD kanavien EPGt ovat olleet ainakin jo pari päivää vain parin vuorokauden mittaisia Telian kaapeli-TV:ssä. Vika lienee Telian päässä, koska ainakin DNA:n kaapelissa ei ole tuollaista vikaa.

Onko ongelman korjaus jo aloitettu?

Frii HD, TV5 HD, Kutonen HD ja TLC HD kanavien EPGt ovat olleet ainakin jo pari päivää vain parin vuorokauden mittaisia Telian kaapeli-TV:ssä. Vika lienee Telian päässä, koska ainakin DNA:n kaapelissa ei ole tuollaista vikaa.

Onko ongelman korjaus jo aloitettu?

Kiitos ​@IMToD tarkasta häiriöilmoituksesta. En löytänyt sisäistä tai julkista häiriötiedotetta tähän ongelmaan liittyen, joten kirjasin häiriöilmoituksen tästä eteenpäin meidän kaapeli-TV:n ylläpidolle. Peruskanavilla ohjelmaoppaan tulisi näyttää ohjelmatietoja noin viikon eteenpäin kanavasta riippuen. Telia Play -palvelussa ohjelmatiedot näyttivät nopealla vilkaisulla olevan kunnossa.

En uskalla korjausta luvata huomiselle, koska kanavat näkyvät muutoin normaalisti. Yleensä vastaavissa palvelun käyttöä haittaavissa ongelmissa korjaukseen varataan 2-5 arkipäivää. 

 


Frii HD, TV5 HD, Kutonen HD ja TLC HD kanavien EPGt ovat olleet ainakin jo pari päivää vain parin vuorokauden mittaisia Telian kaapeli-TV:ssä. Vika lienee Telian päässä, koska ainakin DNA:n kaapelissa ei ole tuollaista vikaa.

Onko ongelman korjaus jo aloitettu?

Kiitos ​@IMToD tarkasta häiriöilmoituksesta. En löytänyt sisäistä tai julkista häiriötiedotetta tähän ongelmaan liittyen, joten kirjasin häiriöilmoituksen tästä eteenpäin meidän kaapeli-TV:n ylläpidolle. Peruskanavilla ohjelmaoppaan tulisi näyttää ohjelmatietoja noin viikon eteenpäin kanavasta riippuen. Telia Play -palvelussa ohjelmatiedot näyttivät nopealla vilkaisulla olevan kunnossa.

En uskalla korjausta luvata huomiselle, koska kanavat näkyvät muutoin normaalisti. Yleensä vastaavissa palvelun käyttöä haittaavissa ongelmissa korjaukseen varataan 2-5 arkipäivää. 

 

@KaPetri, eiköhän tämä aloitus pitäisi siirtää sinne mihin kuuluu..

 


@KaPetri, eiköhän tämä aloitus pitäisi siirtää sinne mihin kuuluu..

 

Mihin aihealueeseen siirtäisit tämän aloituksen? Kaapeli-TV-palvelut ovat myös osa Telia Play -kokonaisuutta ja niistä keskustelua on ainakin omasta mielestäni selkein käydä myös täällä.


@KaPetri, eiköhän tämä aloitus pitäisi siirtää sinne mihin kuuluu..

 

Mihin aihealueeseen siirtäisit tämän aloituksen? Kaapeli-TV-palvelut ovat myös osa Telia Play -kokonaisuutta ja niistä keskustelua on ainakin omasta mielestäni selkein käydä myös täällä.

Eiköhän Kaapeli-TV:lle olisi pitänyt tehdä omansa, jos ei sellaista jo ole. Eihän sillä ole mitään tekemistä Telia play-palvelun kanssa. 

 


Eiköhän Kaapeli-TV:lle olisi pitänyt tehdä omansa, jos ei sellaista jo ole. Eihän sillä ole mitään tekemistä Telia play-palvelun kanssa. 

 

Telia Play käsitteenä sisältää kaikki meidän tarjoamat TV-palvelut lähetystekniikasta tai asiakkaan päätelaitteesta riippumatta, myöskin kaapelin. Toistaiseksi täällä Yhteisössä jatketaan samaan tuuttuun malliin kaikista TV-palveluista keskustelua täällä Telia Play -osiossa😊


Eiköhän Kaapeli-TV:lle olisi pitänyt tehdä omansa, jos ei sellaista jo ole. Eihän sillä ole mitään tekemistä Telia play-palvelun kanssa. 

 

Telia Play käsitteenä sisältää kaikki meidän tarjoamat TV-palvelut lähetystekniikasta tai asiakkaan päätelaitteesta riippumatta, myöskin kaapelin. Toistaiseksi täällä Yhteisössä jatketaan samaan tuuttuun malliin kaikista TV-palveluista keskustelua täällä Telia Play -osiossa😊

Toivoisin selkeyttä. Muuttakaa edes osion nimi Telia Tv-palveluiksi jos pakko pitää kaikki samassa sotkemassa keskustelua


Eiköhän Kaapeli-TV:lle olisi pitänyt tehdä omansa, jos ei sellaista jo ole. Eihän sillä ole mitään tekemistä Telia play-palvelun kanssa. 

 

Telia Play käsitteenä sisältää kaikki meidän tarjoamat TV-palvelut lähetystekniikasta tai asiakkaan päätelaitteesta riippumatta, myöskin kaapelin. Toistaiseksi täällä Yhteisössä jatketaan samaan tuuttuun malliin kaikista TV-palveluista keskustelua täällä Telia Play -osiossa😊

Toivoisin selkeyttä. Muuttakaa edes osion nimi Telia Tv-palveluiksi jos pakko pitää kaikki samassa sotkemassa keskustelua

Kiitos palautteestasi! Kaapeli-TV-keskusteluita on verrattain aika vähän ja esimerkiksi sen vuoksi niitä koskevat asiat ovat tässä Telia Play -osiossa. Kuvauksessa myös mainitaan mitä kaikkea täältä löytyy, eli “Keskustelua Telia Play -sovelluksesta, -boksista ja kaapelitelevisiosta.”
Asiakastuki-sivustoltamme löydät myös TV ja Viihde -osiosta eri tuotteiden ja tekniikoiden ohjeistuksia koostettuna samaan paikkaan. Laitamme tämän ehdotuksesi kuitenkin korvan taakse tulevaisuutta varten. :)


Toivoisin selkeyttä. Muuttakaa edes osion nimi Telia Tv-palveluiksi jos pakko pitää kaikki samassa sotkemassa keskustelua

Kiitos palautteestasi! Kaapeli-TV-keskusteluita on verrattain aika vähän ja esimerkiksi sen vuoksi niitä koskevat asiat ovat tässä Telia Play -osiossa. Kuvauksessa myös mainitaan mitä kaikkea täältä löytyy, eli “Keskustelua Telia Play -sovelluksesta, -boksista ja kaapelitelevisiosta.”
Asiakastuki-sivustoltamme löydät myös TV ja Viihde -osiosta eri tuotteiden ja tekniikoiden ohjeistuksia koostettuna samaan paikkaan. Laitamme tämän ehdotuksesi kuitenkin korvan taakse tulevaisuutta varten. :)

Sehän se riepoo kun samoissa keskusteluketjuissa sekaisin sekä kaapeli-tv että ip-tv-keskustelua

 

 

--

Muokkaus SonjaMelina: Lyhennetty lainausta


Vastaa