Itselläni ilmaantui sama ongelma tänään (Turku). Onkohan vika Soneralla tiedossa?

Kanavapaikkoihin ei ole tullut muutoksia. Tässä kannattaa ihan ensimmäiseksi kokeilla, auttaako tehdasasetusten palautus asiaan. Jos homma ei sillä paremmaksi muutu, uusi kaapelikortti voi olla tarpeen. Uuden kortin saa tilattua asiakaspalvelustamme, soittamalla tai Omien Sivujen chatilla.

Kouvolassa klo 22.46 vika edelleen... kanavahaku ei auttanut.... hopi..hopi..kuntoon...

Vikatilanne edelleen päällä (Kouvola) klo 8

Siellä oli salausjärjestelmän päivityksen yhteydessä valtuutus jäänyt puuttumaan joltain asiakkailta. Nyt valtuutuksia ajetaan massa-ajona kaapelikorteille jotta saadaan kanavat takaisin näkyviin. Todennäköisesti tämän päivän aikana alkaa toimimaan.

Tarviiko tästä viasta ilmoittaa jokaisen erikseen vai korjautuuko kaikki samalla?

Kouvolan alueella (MTV3 HD, Nelonen HD ja Fox HD) näihin kaikkiin tulee musta ruutu jossa teksti "Ei pääsyä (5)" . 

Sama vika löytyy Rovaniemeltä.

Ei tarvitse ilmotella erikseen, pitäisi korjautua kaikkien samalla tuon massa-ajon myötä. :)

Eipä näy vieläkään nämä kanavat HD- kanavilla.

Se tehdasasetuksien palautus kokeilu on kyllä mielessä, mutta se teettää niin paljon hommaa suosikkilistojen ja ajastuksien uudelleen laitossa ettei viitsisi turhaakaan tehdä kun kaikki muut kanavat näkyy :smileysad:

Nyt rupesi näkymään nämä HD-kanavat.

Kaikki maksukanavat ilmoittavat wbox hd2 boksilla että ei pääsyä.

Sonyn tv:ssä kortti kuitenkin toimii, eli kaikki maksukanavat näkyvät.

Luultavasti ollut jo jonkin aikaan noin, kun ei nyt kovin useasti ole tarvetta ollut katsella noita tallennuksia. Eilen sitten olisi ollut.

Vaikuttaisi vähän siltä, että tuon boksin linkitys on tipahtanut pois.

Vieläkös Lappeenrannassa on kanavat mykkänä? Onko vika pelkästään näissä kolmessa HD kanavassa?

HD kanavia koskeva yleinen vika on korjattu,  mutta tässä voi jotain muuta olla taustalla. Tästä voisi olla suoraan yhteydessä vikapalveluun.