Jim HD, Liv HD ja Hero HD eivät näy kaapelissa

Hei @IMToD !

Siellä näyttäisi olevan ajankohtainen häiriö:

https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=sabre_131487237&lang=fi

Häiriötiedotteessa mainitaan Kylämäki ja Ravattula. En asu siellä.

---

@IMToD@  kirjoitti:

Liv HD, Jim HD ja Hero HD eivät näy Turun kaapeli-TV-verkossa (TV ja kaksi digiboksia, kaikissa sama vika). Onkohan jollakin muulla samaa vikaa?

---

Kokeilitko jo hakea kanavia uudelleen? Suosittelen palauttamaan digiboksin tehdasasetuksille. Silloin se hakee kaikki kanavat alusta lähtien. Tämä siitä syystä, että jotkin laitteet hakevat kanavat muistista. Silloin kanavia ei välttämättä löydy.

---

@IMToD@  kirjoitti:

Häiriötiedotteessa mainitaan Kylämäki ja Ravattula. En asu siellä.

---

Löytyy myös toinen tiedote : https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=CRQTSF000064119&lang=fi

Ei näy HD kanavat lainkaan kaapelissa. Peruskanavat näkyvät. TeliaTV digiboksin kautta JimHD ei näy.

Turku 20210.

Tuo neuvo tehdasasetusten palautuksesta on lähinnä kiusantekoa. Tehdasasetusten palauttamisen tarve on erittäin harvinaista.

Tuossa toisessa tiedotteessa mainitaaan, että häiriöt ovat mahdollisia klo 9 -17.

Asetukset palautettu ja kanavat haettu uudelleen. Ei tulosta. Samoin bootattu reititin ja kuitulaitteet.

Ei näy edelleenkään myös täällä turku/pääskyvuori tuon alueen reunalla. Kaapeli tv kyseessä ja kahdella eri laitteella kokeiltu ja myöskin normaalit tilanteet tehty (kanavahaut ja tehdasasetukset) Ollut jo eilisestä ainakin kello 2000 asti milloin itse huomasin kokonaan poissa. Koska vika korjataan.

---

@peekotu@  kirjoitti:

Ei näy edelleenkään myös täällä turku/pääskyvuori tuon alueen reunalla. Kaapeli tv kyseessä ja kahdella eri laitteella kokeiltu ja myöskin normaalit tilanteet tehty (kanavahaut ja tehdasasetukset) Ollut jo eilisestä ainakin kello 2000 asti milloin itse huomasin kokonaan poissa. Koska vika korjataan.

---

Tiedossamme on nyt tämä häiriö. Häiriötä korjataan mahdollisimman pian.

Jos haluat tekstiviestillä tiedon, kun häiriö on korjattu, niin kirjaa häiriöilmoitus omilla sivuilla, tai ilmoita asiasta meidän chatissa.