Hei @Ixuspb!
Kannattaa kokeilla auttaako asiaan, jos hakee kanavat uudestaan.
Edit. Ellei tällä ole sitten jotain tekemistä asian kanssa :
TV-PALVELUISSA VALTAKUNNALLISIA HUOLTOTÖITÄ
Häiriön alkamisaika: 13.06.2018 08:00:00
Arvioitu päättymisaika: 20.06.2018 17:00:00
TV-palvelut siirretään uuteen Helsinki Data Centeriin (HDC). Työstä aiheutuu lyhyitä katkoksia TV-kanaville. Siirtotöitä tehdään arkisin klo 8-17 välisenä aikana.
Työ vaikuttaa kaikkiin TV-lähetystekniikoihin.
Parannamme yhteyksiäsi,
Telia
Hei @Ixuspb, kuten @kiisseli67 arvelikin: ongelma johtui Telian huoltotyön aiheuttamista häiriöstä. Telia TV palveluissa tehdään valtakunnallisia huoltotöitä ja eilen tuo huoltotyö aiheutti illalla ongelmia osalla kanavista. Huoltotyöt jatkuvat edelleen päiväsaikaan ensiviikolle saakka.
Ongelmat jatkuvat edellen , ainakin yle 2 hd ja 4Hd on katselukelvottomia.
kanavat on haettu uudelleen, ei vaikutusta.
@Ixuspb mitään yleistä ei enää pitäisi kanavissa olla. Mikäli ongelma sinulla edelleen jatkuu, niin pystyisitkö testaamaan toisella antennikaapelilla vielä? Asutko kerrostalossa, onko naapureilla samoja ongelmia? Häiriöilmoituksen voit tehdä meille tästä, jos kanavat edelleen testauksen jälkeen virheilevät.
Ongelmat jatkuu edelleen,. Toista kaapelia olen kokeillut. Naapureilta en ole nähnyt jotta olisin voinut kysyä. Kerrostalossa asun. Vikailmoitus tehty
OK, hyvä että lähtee asia nyt edistymään! Häiröilmoituksilla menee selvitykseen yleensä se 2-5 arkityöpäivää ja vähintään txt-viestillä tulee antamaasi yhteysnumeroon tietoa tilanteen etenemisestä.
Mikkelissä ollut samaa ongelmaa. 10 vuotta vanhassa Sonyssa HD kanavat pätkii. YLE2 HD kaikkein eniten ja vielä MM kisojen aikaan.YLE1 HD ja MTV3 HD toimivat OK.
Noin puolet uudemmassa Sonyssa toimii kaikki HD kanavat ihan OK.
Samanlaista ongelmaa on esiintynyt nyt muutaman päivän Helsingin Kannelmäessä eritoten YLEn HD-kanavilla. Kuva hidastelee aika ajoin, ja kun vaihtaa analogiselle, siellä ei näytä olevan ongelmaa. Mutta hyvä tietää, että jotain on meneillään.
Jalkapallolähetyksissä on havaittu ongelmia tekniikasta riippumatta, joten vaikuttaa siltä, että kuvanlaatuongelmat jäävät lähetyspäähän. HD-kuvassa häiriöt tietysti näkyvät huomattavasti helpommin.
Mullakin on vanha sonyn telkkari, aikaisemmin kyllä toiminut moitteetta.. toivottavsti ei nyt ole hajonnut.. eipä ole toista telvisiota millä testata...
Tänänän tuli sitten kuittaus, että vika on korjattu . Nelonen Hd toimii, muutama muu hd kanava pätkii.
mistä näen että mitkä kanavat kuuluvat ns. samaan kanavanippuun.
pyydettiin käynnistämään laitteet uudelleen, mutta ei mulla ole mitään digiboxia, vaan tv on kytkletty rasiaan suoraan. varolta sitten hain kanavat uudelleen , mutta eipä mikään muuttunut.
No, lopputilanne taisi sitten olla seuraava.
yle2 HD ja 4 HD korjattu, joillain kanavilla kuva pysähtelee ja välillä häviää kokonaan.
Huollosta ei enää oltu yhteydessä sen jälkeen kun noi kaksi kanavaa saatin korjattua.
ilmeisesti tästä pitää päätellä että osta uusi telkkari vanhan Sonyn tilalle.
kanavalla 251(discovery sd) helsingin verkossa ollut kai jo viikon ongelmia.
@Ixuspb, voisitko olla vielä vaikkapa chatin kautta yhteydessä, niin tarkistetaan missä vianselvityksen osalta mennään?
@arapahoe, minkälaisia ongelmia kanavalla on tarkalleen? Onko ongelmat pelkästään tuossa kanavassa? Jos sinulla on Animal Planet myös tilattuna, voitko tarkistaa miten se näkyy kanavapaikalla 252. Discovery ja Animal Planet ovat samassa kanavanipussa verkon puolella.
@Pekka_Koo@ kirjoitti:
@arapahoe, minkälaisia ongelmia kanavalla on tarkalleen? Onko ongelmat pelkästään tuossa kanavassa? Jos sinulla on Animal Planet myös tilattuna, voitko tarkistaa miten se näkyy kanavapaikalla 252. Discovery ja Animal Planet ovat samassa kanavanipussa verkon puolella.
pixelöityy koko ajan ja telkkari valittaa kanavasta koko ajan.signaalin laatu on joku 20-30 ja voimakkuus 52 ja bittivirheiden taso 2000 samsungin telkkarin mukaan.Ei ole animal planettia mutta jos oikein katsoin niin sama juttu näyttäisi olevan sielläkin.
@Pekka_Koo@ kirjoitti:
@Ixuspb, voisitko olla vielä vaikkapa chatin kautta yhteydessä, niin tarkistetaan missä vianselvityksen osalta mennään?
Näin tein ja selvisi että ongelmaa tutkitaan edeleen..
@arapahoe@ kirjoitti:
@Pekka_Koo@ kirjoitti:
@arapahoe, minkälaisia ongelmia kanavalla on tarkalleen? Onko ongelmat pelkästään tuossa kanavassa? Jos sinulla on Animal Planet myös tilattuna, voitko tarkistaa miten se näkyy kanavapaikalla 252. Discovery ja Animal Planet ovat samassa kanavanipussa verkon puolella.
pixelöityy koko ajan ja telkkari valittaa kanavasta koko ajan.signaalin laatu on joku 20-30 ja voimakkuus 52 ja bittivirheiden taso 2000 samsungin telkkarin mukaan.Ei ole animal planettia mutta jos oikein katsoin niin sama juttu näyttäisi olevan sielläkin.
Okei, hyvä tietää. Muita ilmoituksia kanavan/kanavanipun ongelmista ei ole tullut, joten pystyisitkö testaamaan vielä toisella antennijohdolla ja mahdollisuuksien mukaan toisella TV:llä tai digiboksilla ja toisesta antennipistokkeesta? Jos ongelma kuitenkin jatkuu, jätä vikailmoitus niin selvitetään asiaa tarkemmin.
vika olikin näköjään noissa johdotuksissa eli kaapelijohdon päällä/vieressä oli virtajohto/hdmi johto ja otti ilmeisesti häiriöitä niistä.hauskasti kaikki muut kanavat toimi(sekä salatut että ei salatut) mutta vain discoveryllä oli pixelöintiä.
/edit
otetaas takaisin
