Skip to main content
Kysymys

Kaapeli-TV:ssä MTV Max HD ohjelmatiedot virheelliset

  • 30 August 2024
  • 3 kommenttia
  • 44 katselukertaa

Telian kaapeli-TV:ssä MTV Max HD -kanavan EPG on puuta heinää Telian kaapeli-TV:ssä. Esimerkiksi EM-ralli-lähetyksiä ei näe ollenkaan. Nyt on menossa rallilähetys. EPG:n mukaan nyt on menossa kartingia Porista. Onko tämä korjauksen alla?

Kuukausi sitten valitin samanlaisesta Maxin EPG-ongelmasta. Miksi tätä ongelmaa ei korjata pysyvästi?


--
Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa " MTV Max HD EPG" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Telian kaapeli-TV:ssä MTV Max HD -kanavan EPG on puuta heinää Telian kaapeli-TV:ssä. Esimerkiksi EM-ralli-lähetyksiä ei näe ollenkaan. Nyt on menossa rallilähetys. EPG:n mukaan nyt on menossa kartingia Porista. Onko tämä korjauksen alla?

Kuukausi sitten valitin samanlaisesta Maxin EPG-ongelmasta. Miksi tätä ongelmaa ei korjata pysyvästi?

Hei @IMToD ja kiitos ilmoituksesta. Testasin tabletilla ja Telia Play -sovelluksella ohjelmatiedot vaikuttavat olevan ajantasalla. Kirjasin ilmoituksen kaapeliverkon ohjelmatietojen virheestä eteenpäin. Pääsetkö kuitenkin siirtymään laitteesi kaukosäätimen numeropainikkeilla kanavalle numero 101 ja siten katselemaan lähetystä?

Telian kaapeli-TV:ssä MTV Max HD -kanavan EPG on puuta heinää Telian kaapeli-TV:ssä. Esimerkiksi EM-ralli-lähetyksiä ei näe ollenkaan. Nyt on menossa rallilähetys. EPG:n mukaan nyt on menossa kartingia Porista. Onko tämä korjauksen alla?

Kuukausi sitten valitin samanlaisesta Maxin EPG-ongelmasta. Miksi tätä ongelmaa ei korjata pysyvästi?

Hei @IMToD ja kiitos ilmoituksesta. Testasin tabletilla ja Telia Play -sovelluksella ohjelmatiedot vaikuttavat olevan ajantasalla. Kirjasin ilmoituksen kaapeliverkon ohjelmatietojen virheestä eteenpäin. Pääsetkö kuitenkin siirtymään laitteesi kaukosäätimen numeropainikkeilla kanavalle numero 101 ja siten katselemaan lähetystä?

Näen EM-rallin. Tällä isolla kk-maksulla oletan, että kaikki on aina kunnossa. Tähän vaatimukseeni kuuluu esimerkiksi kaikkien kanavien EPG:t ja niiden toimivuus. Oletan myös, että Telia proaktiivisesti hoitaa kaikki EPG:t toimiviksi. Homma pitäisi toimia ilman asiakkaan reklamaatiota.

Näen EM-rallin. Tällä isolla kk-maksulla oletan, että kaikki on aina kunnossa. Tähän vaatimukseeni kuuluu esimerkiksi kaikkien kanavien EPG:t ja niiden toimivuus. Oletan myös, että Telia proaktiivisesti hoitaa kaikki EPG:t toimiviksi. Homma pitäisi toimia ilman asiakkaan reklamaatiota.

Hienoa kuulla, että pääset kuitenkin katselemaan lähetystä. Se on kuitenkin se tärkein asia. Kaikkia ohjelmaoppaan ja ohjelmasisällön virheitä emme valitettavasti huomaa valvonnan kautta ja asiakasilmoitukset näistä virheistä ovat edelleen tärkeitä.

Vastaa


Käyttöehdot