Skip to main content

Hei, mites tuon viihde paketin saa poistettua? Pitäisi vaihtaa eri paketti. Sopimus on toistaiseksi voimassaoleva.

Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.



 

Hei @Markusty ja tervetuloa Telia Yhteisöön!



 



Olisiko näistä ohjeista apua?



 



KUINKA IRTISANON KANAVAPAKETIN?



Määräaikaiset kanavapakettisopimukset voidaan irtisanoa päättyväksi määräajan loppuun. Toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa on kahden viikon irtisanomisaika.



Telia TV -palvelun ja kaapeli-tv:n kaapelikortin kanavapaketit voidaan irtisanoa asiakaspalvelussa numerossa 020 690 400.



Telia TV -netti- ja mobiilipalvelun kanavapaketit voit irtisanoa itse kirjautumalla Telian Omille Sivuille tai soittamalla asiakaspalveluun numeroon 020 690 400.



 



MITEN VOIN TILATA MAKSUKANAVIA?



Voit tilata uusia maksukanavia joko verkkokaupan, asiakaspalvelumme (puh. 020690400, ma-pe 8-18, la 9-16.30, maksuton) tai Telian TV -palveluiden jälleenmyyjien kautta. Voit tilata normaalihintaisia maksukanavia myös tekstiviestillä sekä Telia TV -digiboksiin että kaapelikortille. Tarkemmat tekstiviestitilausohjeet löydät täältä. Lisäksi ohjeet löytyvät Telia TV -digiboksissa menu-valikon Kaupasta.



ONKO MAKSU-TV-PAKETEILLA SOPIMUSKAUDESTA RIIPPUVIA HINTOJA?



Kyllä, kanavapaketeilla voi olla 6 tai 12 kuukauden määräaikaisella sopimuksella voimassa tarjoushinnoittelu. Voit katsoa tämän hetkiset kanavapakettien hinnoittelut ja tarjoukset Kanavapaketit-sivulta.



MIX-KANAVIEN VALINTA JA MUOKKAAMINEN



MIX-paketin hankittuasi, voit valita haluamasi kanavapaketit kätevästi Telia TV -palvelun valikosta. Tutustu tarkemmin MIX-paketin valintaohjeisiin (pdf).


Vastaa