https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000011057204.html

Varmaan tuo uutinen liittyy jollain tavalla.

Itsellä on Mtv Katsomo+ Telian kautta, mutta en ole saanut tuollaista postia. Tarkoittaako tuo viesti sitä, että tuolla aikavälillä katsottavissa on kaikki sisällöt, siis myös urheilu ilman lisähintaa?

Tässä ko. infomaili - CopyPaste ehkä vähän sekava ku mailissa kaikenmoisia kuvia sun muuta liitännäistä, mitä koitin poistella…. 🙂

Nyt ymmärsin miksi itse en ole tuota postia saanut. Olen nimenomaan Mtv Katsomo+ viihdesisällön tilaaja, en urheilun. Tuon viestin ovat siis saaneet pelkän urheilutuotteen tilaajat.

No mä taas käsittäisin et info ois lähetetty ihan kaikille TeliaTV-asiakkaille.. ..mut talonväki ilmaissee täällä asian oikean laidan...

Ei ole itsellekään viihdetilaajana tullut ainakaan vielä, mutta usein niitä lähetellään pienemmissä erissä eikä kaikille samaan aikaan. Tarkoittaakohan tuo sitten sitä, että jos olet nyt maksava tilaaja niin kk-maksu poistuu vai onko tuo vaan ei-tilaajille suunnattu?

Viihdesisällöt tulevat katsottavaksi veloituksetta kaikille niille, joilla on tällä hetkellä MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -kanavapaketti. Eli jos sinulla tällä hetkellä on MTV Katsomo+ -kanavapaketti, niin sen hinta ei muutu maksuttomaksi.

OHO - onpas kovasti rajattu tarjous…

No mää satuin tilaan ton MTV-Urheilun SM-Liigan huipennuksen ajaksi - ja olen sen jo irtisanonutkin (voimassa vielä muutaman päivän), mut ilmeisen onnekkaasti tilaus ollut voimassa juuri oikeaan aikaan… 😁

Ehkä kuitenkin pitää rauhassa odotella sitä luvattua avauspäivää (15.5.) ja vielä erikseen todeta, että pitikö se tarjous tosiaan osaltani paikkansa…

PS: Ehkä tarjouksen kohderyhmän olisi voinut tuossa info-mailissa mainita(??)

Jos haluat säilyttää viihdepaketin kesäedun, niin kannattaa ehdottomasti pitää nykyinen paketti voimassa. Irtisanominen kannattaa siis peruuttaa, jotta tuo etu tulee sinulle automaattisesti voimaan 15.5 alkaen. 

Olemme lähettäneet tuon meilin niille henkilöille, joita tämä muutos koskee. Eli he, jotka ovat tuon viestin saaneet, kuuluvat tähän kohderyhmään. 

Heh - voitko täsmentää mitä tarkoitat nyt tuolla “tuon meilin” - onko nyt alkuperäisen perään siis lähetetty joku korjausmeili vai mitäkö???  Vähän sekavat lauseet tuossa...

Mainittu oma urheilu-paketti päättyy 10.5. (oon siis irtisanonut sen 2vk tuota aiemmin, tarkastin juuri), mut siis silti sain tuon alkuperäisen infon, missä kanavasetin luvattiin olevan auki 15.5 - 30.7. ilman mitään erityisehtoja…

ETTÄ mitähän ko. infomeili nyt minun kohdalla lopulta tarkoittaa??

...melkosta sohlausta taas kerran…. 🤣

Eikö tuo ole aika selvästi sanottu? Automaatti joka lähetti mailin ei tarkistanut onko paketti kohta irtisanoutumassa vaan että se oli lähettämisen hetkellä voimassa. 

On, mutta Yhteisö-somettajan ex-tempore- palstakommentti (mikä ei käsitellyt mitään ei-tarkastettua irtisanomissääntöä) on pahasti ristiriidassa viralliseen Telia-info-mailiin nähden….

Ilmeisesti alkuperäinen tarkoitus siis on, että tarjouspaketti koskee hlöitä, joilla

1. MTV-urheilu-paketti maksullisena voimassa tarjouksen ilmoittamishetkellä
2. MTV-urheilu-paketti maksullisena voimassa myös tarjouksen aikana 15.5. - 30.7.

On kai ihan käsittämättömän vaikeaa ilmaista nuo ehdot tarjous-/lahjamailissa, JOS ehdot siis ovat nuo….

Tässä siis en moiti Yhteisö-väkeä, vaan sähköpostin laatijaa.

t: NImimerkillä “No emmää MTV-paketteja kesällä kaipaakaan mut tulihan nyt mieleen udella tarkemmin, kun tuollainen tilatun paketin irtisanomistapaus tarjoushetkellä kohdalleni osui” 🙂

Ymmärrän pointtisi, että kesäedun ehdot näkyisivät tarkasti jo itse meilissä. Meilissä kerrotaan, että etu aktivoidaan automaattisesti 15.5 eteenpäin urheilupaketin tilaajille. 

“Nyt kannattaa ottaa kaikki irti MTV Katsomo+ -palvelustasi, sillä avaamme kaikki viihdesisällöt katsottavaksi veloituksetta aikavälillä 15.5.-31.7.”

Olemme yrittäneet viestiä, että etu aktivoituu nykyiselle tilaukselle kyseiselle aikajaksolle. 

Kyllä - vahvennettu lause kertoo minulle - infon saajalle - että olen tarjouksen kohde, koska…

• sain ko. meilin
• minulla tarjoushetkellä on vaadittava urheilu-kanavapaketti tilattuna

Olen täsmälleen samaa mieltä violetiksi värjäämäni lauseesi kanssa: Minullahan siis on juuri nyt vaadittu tilaus (= nykyinen) ja siten siinä luvataan tuon ehdon täytyttyä sisältöjä mainitulle aikavälille…

En siis kaipaa ko. pakettia mut mikä ihme on nyky aspa-/ties millä mailaaja-/some-väellä, ettei näinkään yksinkertaisia ehtoja osata kirjoittaa yksiselitteisen selkeästi?

Olet oikeassa. Viestin sisällön ehdot olisivat saaneet olla selkeämmin kerrottuna.