Hyvä hyvä, olet huomannut koosteeen ja se on herättänyt ajatuksia. 😊
Idea ja tarve koosteelle tuli Yhteisöltä itseltään, taannoisilla Telia Play -kahveilla, jonka pidimme Lähipiirin ja Telia Play -tuotetiimin kanssa.
Kyse on siitä että julkaisette listan joka on mielestänne jollakin tavalla kattava kuvaus siitä työstä mitä yhteisö tehnyt Telia play -palvelun eteen.
tärkeintä on että jokainen esille nostettu ongelma tai kehityskohde menee eteenpäin. Ei vain kovin kummoinen luottamus ole tähän Yhteisöönkään…
Olisi tärkeää että joku reitti ja väylä olisi luotettava edes näiden ongelmien ja toiveiden eteenpäin viemiseen.
Ei minulla ole sinänsä lisättävää mitä @KaPetri tuosssa jo kirjoitti, mutta luithan ajatuksella tuon linkkaamasi kirjoituksen? Siellä mainitaan muun muassa:
“Lista on Yhteisötiimin parhain näkemys Telia Play -keskusteluissa esille nousseista asioista, joista on keskusteltu eniten tai jotka vaikuttavat useimpiin käyttäjiin. Lista ei sisällä kaikkia Yhteisössä mainittuja havaintoja tai toiveita.”
Ja:
“Vaikka ketjuasi ei nostettaisi listalle, se on kuitenkin huomioitu Yhteisötiimin ja usein myös tuotetiimin toimesta.”
Yhteisö on juuri oikea paikka kertoa meille, missä voimme vielä parantaa. Jatka siis rohkeasti havaintojen ja palautteiden jakamista myös jatkossa.
Telia Play -tuotetiimi seuraa kaikkea asiakaspalautetta, ja pyrimme korjaamaan bugit sekä viat mahdollisimman pian. Joskus korjausten toteutuksessa voi kestää odotettua pidempään, ja kaikista toiveista ei aina voida tehdä toteutusta sellaisenaan. Ja tästä lähtökohdasta syntyi idea koosteelle ja nyt olemme lähteneet sitä kokeilemaan.
Yhteisö on erinomainen kanava tuoda ajatuksia esiin – niin Telia Playhin kuin muihinkin palveluihimme liittyen.
