Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Nyt kun muistan, niin kysynpä tätä. Minulla näkyy laskussani, että minulla on ilmainen C More.

Tämä on ollut laskuissani koko tämän vuoden. En näe pankissa vanhempia laskuja. Mutta en silti näe C Morea. 

Olen kauan sitten kysynyt asiaa asiakaspalvelusta ja minulle sanottiin, että pitää vain kirjautua sisään niin kyllä se näkyy. Minua ei uskottu ja olen antanut asian olla. Mutta nyt ihan uteliaisuudesta kysyn, josko tähän olisi joku järkevä syy, miksi lasku kertoo toista kuin asia on. Minulle tuli vasta sähköpostiakin tuosta kirjautumisesta eli ilmeisesti tuon pitäisi minulle näkyä. En aio mennä uudelleen tämän asian tiimoilta aspaan, mutta jos joku täällä sattuisi tietämään jotain yleisellä tasolla asiasta.

 

--

Muokkaus SonjaMelina: täsmennetty otsikkoa

Olen saanut tuon saman ohjeen asiakaspalvelusta ja se ei vain toimi. Sovellus ei anna vaihtoehtoa kirjautua operaattorin tunnuksilla. Olen kirjautunut monta kertaa jo sovelluksesta ulos. Se tulee aina minun vanhalle käyttäjätunnukselle joka ei toimi. Olen myös poistanut sovelluksen ja tehnyt kaikki mitä on pyydetty.

Testasimme DV8919-boksilla C More -sovelluksen toimintaa. Sovelluksesta pääsee kirjautumaan ulos vasemmasta reunasta löytyvän valikon kautta (hammasratas kuvake).

Kun sovelluksen käynnistää uudelleen tulee kirjautumisvaihtoehdoiksi Sähköposti + Salasana, mutta alempana löytyy “Kirjaudu aktivointikoodilla” ja “kirjaudu Telia -Tunnuksilla”, kun kirjaudut näillä Telian tunnuksilla sisään niin C More-sovelluksen tulisi toimia. Jos näin ei käy laita meille häiriöilmoitus täältä ja laita tämä yhteisön keskustelu linkkinä mukaan ilmoitukselle. 

Olen saanut tuon saman ohjeen asiakaspalvelusta ja se ei vain toimi. Sovellus ei anna vaihtoehtoa kirjautua operaattorin tunnuksilla. Olen kirjautunut monta kertaa jo sovelluksesta ulos. Se tulee aina minun vanhalle käyttäjätunnukselle joka ei toimi. Olen myös poistanut sovelluksen ja tehnyt kaikki mitä on pyydetty.

Testasimme DV8919-boksilla C More -sovelluksen toimintaa. Sovelluksesta pääsee kirjautumaan ulos vasemmasta reunasta löytyvän valikon kautta (hammasratas kuvake).

Kun sovelluksen käynnistää uudelleen tulee kirjautumisvaihtoehdoiksi Sähköposti + Salasana, mutta alempana löytyy “Kirjaudu aktivointikoodilla” ja “kirjaudu Telia -Tunnuksilla”, kun kirjaudut näillä Telian tunnuksilla sisään niin C More-sovelluksen tulisi toimia. Jos näin ei käy laita meille häiriöilmoitus täältä ja laita tämä yhteisön keskustelu linkkinä mukaan ilmoitukselle. 

Tää on varmaan tyhmä kysymys, mutta olkoon. Mikä on Telia tunnus? Eli se on kuitenkin ihan eri kuin C Moren tunnus. Mistä saan Telia tunnuksen? Kirjaudun Teliaan aina mobiilitunnuksella mutta nyt ei varmaan ole siitä kyse.

Olen saanut tuon saman ohjeen asiakaspalvelusta ja se ei vain toimi. Sovellus ei anna vaihtoehtoa kirjautua operaattorin tunnuksilla. Olen kirjautunut monta kertaa jo sovelluksesta ulos. Se tulee aina minun vanhalle käyttäjätunnukselle joka ei toimi. Olen myös poistanut sovelluksen ja tehnyt kaikki mitä on pyydetty.

Testasimme DV8919-boksilla C More -sovelluksen toimintaa. Sovelluksesta pääsee kirjautumaan ulos vasemmasta reunasta löytyvän valikon kautta (hammasratas kuvake).

Kun sovelluksen käynnistää uudelleen tulee kirjautumisvaihtoehdoiksi Sähköposti + Salasana, mutta alempana löytyy “Kirjaudu aktivointikoodilla” ja “kirjaudu Telia -Tunnuksilla”, kun kirjaudut näillä Telian tunnuksilla sisään niin C More-sovelluksen tulisi toimia. Jos näin ei käy laita meille häiriöilmoitus täältä ja laita tämä yhteisön keskustelu linkkinä mukaan ilmoitukselle. 

Tää on varmaan tyhmä kysymys, mutta olkoon. Mikä on Telia tunnus? Eli se on kuitenkin ihan eri kuin C Moren tunnus. Mistä saan Telia tunnuksen? Kirjaudun Teliaan aina mobiilitunnuksella mutta nyt ei varmaan ole siitä kyse.

Telia tunnuksilla tarkoitetaan Telia TV tunnuksia @Hannele2022 😉

Tää on varmaan tyhmä kysymys, mutta olkoon. Mikä on Telia tunnus? Eli se on kuitenkin ihan eri kuin C Moren tunnus. Mistä saan Telia tunnuksen? Kirjaudun Teliaan aina mobiilitunnuksella mutta nyt ei varmaan ole siitä kyse.

Kyseessä on siis samat tunnukset, joilla kirjaudut digiboksille sisään. 😊

Tää on varmaan tyhmä kysymys, mutta olkoon. Mikä on Telia tunnus? Eli se on kuitenkin ihan eri kuin C Moren tunnus. Mistä saan Telia tunnuksen? Kirjaudun Teliaan aina mobiilitunnuksella mutta nyt ei varmaan ole siitä kyse.

Kyseessä on siis samat tunnukset, joilla kirjaudut digiboksille sisään. 😊

Jabadabaduu 🤩 Ei tarvinnut mitään tunnuksia, sillä tv tiesi ne itse. Eli nyt voin käyttää kapulan punaista nappulaa missä lukee C More. 😃 Kun kerroin asiakaspalveluun nuo mihin voin kirjautua, kun olin kirjautunut ulos, niin minua pyydettiin soittamaan helppiin. Isot kiitokset @KaPetri ja @SakuMik oikeasta avusta. 🌺

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset