Tiedossa ei ole mitään laajempaa ongelmaa Telia TV:n käytössä selaimella.
Alkuun vielä varmistaisin muutaman jutun.
Oletko tarkistanut että koneen ja selaimen päivitykset ovat ajantasalla?
Kun ongelmia on ilmennyt niin oletko kokeillut että minkälaisia lukemia saat nopeustestillä?
Testannut toista selainta tai laitetta? Suosittelemme kokeilemaan chromium-pohjaista Edgeä ja varmistamaan että laitteistokiihdytys on käyttössä. Asetukset-> Järjestelmä-> Käytä laitteistokiihdytystä, kun voi.
Näillä toimilla saadaan jo paljon rajattua että missä se ongelma mahdollisesti on.
Kiitän vastauksesta.
Oletko tarkistanut että koneen ja selaimen päivitykset ovat ajantasalla?
- Kyllä ovat
Kun ongelmia on ilmennyt niin oletko kokeillut että minkälaisia lukemia saat nopeustestillä?
- Kyllä, molemmilla ongelmakerroilla: nopeudet olivat 73-77 Mbps ja ping 17-20ms
Testannut toista selainta tai laitetta? Suosittelemme kokeilemaan chromium-pohjaista Edgeä ja varmistamaan että laitteistokiihdytys on käyttössä. Asetukset-> Järjestelmä-> Käytä laitteistokiihdytystä, kun voi.
- Unohdin alkupostissa mainita, että kokeilin katselua myös nimenomaan Edgellä (joka myös on päivitetty) ja ongelma oli aivan identtinen Chromen kanssa
- Myös molempien selaimien laitteistokiihdytykset ovat käytössä
- Toista laitetta sen sijaan ei valitettavasti ole mahdollista kokeilla
- Modeeminkin ohjelmisto on automaattisesti päivittyvä, joten sekään ei vaikuta "syypäältä" - ja ylipäänsä muuten netin toiminta on ihan tiptop, vain Telia TV ja nimenomaan sen "live" tökkii
Näillä toimilla saadaan jo paljon rajattua että missä se ongelma mahdollisesti on.
- Kyllähän tämä kummastuttaa ja ketuttaa - ja hiton harmillista, että mahdollisuudet vian etsintään ovat kovin minimaalliset ennen Liigan alkua - live-kiekkoa vain ja ainoastaan 11.9.
Auttaakohan, jos toivoo oikein kovasti parasta samalla ristien sormensa (muttei käsiä sentään, pakana kun olen)?
T: @Heretic1948
Edit HannaMarikaL: Lisätty tägi. Automaattisen allekirjoituksen saa lisättyä halutessaan asetuksissa.
@Heretic1948@ kirjoitti:
Näillä toimilla saadaan jo paljon rajattua että missä se ongelma mahdollisesti on.
- Kyllähän tämä kummastuttaa ja ketuttaa - ja hiton harmillista, että mahdollisuudet vian etsintään ovat kovin minimaalliset ennen Liigan alkua - live-kiekkoa vain ja ainoastaan 11.9.
Hyvin olet jo asiaa testaillut kyllä ja yhteydet kuulostavat oikein mainiolta.
Tuo live asettaa kyllä haasteita tämän tutkimiseen. Onko sinulla mitään muuta sisältöä Telia TV:ssä millä liveä voisi kokeilla?
@JuhoOlliLo@ kirjoitti:
Onko sinulla mitään muuta sisältöä Telia TV:ssä millä liveä voisi kokeilla?
Aioin vastata, että eipä, mutta muistinpas, että onhan siellä omassa TV-valikossa (täysin pyytämättä ja yllättäen) Liigan lisäksi osio "Extra", sisältäen ilmeisesti jotain e-sportia.
Klikkailin asiaa varmistamaan ja kuinka ollakaan - siellähän olikin eilen illalla menossa live-lähetys jostakin Kölnin finaalista.
En suuresti yllättynyt siitä, että yritys katsella sitä tuotti saman surkean tuloksen kuin aiemminkin (par sekuntia liikkuvaa kuvaa -> halvaantuminen -> puskurointipyörä).
MUTTA: Refleksinomaisesti/epämääräisesti jotakin tehdäkseni menin Kirjastoon ja siellä Extraan, jonka alla oli osio "ESL ONE: KÖLN 2020" (josta siis oli yllämainittu live menossa). Avasin sen, ja siellä olikin listan ylimmäisenä valintana MYÖS mahdollisuus katsella tuota em. finaalia livenä -> klikkasin, ja - HOLD YOUR HORSES - lähetys toimi moitteetta!
Osoitepalkissa luki "https://tv.telia.fi/play/series/2926387865/315631726?player=fullscreen", ei siis kaikkien epäonnistuneiden yritysten "https://tv.telia.fi/live", enkä tiedä kertooko tämä asiantuntijoille mitään ratkaisevaa, itselleni ei, ainoastaan sen, että ihme juttu.
Nyt sitten Liigan näkemisen suhteen saman keinon (teoreettinen ja toiveikas...) toteuttaminen lienee kaikin puolin epävarmaa - enhän ole koskaan hoksannut tutkia onko Liiga-kierroksen käynnissä ollessa myös Kirjastossa linkit otteluihin - ja jos olisivatkin, niin toimisivatko ne???
On tämä vaan mystistä,
pohtii
@Heretic1948
Edit MinnaLN: lisätty tägi, automaattisen allekirjoituksen saa lisättyä halutessaan asetuksissa. Korjattu lainausta.
@Heretic1948@ kirjoitti:
@JuhoOlliLo@ kirjoitti:
Onko sinulla mitään muuta sisältöä Telia TV:ssä millä liveä voisi kokeilla?
Aioin vastata, että eipä, mutta muistinpas, että onhan siellä omassa TV-valikossa (täysin pyytämättä ja yllättäen) Liigan lisäksi osio "Extra", sisältäen ilmeisesti jotain e-sportia.
Klikkailin asiaa varmistamaan ja kuinka ollakaan - siellähän olikin eilen illalla menossa live-lähetys jostakin Kölnin finaalista.
En suuresti yllättynyt siitä, että yritys katsella sitä tuotti saman surkean tuloksen kuin aiemminkin (par sekuntia liikkuvaa kuvaa -> halvaantuminen -> puskurointipyörä).
MUTTA: Refleksinomaisesti/epämääräisesti jotakin tehdäkseni menin Kirjastoon ja siellä Extraan, jonka alla oli osio "ESL ONE: KÖLN 2020" (josta siis oli yllämainittu live menossa). Avasin sen, ja siellä olikin listan ylimmäisenä valintana MYÖS mahdollisuus katsella tuota em. finaalia livenä -> klikkasin, ja - HOLD YOUR HORSES - lähetys toimi moitteetta!
Osoitepalkissa luki "https://tv.telia.fi/play/series/2926387865/315631726?player=fullscreen", ei siis kaikkien epäonnistuneiden yritysten "https://tv.telia.fi/live", enkä tiedä kertooko tämä asiantuntijoille mitään ratkaisevaa, itselleni ei, ainoastaan sen, että ihme juttu.
Nyt sitten Liigan näkemisen suhteen saman keinon (teoreettinen ja toiveikas...) toteuttaminen lienee kaikin puolin epävarmaa - enhän ole koskaan hoksannut tutkia onko Liiga-kierroksen käynnissä ollessa myös Kirjastossa linkit otteluihin - ja jos olisivatkin, niin toimisivatko ne???
On tämä vaan mystistä,
pohtii
@Heretic1948
Edit MinnaLN: lisätty tägi, automaattisen allekirjoituksen saa lisättyä halutessaan asetuksissa. Korjattu lainausta.
Tarkkaa syytä ongelmalle ei ole mahdollista sanoa vielä. Teknisesti tuolla tv-valikon live -lähetyksellä ja tallenteella on eroa.
Tätä ongelmaa olisi vielä tehokasta rajata niin, että samalla nettiyhteydellä katsoisi samaa lähetystä toisella laitteella, esim. puhelimella Telia TV -sovelluksella. Eli live -lähetystä pitäisi katsoa kahdella laitteella mutta samalla yhteydellä ja verrata, toistuuko ongelma niissä vai pelkästään toisella laitteella.
Tänään oli siis pitkästä aikaa Liigapassi-livelähetystä tarjolla - vaan samat murheet jatkuivat muuttumattomina.
Joten "ratkaisin" ongelman siirtymällä C Moren siakkaaksi.
Kiitokset kuitenkin kaikille ongelmaratkaisuyrityksiin osallistuneille!
Heretic1948
