Skip to main content

Kun kirjauduin omille sivuille, ja valitsin kohdasta "Sonera Viihde netissä ja mobiilissa", ja katsoin "Kanavapaketit / Saatavilla", niin sieltä ei löytynyt MTV Total Sport-pakettia. Aiemmin löytyi. Onko kanavapaketti siis poistettu netti- ja mobiilipalvelusta ?

Kyllä tuo Total Sport on edelleen myös mobiiliviihteen valikoimassa. Testasin juuri omilla tunnuksillani ja paketti on tilattavissa.



 



Oletko kokeillut tuota tilausta uudemman kerran? Varmuuden vuoksi kannattaa kokeilla tyhjentää selaimen historiatiedot sekä evästeet.




Jos siitä huolimatta ei onnistu, Omilla Sivuilla voit pyytää kytkemään paketin esimerkiksi Chatissa (kysy meiltä) 🙂 Samalla voit pyytää asiakaspalvelijaa siellä välittämään ongelman kuvauksen eteenpäin, jos tutkimiseen tarvitaan esimerkiksi asiakastietojasi.



 



Kerrohan täällä miten kävi!


Nyt näkyy minullakin. Hetkellinen häiriö ?


Veikkaanpa juuri tuota hetkellistä häiriötä. Hyvä kun paketti löytyy nyt sieltä! Saitko kytkettyä ja käyttöön? :)


Itsellänikään ei näy tätä kyseistä MTV Total Sport kanavapakettia tuolla omien sivujen mobiiliviihdepuolella.

 

Minulla on MTV Total Sport käytössä Sonera Viihteen puolella, joten eikös se kuuluisi myös tuonne Mobiiliviihteen puolelle?


Jos sulla on @sillivanilli kanavapaketti siellä Viihteen puolella, saat sen maksuttomasti mobiiliviihteeseen. Se pitää kuitenkin tilata sinne erikseen, eli automaattisesti ei tuu. 



 



Selvittelen onko näissä jotain laajempaa ongelmaa meneillään, sillä välin saat paketin tilattua esimerkiksi Omien Sivujen Chatin kautta. :) 



 



Itselläni on seuraavanlainen näkymä tuolla Omilla Sivuilla





 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



Edit. Näyttääpi itseltänikin puuttuvan lasten paketti


Joo ei tosiaan näy minulla tuota Mtv total sport vaihtoehtoa. Pitääkin tuolta chätin puolelta se sitten tilailla

Tehtiin tästä vikailmoitus, eli tutkitaan mikä tässä mättää! :)



Saitko paketin tilattua Chatin kautta jo ? :)


Vastaa