Jo ainakin kahden viikon ajan MTV3-kanavan ohjelmatiedoissa kovasti puutteita. On kai tämä noloa että Telian omienkaan kanavien ohjelmatietoja ei saada kuntoon?
Kuvassa tämänpäiväinen tilanne jossa siis katkos neljän tunnin mittainen, klo 15:30 - 19:30. Yleensä ongelma juurikin päivällä/alkuillasta
Laitetaan nyt samaan putkeen kun kyse kuitenkin telian omista MTV-kanavista.
Tänään sitten toisella MTV-kanavalla ohjelmia tuplanakin, täytyyhän se tasapaino aina olla😅
Illalla tulossa esim. MTV subilla Luotikuja-elokuva klo 21:00. Vika myös Telia play -sovelluksessa näkyvissä:
Vain kertaalleen olen Arriksen boksista laittanut tallennukseen, saa nähdä mitä tallentuu kun noissa elokuvan ohjelmatiedoissa päättymisajat poikkeavat - toisessa päättyy 23:10 ja toisessa 23:45😎
+6
Voi olla, että siellä on ollut viime hetken päivityksiä ohjelmatiedoissa, ja muutokset eivät ole ehtineet päivittyä ohjelmaoppaaseen. Tulevissa ohjelmissa ei nyt kuitenkaan näy samanlaisia aukkoja tai päällekkäisyyksiä.
Voi olla, että siellä on ollut viime hetken päivityksiä ohjelmatiedoissa, ja muutokset eivät ole ehtineet päivittyä ohjelmaoppaaseen. Tulevissa ohjelmissa ei nyt kuitenkaan näy samanlaisia aukkoja tai päällekkäisyyksiä.
Ai "Eilen ollut häiriötä".
+6
Voi olla, että siellä on ollut viime hetken päivityksiä ohjelmatiedoissa, ja muutokset eivät ole ehtineet päivittyä ohjelmaoppaaseen. Tulevissa ohjelmissa ei nyt kuitenkaan näy samanlaisia aukkoja tai päällekkäisyyksiä.
Ai "Eilen ollut häiriötä".
Testasimme vielä tätä ja selvisi, että häiriö näkyy pelkästään Arriksen Ohjelmaopas-näkymässä. Jos menet esim. MTV3 kanavalle ja selaat kanavan omaa ohjelmanäkymää, sieltä löytyy ohjelmatiedot normaalisti.
Esimerkkinä mahdollisesta tyhjästä rivistä on Huomenta Suomi ja Viiden jälkeen -ohjelmat, joihin päivitetään ohjelmatietoja usein viimehetkellä koska kyse on suorista lähetyksistä. Kyseisten ohjelmien tallennus ei tällä hetkellä onnistu kanavan oman ohjelmaoppaan kautta.
Kiitos sinulle vielä kun nostit tilanteen tänne keskusteluun, ja pääsimme tutkimaan asiaa tarkemmin sekä edistämään edelleen häiriön korjausta.
Voi olla, että siellä on ollut viime hetken päivityksiä ohjelmatiedoissa, ja muutokset eivät ole ehtineet päivittyä ohjelmaoppaaseen. Tulevissa ohjelmissa ei nyt kuitenkaan näy samanlaisia aukkoja tai päällekkäisyyksiä.
Ai "Eilen ollut häiriötä".
Testasimme vielä tätä ja selvisi, että häiriö näkyy pelkästään Arriksen Ohjelmaopas-näkymässä. Jos menet esim. MTV3 kanavalle ja selaat kanavan omaa ohjelmanäkymää, sieltä löytyy ohjelmatiedot normaalisti.
Esimerkkinä mahdollisesta tyhjästä rivistä on Huomenta Suomi ja Viiden jälkeen -ohjelmat, joihin päivitetään ohjelmatietoja usein viimehetkellä koska kyse on suorista lähetyksistä. Kyseisten ohjelmien tallennus ei tällä hetkellä onnistu kanavan oman ohjelmaoppaan kautta.
Kiitos sinulle vielä kun nostit tilanteen tänne keskusteluun, ja pääsimme tutkimaan asiaa tarkemmin sekä edistämään edelleen häiriön korjausta.
Ongelma jatkuu edelleen..
Jos ongelma johtuisi noiden mainittujen päivittäisohjelmien tietojen päivittämisestä niin miksei sitten sama ongelma näy YLE TV1:llä - siellä samalla tavalla “Ylen aamu”, “Puoli seitsemän”, “A-studio”. Ja mikä se on että vika näkyy vain Arriksen bokseissa?
Tiedän toki että noissa päivittäisohjelmien ohjelmatiedoissa on ongelmia, ollut vuosikausia - todellinen ikuisuusongelma ja niihin esitetty aina mitä kekseliäämpiä selityksiä Telian toimesta🤣
Tiedossa
Tiedossa
Se oudoksuttaa että silloin kun ohjelmatiedoissa on aukko, sen aikana ohjelmia katsoessa Arriksen boksilla [INFO] näyttää ihan oikein sen menossa olevan ohjelman tiedot!!! Miksi siis se tieto ei näy boksin EPG:ssä jotta voisi ohjelmia esim. tallentaa?
Ja vielä enemmän ihmetyttää se että EPG-data rakennetaan erikseen Arriksen bokseille ja Android/mobiili/tietokone-palveluihin - ei mitään järkeä.
“Korjaamme nämä ajallaan”,sanoo
+5
Mikään korjaus ei ongelmaa ole poistanut.
Tänään vain näyttää siltä että mitään reikiä ohjelmaoppaassa ei ole mutta kuitenkin juuri mainittujen MTV3:n Huomenta Suomi ja Viiden jälkeen -ohjelmissa puuttuvat ne varsinaiset ohjelmatiedot, vain se yleinen ohjelman kuvaus ohjelmatiedoissa. Ja tämä että ajankohtaisohjelmien ohjelmatiedot ovat EPG:ssä vain satunnaisesti, on Telia playn ikuisuusongelma. Ja ongelma ei koske vain MTV 3:n ajankohtaisohjelmia vaan tismalleen sama myös YLE:n kanavien ajankohtaisohjelmissa, kuten Ylen Aamu, A-studio jne.. ja puutteet näkyvissä Arriksen lisäksi myös Telia play-sovelluksissa Tästä on oma ketjunsa:
Mikään korjaus ei ongelmaa ole poistanut.
Tänään vain näyttää siltä että mitään reikiä ohjelmaoppaassa ei ole mutta kuitenkin juuri mainittujen MTV3:n Huomenta Suomi ja Viiden jälkeen -ohjelmissa puuttuvat ne varsinaiset ohjelmatiedot, vain se yleinen ohjelman kuvaus ohjelmatiedoissa. Ja tämä että ajankohtaisohjelmien ohjelmatiedot ovat EPG:ssä vain satunnaisesti, on Telia playn ikuisuusongelma. Ja ongelma ei koske vain MTV 3:n ajankohtaisohjelmia vaan tismalleen sama myös YLE:n kanavien ajankohtaisohjelmissa, kuten Ylen Aamu, A-studio jne.. ja puutteet näkyvissä Arriksen lisäksi myös Telia play-sovelluksissa Tästä on oma ketjunsa:
Laitoin tietoa uudelleen eteenpäin asiantuntijoillemme, Tästä on tehty nyt vikailmoitus tutkittavaksi, että saisimme myös tarkempaa sisältöä esille ohjelmaoppaaseen. Kiitos ilmoituksestasi!
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
