---

@Sumppis@  kirjoitti:

Heipparallaa! Mitenkähän on kun meillä ei näy telia tv digiboksilla Nelosmedian hd-kanavat. Eli nelonen HD, LIV HD, JIM HD ja HERO HD. Vaihdettiin huhtikuussa taloyhtiön netistä nopeampaan 5g nettiin ja sen jälkeen ne kanavat katosi boksin kanavavalikosta kokonaan, eikä ole tullu takaisin. SD-kanavat puuroisella kuvanlaadulla kyllä löytyvät. Ollaan käynnistetty nettiä uudelleen ja boksia uudelleen. Aspasta sanottiin, ettei se boksi välttämättä tunnista heti nettiä telian netiksi ja siksi kanavat uupuu, mutta niiden pitäisi palata "hetken" päästä. Pitkä on hetki, kun nyt juhannusta vietetään. Osaisiko kukaan antaa tähän toimivaa vinkkiä? 

---

Ensinnäkin toivotan sinut @Sumppis lämpimästi tervetulleeksi lukemaan ja osallistumaan mielenkiintoisiin ja ajankohtaisiin keskusteluihimme Telia Yhteisöömme! 

Kerroit, että olet vaihtanut yhteyden ja sinulla on Telia TV -digiboksilla -palvelu. Mikäli on Telia TV -palvelu digiboksi laajakaistalla, niin siinä on ollut HD-kanavat erikseen ja tässä palvelussa, mikä sinulla nyt on käytössäsi, näitä HD-kanavia ei erikseen ole. Kuvanlaatu pitäisi olla kyllä ihan hyvä siinäkin. Oletko testannut, kuinka paljon sinulla on netin nopeus? Oletko kokeillut, mitä tapahtuu jos et käytä langattomana yhteytenä? 

 Mitähän tuollainen ikkuna tarkoittaa? Ei näköjään lähde pois?

Kysymys on että, miksi satunnaisesti KTV:ssä näkyy Nelonen Median kanavilla väärät ohjelmatiedot ohjelma-oppaassa? Tarkoitan eri ohjelma menossa kuin mitä ohjelma-oppaan mukaan pitäisi olla meneillää ja seuraavatkin ohjelmatiedot voivat olla ei paikkaansa pitäviä.

Edit HannaSu: upotettu kuva kommenttiin.

Julkinen alue tarkoittaa sitä, että tämä keskustelualue on kaikille avoin. Yhteisössä on myös yksityisiä alueita, jos on jokin laitetestaus tai pilotti menossa. Näihin pääsee, jos kuuluu kyseiseen käyttäjäryhmään. Uskoisin, että myös ylläpidolla voi olla oma yksityinen alueensa. 

Voiko tästä vetää sen johtopäätöksen, että Telian boksi ei näytä osaa kanavista, jos sen nettiyhteys tulee mobiiliverkon kautta?

Ymmärsit väärin. Kanavat vastaanotetaan Telian KTV verkon kautta. Huomannut että, joillain Nelonen median HD- kanavilla toisinaan virheelliset ohjelmatiedot.

---

@netskeip  kirjoitti:

Ymmärsit väärin. Kanavat vastaanotetaan Telian KTV verkon kautta. Huomannut että, joillain Nelonen median HD- kanavilla toisinaan virheelliset ohjelmatiedot.

---

Tässä kannattaa tehdä televisiolle / digiboksille kanavien uudelleenhaku, mikäli moista ilmenee. Ei ole ainakaan ominaisuudesta kyse missään nimessä. 

Kanavien tai kanava tietojen päivitys, jota ensin kokeilin ei riittänyt. Kanavien täydellinen uudelleenhaku korjasi tilanteen. 🙂>👍>

---

@netskeip  kirjoitti:

Kanavien tai kanava tietojen päivitys, jota ensin kokeilin ei riittänyt. Kanavien täydellinen uudelleenhaku korjasi tilanteen. 🙂>👍>

---

Hienoa, että sait vian korjattua! 🙂>