Omien sivujen ohjelmaoppaan tallennus-osiosta ovat viime yön aikana kadonneet kaikki ohjelmien yksityiskohtaiset tiedot ("ei kuvausta"). On todella hankalaa, mikäli ohjelmia sattuu olemaan runsaasti, erotella niitä pelkän nimen perusteella (onko esim. sarjan 5. vai 15. jakso?). Tämä on selvästikin aiheutunut jostakin Telian omasta toimenpiteestä, koska eilen kaikki toimi normaalisti. Lisäksi epälukuinen määrä ohjelmia esiintyy tallenteissa sekä tulevissa tallenteissa kahteen kertaan (sama ohjelma samaan aikaan). Kyse ei ole selaimesta, myöskään. Toisaalta TV-ruudulla löytyvät kaikki tarpeelliset tiedot, mutta kaikki tietävät kuinka vaikeata on löytää tietty oma tallennus selaamalla TV-ruudulla. Vika tulee korjata mahdollisimman pian, sillä se aiheuttaa kohtuutonta vaivaa katsojalle.
Viime yön aikana Omien sivujen ohjelmaoppaasta ovat kadonneet täysin YLE Teema/Fem -kanavan tiedot. Tämä on itselleni tärkein ilmaiskanavista, joten vaadin tilanteen välitöntä korjaamista entiselleen. Lisäksi tallennettujen ohjelmien tietojen puute "ohjelmasta ei ole kuvausta" jatkuu edelleen. Korjattava pikaisesti. (Jälkimmäisen vian on asiakaspalvelijanne jo todennut eilisessä viestittelyssämme).
Vikailmoitusta on laitettu jo aamulla eteenpäin, varmasti saadaan kyllä kuntoon :)
Myöskää kännykällä selatessa omia sivuja ei pysty vaihtamaan näkymää ohjelmaoppaan ja tallennusten välillä. Paitsi jos valitsee "käytä tietokoneversiota".
@AnnikaJok kirjoitti:Vikailmoitusta on laitettu jo aamulla eteenpäin, varmasti saadaan kyllä kuntoon :)
Ei muuten toimi ainakaan täällä päin. Ohjelmatiedot puuttu käytännössä kaikista, tvn kautta näkyy kyllä mutta se ei ole yhtä kätevä jos tarvii tallennuksia poistaa yms.
Morjens Syrjaelae!
Mistä ohjelmisto tiedot puuttuvat? Testattiin tuota etätallennusta niin sekä tietokoneella että puhelimella ohjelmatiedot näkyivät oikein.
@JuhoOlliLo kirjoitti:Morjens Syrjaelae!
Mistä ohjelmisto tiedot puuttuvat? Testattiin tuota etätallennusta niin sekä tietokoneella että puhelimella ohjelmatiedot näkyivät oikein.
Kaikista mitkä on tallennettu ennen 25.10. klo 02.00. Sen jälkeisissä nuo näkyy ja vielä pari viikkoa sitten näkyi myös noissakin. Ainakin puhelimella selatessa. TVn kautta näkyy kyllä kaikki mutta sitä kautta tuota ei ole kätevä selata, lähinnä jos poistelee tuplatallennuksia.
Eli.. saako noihin vanhempiin tallennuksiin palautettua ohjelmatiedot tonne etätallennukseen?
@Syrjaelae kirjoitti:
@JuhoOlliLo kirjoitti:Morjens Syrjaelae!
Mistä ohjelmisto tiedot puuttuvat? Testattiin tuota etätallennusta niin sekä tietokoneella että puhelimella ohjelmatiedot näkyivät oikein.
Kaikista mitkä on tallennettu ennen 25.10. klo 02.00. Sen jälkeisissä nuo näkyy ja vielä pari viikkoa sitten näkyi myös noissakin. Ainakin puhelimella selatessa. TVn kautta näkyy kyllä kaikki mutta sitä kautta tuota ei ole kätevä selata, lähinnä jos poistelee tuplatallennuksia.
Eli.. saako noihin vanhempiin tallennuksiin palautettua ohjelmatiedot tonne etätallennukseen?
On myös järjestys ihan sekaisin jos järjestää nimen mukaan eli ei mene kronologiseen järjestykseen nimen mukaan (uusin ensin), vaikeuttaa jonkun verran tuota selausta. Huom., tämäkin toimi vielä pari viikkoa sitten!
Omien sivujen ohjelmaoppaassa ja tallennuksissa on ongelmia vielä korjauslistalla. Vanhoihin tallenteisiin ei taida noita ohjelmatietoja enää tulla. Ominaisuudet tulee jossakin vaiheessa taksisin, mutta aikataulusta ei ole vielä tietoa.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.