Tällä hetkellä on jokunen vika meneillään, niistä lisätietoa täällä.

Sulla kun puuttuu useammaltakin kanavalta, melkeinpä suosittelen vikailmoituksen tekemistä. tämä hoituu kätevästi esimerkiksi Omien Sivujen kautta, tai sitten ihan perinteisesti soittamalla.

Toivottavasti tilanne korjaantuu pian! :)

Vieläkin on ongelmia. Esim. HBO ohjelmatiedot puuttuvat 23-26.4 ja Viasat Action hd puuttuu.

@keytronic123 Olitko yhteydessä Tekniseen Asiakaspalveluun aiemmin? Jos ongelma on jälleen palannut, melkein suosittelen tekemään vikailmoituksen tästä.

Vikailmoitus on tehty ja osittain tietoja tullut, mutta vieläkään tälle päivälle ei ole HBO kanavalle mitään ohjelmatietoja. Voisiko joku nyt ystävällisesti lisätä tämänkin päivän tiedot;  kiitos. Vaikea tehdä talletuksia yms. kun ei ole ohjelmatietoja. Ohjelmatiedot on kuitenkin tärkeä osa sitä palvelua josta maksetaan niin toivoisi, että näitä valvotaan paremmin ja pidetään tiedot ajantasalla. Näitä puuttuvia tietoja on liian usein valitettavasti ja aina ollut yleinen ongelma eikä asiakkaan päässä oleva yksilöllinen ongelma. Hyvä asia on että ilmoitettuihin ongelmiin puututaan, mutta tällaisia voisi valvoa niin ettei asiakkaan tarvitse aina ilmoitella vaan joku lähestyspäässä huomaa, että tiedoissa on puutteita ja korjaa ongelman ennenkuin asiakas huomaa asian.

@keytronic123 HBO:n ohjelmakirjaston kanssa oli laajempi ongelma, ymmärrän täysin että tämä turhauttaa. Nyt siellä pitäisi sisältö näkyä, vika saatiin korjattua eilen. Näkyyhän sinulla siellä tällä hetkellä kaikki ok?