Kysymys

Radiolähetykset katkeavat

  • 21 February 2024
  • 14 kommenttia
  • 282 katselukertaa

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Kuuntelemme nykyisin Ylen suoria radiolähetyksiä telkkarin ja boxin eli Telia playn Areena-sovelluksen kautta. Tämä johtuu siitä, että telkkarin oheen hankittu soundbar on tällä hetkellä huushollin paras kaiutin. Enimmäkseen soi Ylen klassinen, välillä Yle 1 ja Radio Suomi.

Viime aikoina hermoja on kiristänyt se, että radiolähetykset katkeilevat. Siis lakkaa soimasta. Tätä on jatkunut jonkin aikaa, kenties muutama viikko. Tapahtuu säännöllisen epäsäännöllisesti. Ehkä noin 2-3 katkoa tunnissa. Katkon jälkeen on palattava Areenassa kanavalistaan ja valittava kuunneltava kanava uudelleen. Ärsyttävää. Sentään maksullinen palvelu.

Olen käynnistellyt uudelleen Telia playta, irrotellut boxin ja reitittimen piuhoja. Ei auta.

Telkkari on Samsung android, boxi Telia se neliömäinen, reititin Telian 5G. Reititin on boxin vieressä langattomalla yhteydellä. Mieleen tietysti tulee, että 5G pätkii tai reitittimen yhteys boxiin pätkii, mitä en oikein usko, koska TV:n suorat lähetykset toimivat katkoitta. Myös sovelluksia, esim. Areenan tv-puolta, MTV katsomoa ja Youtubea voi katsoa ilman katkoja. Myös Spotify soi pätkimättä. Lisäksi sama reititin antaa katkottoman yhteyden läppäriin ja tablettiin.

Onkohan vika siis Ylen lähetyspäässä tai Ylen ja Telian yhteydessä tai Areena-sovelluksessa, koskien nimenomaan radiokanavia? Tästä ongelmasta olisi hyvä saada pian tietoa eli jospa löisitte viisaita päitä yhteen Ylen kanssa. En laittanut tästä Ylelle viestiä, koska meille asiakkaina kosketuspinta palveluun on Telia.

(Tuossa alla on valinnaisia tunnisteita. Siinä on tyrkyllä Philips, jota en onnistu poistamaan.)


14 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Lisäys omaan viestiini: Tällä hetkellä Areenan radiokanavat eivät toimi ollenkaan Telia playssa. Kokeilin Yle 1, Radio Suomi ja Yle klassinen. Ne käynnistyvät ja katkeavat muutamassa sekunnissa.

Lisäksi: Tuon edellisen viestini jälkeen tuli mieleen tämmöinen juttu. Käynnistin telkkarissa/boxissa Webbrowser-sovelluksen eli selaimen. Menin yle.fi - Areena - suorat eli käynnistin radiokanavia selaimessa ilman Areena-sovellusta. Kaikki kanavat soivat. Hankalahan tuo selain on käyttää kaukosäätimellä. Eli olisi kiva, kun saisitte Areena-sovelluksen kuntoon.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Lisäys omaan viestiini: Tällä hetkellä Areenan radiokanavat eivät toimi ollenkaan Telia playssa. Kokeilin Yle 1, Radio Suomi ja Yle klassinen. Ne käynnistyvät ja katkeavat muutamassa sekunnissa.

Lisäksi: Tuon edellisen viestini jälkeen tuli mieleen tämmöinen juttu. Käynnistin telkkarissa/boxissa Webbrowser-sovelluksen eli selaimen. Menin yle.fi - Areena - suorat eli käynnistin radiokanavia selaimessa ilman Areena-sovellusta. Kaikki kanavat soivat. Hankalahan tuo selain on käyttää kaukosäätimellä. Eli olisi kiva, kun saisitte Areena-sovelluksen kuntoon.

Testasimme usean sovelluksen voimin Yle Areenaa ja sieltä Yle 1 -kanavaa emmekä saanut tätä toteutettua, että lähetys olisi katkennut.  Oletko poistanut ja uudelleenasentanut Yle Areena -sovelluksen? Mikä versio sinulla on Yle Areenasta käytössä? Uusin versio on 10.2.3

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +2

Tuohon Samsungin telkkariin saa sovellus kaupasta yle areenan jos ei ole vanha televisio kyseessä tai sitten muille laitteelle lataat jos soundbaarissa on Bluetooth, tuo on aika erikoinen ongelma kun yle areena toimii vaikka olisi huonompikin yhteys eli nopeus.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Testasimme usean sovelluksen voimin Yle Areenaa ja sieltä Yle 1 -kanavaa emmekä saanut tätä toteutettua, että lähetys olisi katkennut.  Oletko poistanut ja uudelleenasentanut Yle Areena -sovelluksen? Mikä versio sinulla on Yle Areenasta käytössä? Uusin versio on 10.2.3

Areenan versio näkyy olevan 10.2.3 ja pitkä litania vielä sen perään. Sovelluksissa näky olevan automaattipäivitys toiminnassa. Eli onko mitään järkeä asentaa Areenaa uudestaan?

Juttelin vaimon kanssa. Hän eniten kuuntelee. Sanoi, että katkoja on nimenomaan Ylen klassisessa. Joitakin tosin ollut Yle 1:ssäkin.

 

--

Muokkaus SonjaMelina: lyhennetty lainausta

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Tuohon Samsungin telkkariin saa sovellus kaupasta yle areenan jos ei ole vanha televisio kyseessä tai sitten muille laitteelle lataat jos soundbaarissa on Bluetooth, tuo on aika erikoinen ongelma kun yle areena toimii vaikka olisi huonompikin yhteys eli nopeus.

Kiitos neuvoista. Nuohan ovat toki mahdollisia juttuja. Telkkarissa taitaa Areena ollakin. Täytyy kenties testata, kuuluuko sen kautta katkottomasti.

Tämmöset vanhat ja vähän kömpelöt laitteiden käyttäjät vaan haluavat, että kaikki on mahdollisimman yksinkertaista.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Areenan versio näkyy olevan 10.2.3 ja pitkä litania vielä sen perään. Sovelluksissa näky olevan automaattipäivitys toiminnassa. Eli onko mitään järkeä asentaa Areenaa uudestaan?

Juttelin vaimon kanssa. Hän eniten kuuntelee. Sanoi, että katkoja on nimenomaan Ylen klassisessa. Joitakin tosin ollut Yle 1:ssäkin.

Voi sovelluksen asentaa uudelleen, ei siitä haittaakaan ole. Hyvä, että automaattipäivitykset ovat kuitenkin käytössä. Katkoihin ei tosiaan eilen päästy, mutta suosittelen ensisijaisesti asentamaan sovelluksen uudelleen ja ilmoittele onko siitä kenties ollut apua. 

 

--

Muokkaus SonjaMelina: lyhennetty lainausta

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Areena sovellus on asennettu uudelleen. Tilannetta on nyt seurattu aika pitkään. Tietenkään joka päivä radiota elikkäs tätä podcastia ei koko ajan kuunnella.

Mutta vika ei ole hävinnyt. Välillä katkeaa useita kertoja tunnissa. Joskus soi pitempään. Kuuntelemme Yle klassista, Yle radio 1 ja Radio Suomi. Sama vika kaikissa.

Kuussa on käyty ja maailmassa monimutkaisemmatkin viritykset toimivat. Täällä tavallinen kuluttaja on täysin voimaton ja maksaa osittain turhasta. Jossain vaiheessa se maksaminen voi loppua tai siirtyä muualle.

Sitä en käsitä, että tämä vika muka olisi vain meidän huushollissa. Ei kai se ole mahdollista.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +11

Kokeile vielä:

Areena-sovelluksen kohdalla paina OK-näppäintä pitkään. Valitse sitten Informaatio, ja sitten Tyhjennä tiedot ja Tyhjennä välimuisti.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Täytyypä tehdä tuo.

Nyt tosin kävi jännä juttu. Jonkin verran tuon edellisen viestin jälkeen huomasin päivityskehotuksen. Siinä taisi lukea “kriittinen android päivitys” tms. No tein sen. Nyt radio on toiminut 1,5 tuntia ilman katkoa...

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

Täytyypä tehdä tuo.

Nyt tosin kävi jännä juttu. Jonkin verran tuon edellisen viestin jälkeen huomasin päivityskehotuksen. Siinä taisi lukea “kriittinen android päivitys” tms. No tein sen. Nyt radio on toiminut 1,5 tuntia ilman katkoa...

Hyvä, että päivityksen teit ja näillä voi olla hyvin merkittävä vaikutus. Emme saaneet tosiaan silloin aiemmin tätä todennettua, joten jospa tässä olisi häiriötilanteeseen eli katkeileviin lähetyksiin ratkaisu. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Täytyypä tehdä tuo.

Nyt tosin kävi jännä juttu. Jonkin verran tuon edellisen viestin jälkeen huomasin päivityskehotuksen. Siinä taisi lukea “kriittinen android päivitys” tms. No tein sen. Nyt radio on toiminut 1,5 tuntia ilman katkoa...

Hyvä, että päivityksen teit ja näillä voi olla hyvin merkittävä vaikutus. Emme saaneet tosiaan silloin aiemmin tätä todennettua, joten jospa tässä olisi häiriötilanteeseen eli katkeileviin lähetyksiin ratkaisu. 

Katsotaan ainakin muutama päivä, miten homma toimii. Ei vielä merkitä ratkaistuksi. Kiitos ja näkemiin tällä kerralla.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Täytyypä tehdä tuo.

Nyt tosin kävi jännä juttu. Jonkin verran tuon edellisen viestin jälkeen huomasin päivityskehotuksen. Siinä taisi lukea “kriittinen android päivitys” tms. No tein sen. Nyt radio on toiminut 1,5 tuntia ilman katkoa...

Hyvä, että päivityksen teit ja näillä voi olla hyvin merkittävä vaikutus. Emme saaneet tosiaan silloin aiemmin tätä todennettua, joten jospa tässä olisi häiriötilanteeseen eli katkeileviin lähetyksiin ratkaisu. 

Katsotaan ainakin muutama päivä, miten homma toimii. Ei vielä merkitä ratkaistuksi. Kiitos ja näkemiin tällä kerralla.

Kuunneltu on lähes päivittäin, välillä pitempään, välillä lyhempiä aikoja. Vika ei ole hävinnyt. Joskus kuuluu 1-2 tuntia putkeen, joskus katkeaa monta kertaa tunnissa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

Täytyypä tehdä tuo.

Nyt tosin kävi jännä juttu. Jonkin verran tuon edellisen viestin jälkeen huomasin päivityskehotuksen. Siinä taisi lukea “kriittinen android päivitys” tms. No tein sen. Nyt radio on toiminut 1,5 tuntia ilman katkoa...

Hyvä, että päivityksen teit ja näillä voi olla hyvin merkittävä vaikutus. Emme saaneet tosiaan silloin aiemmin tätä todennettua, joten jospa tässä olisi häiriötilanteeseen eli katkeileviin lähetyksiin ratkaisu. 

Katsotaan ainakin muutama päivä, miten homma toimii. Ei vielä merkitä ratkaistuksi. Kiitos ja näkemiin tällä kerralla.

Kuunneltu on lähes päivittäin, välillä pitempään, välillä lyhempiä aikoja. Vika ei ole hävinnyt. Joskus kuuluu 1-2 tuntia putkeen, joskus katkeaa monta kertaa tunnissa.

Kun katkos tulee niin jatkuuko lähetys itsestään vai pitääkö toisto aloittaa kanavalta uudelleen? Jatkuuko lähetys jos painat kaukosäätimnen play/pause -painiketta? Tapahtuuko samaa katkomista myös ilman ulkoista kaiutinta?

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +4

Pitää pakittaa takaisin kanavan tunnuksen kohdalle ja aloittaa uudelleen. Noita muita pitää kokeilla, kun ehdin.

Vastaa