Telia TV:ltä tulevat sähköpostiviestit ovat sietämättömän hitaita. Jo palveluun rekistöröityessä aktivointiviestin saaminen kesti käsittämättömän kauan. Ja nyt kun palveluun ei päässyt kirjautumaan, tilasin salasanan uusimisen, mutta sähköpostia ei 15 minuutin sisällä ole vielä kuulunut (ei ole roskaposteissa). Mikä on varmaankin ongelma kun “Linkki on voimassa 10 minuutin ajan.“
--
Muokkaus SonjaMelina: Muokattu otsikkoa hiukan kuvaavammaksi
Telia TV:ltä tulevat sähköpostiviestit ovat sietämättömän hitaita. Jo palveluun rekistöröityessä aktivointiviestin saaminen kesti käsittämättömän kauan. Ja nyt kun palveluun ei päässyt kirjautumaan, tilasin salasanan uusimisen, mutta sähköpostia ei 15 minuutin sisällä ole vielä kuulunut (ei ole roskaposteissa). Mikä on varmaankin ongelma kun “Linkki on voimassa 10 minuutin ajan.“
Salasanan vaihtolinkki tulisi saapua aika pitkälti samantein sähköpostiin kun sen on sinne tilannut. Melkein tässä tilanteessa ottaisin yhteyden asiakaspalveluumme, jotta salasana voidaan nollata manuaalisesti. Samalla voimme varmistaa, että sähköpostiosoiteesi on Telia TV-tilin tiedoissa varmasti oikein.
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
