Skip to main content

Olen muuttamassa muutamaksi kuukaudeksi asuntoon, jossa on antenni-tv. Eli en voi tilata tuota Ruutu+ pakettia pelkästään vaan pitäisi ottaa telia tv + netti 24 kk sopimuksella.

 

Kysyin asiakaspalvelijalta, enkä voi katsoa SM-liigaa netin kautta, johon hän vastasi, että ainoastaan Telian netin kautta...

 

Nyt löysin netistä nelosen Ruutu+ palvelun, jossa käsittääkseni voi tilata nettiin pelkästään tuon urheilupaketin.

 

Miten on mahdollista, että annetaan näin väärää tietoa? En mielellään tee 24 kk sopimusta, jos muutankin johonkin missä on telian kaapeli tv.


@Huijattuolokirjoitti:

Olen muuttamassa muutamaksi kuukaudeksi asuntoon, jossa on antenni-tv. Eli en voi tilata tuota Ruutu+ pakettia pelkästään vaan pitäisi ottaa telia tv + netti 24 kk sopimuksella.

 

Kysyin asiakaspalvelijalta, enkä voi katsoa SM-liigaa netin kautta, johon hän vastasi, että ainoastaan Telian netin kautta...

 

Nyt löysin netistä nelosen Ruutu+ palvelun, jossa käsittääkseni voi tilata nettiin pelkästään tuon urheilupaketin.

 

Miten on mahdollista, että annetaan näin väärää tietoa? En mielellään tee 24 kk sopimusta, jos muutankin johonkin missä on telian kaapeli tv.


Moikka @Huijattuolo!

 

Alkuunsa, pahoittelut virheellisestä informaatiosta mitä asiointikanavissamme olit saanut. Voi toki olla että jonkinasteisia väärinymmärryksiä tässä on ollut mukana.

 

Fyysinen digiboksipalvelumme vaatii tällä hetkellä vielä meidän Yhteys Kotiin liittymän toimiakseen, siitä ilmeisesti ollut asiakaspalvelijan kanssa puhetta, mikäli vähänkään nyt kärryille pääsin.

 

Mutta hätäpä ei ole nyt sen näköinen!

 

Telia TV:n mobiilipalvelu mahdollistaa sinulle Ruutu+ tilauksen Telian kautta. Se on katsottavissa puhelimella, tabletilla taikka tietokoneella eikä nettiyhteyden tarjoajalla ole väliä tässä kohtaa.

Lisätietoa palvelusta ja tilauksen voit tehdä vaikkapa netistä suoraan: https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/katso/latkaa-ruutu-plus , jossa on tällä hetkellä tarjolla 1kk kokeilu veloituksetta. ;)

 

 


Hyvä juttu, kiitos!


Vastaa