Hei,
Olemme saaneet runsaasti hyviä ideoita Sonera Viihteen kehittämiseksi. Olemme koonneet nämä ideat yhteen paikkaan, jotta teidän ja meidän on helpompi seurata mitä ideoita on esitetty. Ideat löytyvät osoitteesta http://www5.sonera.fi/ohjeet/Sonera_Viihteen_kehitysideat
Aikaisempia kehitysideoita ei tarvitse lisätä tähän ketjuun, ne on välitetty eteenpäin ja otetaan huomioon palvelua kehitettäessä.
T. Mika
Sonera verkkoasiakaspalvelu
Palveluvastaava
Sivu 5 / 15
Voisiko henkilö/t jotka vastaavat koti-tv:n kehittämisestä vastata tähän ketjuun jotain? Ei nämä asiantuntijoiden "laitetaan palaute eteenpäin" kommentit johda mihinkään. Menee viikkoja, kuukausia, vuosia ja mitään ei tapahdu. Milloin tämä beta-vaihe loppuu?
Etuhaarukka kirjoitti: Tallennus jatkuvana sekä android-sovellus.
SAMA
Etuhaarukka kirjoitti: Voisiko henkilö/t jotka vastaavat koti-tv:n kehittämisestä vastata tähän ketjuun jotain? Ei nämä asiantuntijoiden "laitetaan palaute eteenpäin" kommentit johda mihinkään. Menee viikkoja, kuukausia, vuosia ja mitään ei tapahdu. Milloin tämä beta-vaihe loppuu?
Nimenomaan. Varsin yksipuoleista tämä. En usko että ketään kehittäjä oikeasti saa viestejä tai lukee tätä foorumia koska mitään ei tapahdu. Siltä ainakin vahvasti tuntuu.
Kehittäjät!!
Voisitteko vastata meille että te todellakin olette olemassa!!
Haloo, onko ketään siellä?
janmsal kirjoitti: [quote="Etuhaarukka":y6svuplr]Voisiko henkilö/t jotka vastaavat koti-tv:n kehittämisestä vastata tähän ketjuun jotain? Ei nämä asiantuntijoiden "laitetaan palaute eteenpäin" kommentit johda mihinkään. Menee viikkoja, kuukausia, vuosia ja mitään ei tapahdu. Milloin tämä beta-vaihe loppuu?
Nimenomaan. Varsin yksipuoleista tämä. En usko että ketään kehittäjä oikeasti saa viestejä tai lukee tätä foorumia koska mitään ei tapahdu. Siltä ainakin vahvasti tuntuu.
Kehittäjät!!
Voisitteko vastata meille että te todellakin olette olemassa!!
Haloo, onko ketään siellä? :)[/quote:y6svuplr]Kyllä, kannatan! Nykytilanteessa tulee sellainen kuva, että näitä kehittäjiä ei ole oikeasti edes olemassa eikä mitään kehitystä ole tulossa. Jos Sonera oikeasti välittää nykyisistä KotiTV asiakkaistaan, niin se oikeasti kertoisi mitä on tulossa ja millä aikataululla.
Joo, näiden foorumien ongelma on vähän siinä, että kun avaa tällaisen näennäisen lupauksen kommunikaatiosta, niin sitten ihmiset myös odottavat löytävänsä sitä kommunikaatiota. Jännä juttu.
Vinkkinä asiakaspalvelijoille, että "Välitämme asian eteenpäin kehittäjille" ei ole kommunikaatiota, vaan robotiikkaa, ja keskustelijat tietävät sen kyllä (kuten näkyy). Ja ei, kommunikaatiota ei myöskään ole "Tässä linkki ohjesivustoon ja oletko resetoinut sen boksin?"
Toisaalta kommunikaatiota ei myöskään ole "Me halutaan tietää tarkat aikataulut ja kehityslistat ja etenkin tän mun pyynnön te saisitte tehdä sitten just heti ajallaan tai muuten valitan vielä kahta kauheammin täällä foorumilla." Eikä myöskään "Tällä roskatuotteella voi heittää vesilintua kun ei saa edes toistuvaa tallennusta niin tää on ihan turha."
Kehitysideani Koti TV-palveluun olisi siis että foorumilla (jonka voi nähdä osana palvelua) olisi enemmän sitä kommunikaatiota. Ja erityisesti sieltä Soneran puolelta.
Vinkkinä asiakaspalvelijoille, että "Välitämme asian eteenpäin kehittäjille" ei ole kommunikaatiota, vaan robotiikkaa, ja keskustelijat tietävät sen kyllä (kuten näkyy). Ja ei, kommunikaatiota ei myöskään ole "Tässä linkki ohjesivustoon ja oletko resetoinut sen boksin?"
Toisaalta kommunikaatiota ei myöskään ole "Me halutaan tietää tarkat aikataulut ja kehityslistat ja etenkin tän mun pyynnön te saisitte tehdä sitten just heti ajallaan tai muuten valitan vielä kahta kauheammin täällä foorumilla." Eikä myöskään "Tällä roskatuotteella voi heittää vesilintua kun ei saa edes toistuvaa tallennusta niin tää on ihan turha."
Kehitysideani Koti TV-palveluun olisi siis että foorumilla (jonka voi nähdä osana palvelua) olisi enemmän sitä kommunikaatiota. Ja erityisesti sieltä Soneran puolelta.
Siinä toivossa, että tätä joku kuitenkin soneralla suraisi, listaan muutaman hartaan toiveen TV-palveluun:
-Ohjelmien nauhoituksen jatkuva ajastus.
-Kelauksen nopeuden valinta.
-Kansioiden tekeminen nauhotetuille ohjelmille.
-Reaaliaikaisten ohjelmien "pause"-toiminta.
-Nauhoitettujen ohjelmien katselu netissä.
-Nauhoitettujen ohjelmien tallennus tietokoneelle.
-HD ja Maksukanavien tallennus verkkoon.
Näillä pienillä parannuksilla, jotka käsittääkseni toimivat kilpailijoillakin, palvelusta saisi oikein mainion.
Minkälaisia mahdollisuuksia ko. parannuksiin on ja millaisella aikataululla. Ja jos joku on tekniikkanne tms. puolesta mahdotonta toteuttaa, niin miksi?
-Ohjelmien nauhoituksen jatkuva ajastus.
-Kelauksen nopeuden valinta.
-Kansioiden tekeminen nauhotetuille ohjelmille.
-Reaaliaikaisten ohjelmien "pause"-toiminta.
-Nauhoitettujen ohjelmien katselu netissä.
-Nauhoitettujen ohjelmien tallennus tietokoneelle.
-HD ja Maksukanavien tallennus verkkoon.
Näillä pienillä parannuksilla, jotka käsittääkseni toimivat kilpailijoillakin, palvelusta saisi oikein mainion.
Minkälaisia mahdollisuuksia ko. parannuksiin on ja millaisella aikataululla. Ja jos joku on tekniikkanne tms. puolesta mahdotonta toteuttaa, niin miksi?
keshe-13 kirjoitti: -Reaaliaikaisten ohjelmien "pause"-toiminta.
Vaikka olen samaa mieltä että varsinainen pause olisi kiva, niin mainittakoon vinkiksi kaikille että funktionaalisesti sama onnistuu laittamalla aktiivisen ohjelman tallentumaan, ja siirtymällä katsomaan alkanutta tallennusta.
Itse voisin lisätä pausen kaveriksi toiveisiin backlogin, eli että voi siirtyä ajassa taaksepäin (esim. max 1h), ja laittaa ohjelman talteen alusta asti. Toki aina parempi olisi jos tämä onnistuisi
Tämän pääasiallinen use case siis on se, että TV on auki ja huomaa että "kappas, tämähän näyttääkin kivalta ohjelmalta". Toinen use case on se, että haluaa tarkistaa jonkin juuri näkemänsä asian - esim. tulevan ohjelman mainoksen. Entinen tallentava digiboksini mahdollistaa tämän, ja tuli itseasiassa aika useinkin käytettyä. Toki ilmankin pärjää, mutta viihdepakettihan tämän on tarkoitus olla. pärjäähän sitä nyt ilman koko töllöäkin tarvittaessa...
Hyvät Soneralaiset.
Voisitteko ystävällisesti laatia edes jonkinlaisen aikataulun kehitysideoille. Tuntuu, että te ette vaivaudu edes lukemaan näitä viestejä.
Elisalla asioihin annettiin edes jonkinlaista kommenttia.
Teidän onneksenne en voi valita muita palveluntarjoajia. Olisin nimittäin jo vaihtanut. (liekö teitä edes kiinnostaa.)
Ystävällisin terveisin
myllyjo
Voisitteko ystävällisesti laatia edes jonkinlaisen aikataulun kehitysideoille. Tuntuu, että te ette vaivaudu edes lukemaan näitä viestejä.
Elisalla asioihin annettiin edes jonkinlaista kommenttia.
Teidän onneksenne en voi valita muita palveluntarjoajia. Olisin nimittäin jo vaihtanut. (liekö teitä edes kiinnostaa.)
Ystävällisin terveisin
myllyjo
Moi myllyjo,
Jokaiseen kehitysideaan emme välttämättä kommentoi, mutta kaikki luetaan ja laitetaan eteenpäin. Ideat ovat meille erittäin tärkeitä, ja niiden avulla kehitämme toimintaamme, jotta voisimme palvella asiakkaitamme vielä paremmin.
Jokainen idea käsitellään erikseen, ja kaikki toteutettavissa olevat laitetaan oman aikataulunsa mukaisesti tuotantoon. Tiedotamme asiakkaitamme näistä muutoksista, kun kehitysidea on kaikin puolin valmis toteutettavaksi.
Jokaiseen kehitysideaan emme välttämättä kommentoi, mutta kaikki luetaan ja laitetaan eteenpäin. Ideat ovat meille erittäin tärkeitä, ja niiden avulla kehitämme toimintaamme, jotta voisimme palvella asiakkaitamme vielä paremmin.
Jokainen idea käsitellään erikseen, ja kaikki toteutettavissa olevat laitetaan oman aikataulunsa mukaisesti tuotantoon. Tiedotamme asiakkaitamme näistä muutoksista, kun kehitysidea on kaikin puolin valmis toteutettavaksi.
Voisiko ilmaisilla kanavilla hyödyntää samanlaista järjestelmää kuin on disney kanavilla että on mahdollisuus katsoa vanhoja ohjelmia jotka huomaa että on mennyt jo. tarvitsee vaan selata ohjelmaopasta taaksepäin ja painaa ok-nappia niin ohjelma alkaa alusta. olisi kätevä jos myös muilla kanavilla tuollainen toimisi. jos huomaa että jokin hyvä ohjelma meni jo niin sen voisi katsoa. tietysti ilman mitään lisämaksua (sellainen kuitenkin tulisi). Monta päivää taaksepäin olisi myös hyvä jos voisi katsoa ohjelmia. Jos on sattunut käymään niin että on unohtanut tallentaa jonkun tai sitten on kuullut kaverilta että katsoitko sen ohjelman. Tallennuksista edelleen pois päivärajoitukset. ja aivan kaikki samat mitä tässä ketjussa on jo tullut.
Varmaan ehdotettukin jo, mutta miksei omien sivujen kautta tehtävä tv-tallennuksissa ole vaihtoehtoa, jossa saisi itse määrätä tallennusajan ja kanavan vapaasti ilman että tallennus on ohjelmasidonnaista?
Päivää.
Näin Formula 1 kauden ollessa jo oven takana, olisi kiva päästä niitä katsomaan. Mutta en halua tilata MTV3 kanavapakettia kokonaisuudessaan vaan ainoastaan Formulat, tai edes pelkästään se MTV3 MAX. Teillä on katsomo teijän kotitvssä joten onko se vaikeata lisätä sinne mahdollisuus liittää Formulat? Ei todellakaan ole, Elisalla on tämä mahdollisuus joten kyllä teidänkin pitäisi nyt herätä tässä asiassa.
Näin Formula 1 kauden ollessa jo oven takana, olisi kiva päästä niitä katsomaan. Mutta en halua tilata MTV3 kanavapakettia kokonaisuudessaan vaan ainoastaan Formulat, tai edes pelkästään se MTV3 MAX. Teillä on katsomo teijän kotitvssä joten onko se vaikeata lisätä sinne mahdollisuus liittää Formulat? Ei todellakaan ole, Elisalla on tämä mahdollisuus joten kyllä teidänkin pitäisi nyt herätä tässä asiassa.
Tää on kyllä yks iso virhe koko soneran koti-tv palvelu. Saunalahteen tottuneena voin sanoa että jos tänne vaan sais sen liittymän, ni lähtis soneran systeemit aika vikkelää ikkunasta ulos... Eikö sonera vois vaikka ulkoistaa tätä koti-tv systeemiä elisalle ni olis asiakkaatki tyytyväisempiä ?
astarius kirjoitti: Tää on kyllä yks iso virhe koko soneran koti-tv palvelu. Saunalahteen tottuneena voin sanoa että jos tänne vaan sais sen liittymän, ni lähtis soneran systeemit aika vikkelää ikkunasta ulos... Eikö sonera vois vaikka ulkoistaa tätä koti-tv systeemiä elisalle ni olis asiakkaatki tyytyväisempiä ?
Tarvittaisiin vähän uutta graafista suunnittelua, koodin parantamista ja Soneran ehtojen muuttamista niin hyvä tulee.
Onkohan tämän KotiTV-palvelun tehdyt ohjelmistopäivitykset päivämäärineen ja sisältöineen jossain nähtävillä? Entä seuraavaan/seuraaviin versioihin toteutettavat päivitykset julkaisupäiväarvioineen?
Olen uusi KotiTV-asiakas (käyttökokemus 1 viikko) ja jopas onkin tämän palstan perusteella puutteita/vajavaisuuksia ihan jo nykyään perusominaisuuksiksi luokiteltavissa asioissa, mitkä sutjakasti toimien löytyy jo alkuaikojen tallentavista digiboxeista...
Ensipäivien pläräyksien perusteella tuo Motorola VIP -boxi pelailee suht.koht mukavasti, mutta kummastelin kanssa heti sitä 90pv talletusaikarajaa.. ..eikös se luvattu 3000h tuntimäärärajoitus niinkun yksinään riitä rajoitukseksi?
Olen uusi KotiTV-asiakas (käyttökokemus 1 viikko) ja jopas onkin tämän palstan perusteella puutteita/vajavaisuuksia ihan jo nykyään perusominaisuuksiksi luokiteltavissa asioissa, mitkä sutjakasti toimien löytyy jo alkuaikojen tallentavista digiboxeista...
Ensipäivien pläräyksien perusteella tuo Motorola VIP -boxi pelailee suht.koht mukavasti, mutta kummastelin kanssa heti sitä 90pv talletusaikarajaa.. ..eikös se luvattu 3000h tuntimäärärajoitus niinkun yksinään riitä rajoitukseksi?
Täällä palstalla on myös puhuttu tuon Thomson-modeemin ethernet-porttien mahdollisesta nopeusrajoituksesta (3Mbit/s).
Onko tuo siis totta ja mikä moiseen on syynä - varsinkin kun vauhtia vaativia HD-kanaviakin pitäisi katsella??
Ainakin tuon modeemin WLANin perässä olevilla laitteilla saan nopeustesteissä tuloksia n. 20-22Mbit (liittymä 24M - ja verkko on Valokuitu+Kupari).
Onko tuo siis totta ja mikä moiseen on syynä - varsinkin kun vauhtia vaativia HD-kanaviakin pitäisi katsella??
Ainakin tuon modeemin WLANin perässä olevilla laitteilla saan nopeustesteissä tuloksia n. 20-22Mbit (liittymä 24M - ja verkko on Valokuitu+Kupari).
Moi Digihate,
Ei hätää, modeemin ethernet-portteihin ei ole suunnitteilla nopeusrajoituksia.
Näistä ohjelmistopäivityksistä ei ainakaan vielä ole saatavilla listausta. Tästä on keskusteltu, ja palautetta laitettu eteenpäin, jotta tällainen vielä saataisiin.
Tallennukset säilyvät sen 90 päivää tallennushetkestä eteenpäin. Tämä rajoite liittyy sisällöntuottajien kanssa tehtyihin sopimuksiin.
Ei hätää, modeemin ethernet-portteihin ei ole suunnitteilla nopeusrajoituksia.
Näistä ohjelmistopäivityksistä ei ainakaan vielä ole saatavilla listausta. Tästä on keskusteltu, ja palautetta laitettu eteenpäin, jotta tällainen vielä saataisiin.
Tallennukset säilyvät sen 90 päivää tallennushetkestä eteenpäin. Tämä rajoite liittyy sisällöntuottajien kanssa tehtyihin sopimuksiin.
Kylläpä täällä vastataan nopeasti! :)
Ethernetportit sit selvä juttu (mulla tietokoneen Sonera-sivun nopeustesti näyttää n.22M, kun laajakaistaboxi on pois päältä ja n. 12M, kun boxi on päällä).
90pv-talletusrajoitus selkisi siis myös, mutta kas kun sitä ei heti syineen ilmoiteta jo mainoksissa tai ei ole aiemmin tällä palstalla kerrottu, vaikka joka toinen kommentti sitä rajoitusta ihmettelee/pyytää poistamaan?
Ethernetportit sit selvä juttu (mulla tietokoneen Sonera-sivun nopeustesti näyttää n.22M, kun laajakaistaboxi on pois päältä ja n. 12M, kun boxi on päällä).
90pv-talletusrajoitus selkisi siis myös, mutta kas kun sitä ei heti syineen ilmoiteta jo mainoksissa tai ei ole aiemmin tällä palstalla kerrottu, vaikka joka toinen kommentti sitä rajoitusta ihmettelee/pyytää poistamaan?
Hei vielä DigiHate!
Verkkotallennuksen ominaisuuksist ja rajoituksista löytyy tietoa esimerkiksi Ohjeet ja Vinkit -sivustoltamme.Viihdepaketissa on paljon ominaisuuksia, joita ei valitettavasti kaikkia saada lyhyeen mainokseen mahtumaan, mutta tarvittavat lisätiedot löytyvät verkkosivuiltamme. Liittymän tilauksen yhteydessä voit toki kysyä myyjältä palvelun lisätiedoista ja saat palvelukuvauksen tilausvahvistuksen mukana. Palvelukuvaukset ja toimitusehdot löytyvät myös osoitteesta http://www.sonera.fi/ehdot.
Verkkotallennuksen ominaisuuksist ja rajoituksista löytyy tietoa esimerkiksi Ohjeet ja Vinkit -sivustoltamme.Viihdepaketissa on paljon ominaisuuksia, joita ei valitettavasti kaikkia saada lyhyeen mainokseen mahtumaan, mutta tarvittavat lisätiedot löytyvät verkkosivuiltamme. Liittymän tilauksen yhteydessä voit toki kysyä myyjältä palvelun lisätiedoista ja saat palvelukuvauksen tilausvahvistuksen mukana. Palvelukuvaukset ja toimitusehdot löytyvät myös osoitteesta http://www.sonera.fi/ehdot.
Mainoksissa kerrotaan vaan "hyviä" asioita, joita ei ole paljon.
"Hanki nyt Sonera KotiTV" ja saat MM-lätkä kanavat ilmaiseksi pariksi kuukaudeksi!!!" "Saat myös meidän rajoittaman modeemin, jolle et voi tehdä mitään!! Ja vaikka sinulla on valokuitu, niin pingisi on yli 50ms!!! Ja ei siinä vielä kaikki! Kun hankit nyt niin laitamme kaupan päälle Youtube hitaus ongelman, jolla 720p ja 1080p videot latautuvat yhtä hitaasti kuin nettitikulla vaikka sinulla on 100/10M valokuitu yhteys!!"
Hanki nyt siis Sonera!!!
"Hanki nyt Sonera KotiTV" ja saat MM-lätkä kanavat ilmaiseksi pariksi kuukaudeksi!!!" "Saat myös meidän rajoittaman modeemin, jolle et voi tehdä mitään!! Ja vaikka sinulla on valokuitu, niin pingisi on yli 50ms!!! Ja ei siinä vielä kaikki! Kun hankit nyt niin laitamme kaupan päälle Youtube hitaus ongelman, jolla 720p ja 1080p videot latautuvat yhtä hitaasti kuin nettitikulla vaikka sinulla on 100/10M valokuitu yhteys!!"
Hanki nyt siis Sonera!!!
Mainoksissa kerrotaan vaan "hyviä" asioita, joita ei ole paljon.
"Hanki nyt Sonera KotiTV" ja saat MM-lätkä kanavat ilmaiseksi pariksi kuukaudeksi!!!" "Saat myös meidän rajoittaman modeemin, jolle et voi tehdä mitään!! Ja vaikka sinulla on valokuitu, niin pingisi on yli 50ms!!! Ja ei siinä vielä kaikki! Kun hankit nyt niin laitamme kaupan päälle Youtube hitaus ongelman, jolla 720p ja 1080p videot latautuvat yhtä hitaasti kuin nettitikulla vaikka sinulla on 100/10M valokuitu yhteys!!"
Hanki nyt siis Sonera!!!
"Hanki nyt Sonera KotiTV" ja saat MM-lätkä kanavat ilmaiseksi pariksi kuukaudeksi!!!" "Saat myös meidän rajoittaman modeemin, jolle et voi tehdä mitään!! Ja vaikka sinulla on valokuitu, niin pingisi on yli 50ms!!! Ja ei siinä vielä kaikki! Kun hankit nyt niin laitamme kaupan päälle Youtube hitaus ongelman, jolla 720p ja 1080p videot latautuvat yhtä hitaasti kuin nettitikulla vaikka sinulla on 100/10M valokuitu yhteys!!"
Hanki nyt siis Sonera!!!
Nyt sopimusta hieromaan Ylen kanssa:
http://fin.afterdawn.com/uutiset/artikk ... alustoilla
Siellä on jo Elisan hemmot hyörimässä, ettei vaan tule jotain "Areena yksinoikeudella IPTV verkossa Elisa Viihteelle" -tapausta
http://fin.afterdawn.com/uutiset/artikk ... alustoilla
Siellä on jo Elisan hemmot hyörimässä, ettei vaan tule jotain "Areena yksinoikeudella IPTV verkossa Elisa Viihteelle" -tapausta
Olis aika siistiä, jos joku viitsis ensimmäiseen postiin kerätä ideat ja niiden statukset vähän niin kuin kilpailijan malliin -> http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde ... 371#U16371 - tietäisi tehdäänkö millekkään mitään, eikä tarvitsisi kahlata jatkuvasti paisuvaa ketjua läpi...
St Anger kirjoitti: Olis aika siistiä, jos joku viitsis ensimmäiseen postiin kerätä ideat ja niiden statukset vähän niin kuin kilpailijan malliin
Ja kaikkien statuksena olisi "palaute laitettu eteenpäin"? Hoh. Mutta voisi Sonera alkaa vähitellen potkimaan itseään takalistoon, tämä nahjailu ja saamattomuus Koti TV:n osalta alkaa turhauttaa.
Edit: Oho, etätallennus on muuten taas matalana. Koti TV on kyllä kokonaisuutena bugisin ja epävakain viritelmä jota olen vuosiin käyttänyt. Kummaa että käyttäjät ovat pari vuotta betatestaajina ja silti mitään ei korjata kunnolla loppuun asti. Mutta ihan kiva että Koti TV:n mainostetaan olevan "Suomen reiluin viihdepalvelu". Hauska juttu.
___ kirjoitti: [quote="St Anger":285a4dhh]Olis aika siistiä, jos joku viitsis ensimmäiseen postiin kerätä ideat ja niiden statukset vähän niin kuin kilpailijan malliin
Ja kaikkien statuksena olisi "palaute laitettu eteenpäin"? Hoh. Mutta voisi Sonera alkaa vähitellen potkimaan itseään takalistoon, tämä nahjailu ja saamattomuus Koti TV:n osalta alkaa turhauttaa.
Edit: Oho, etätallennus on muuten taas matalana. Koti TV on kyllä kokonaisuutena bugisin ja epävakain viritelmä jota olen vuosiin käyttänyt. Kummaa että käyttäjät ovat pari vuotta betatestaajina ja silti mitään ei korjata kunnolla loppuun asti. Mutta ihan kiva että Koti TV:n mainostetaan olevan "Suomen reiluin viihdepalvelu". Hauska juttu.[/quote:285a4dhh]
Jep... mulla ei näy edes omilla sivuilla nyt koko tv-tallennus linkkiä ollenkaan.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.