Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Minulla Soneraviihde. Mtv total,Hbo ym.

Tähän asti se on näkynyt tabletilla lähes moitteettomasti. Eilen illalla en pystynyt katsomaan mitään. Sama jatkui tänä aamuna. Pystyn kyllä kirjautumaan sisään, mutta kun yritän katsoa ohjelmia niin ruutuun ilmestyy teksti, jossa kerrotaan virhekoodin numero ja kerrotaan, että tablettia on ehkä rootattu. En oikein tiedä mitä rootattu edes tarkoittaa. Pari kertaa aiemminkin sama teksti ilmestynyt, mutta kun olen käynnistänyt tabletin uudelleen,  niin kaikki ollut taas ok.

Tabletti on puoli vuotta vanha Sony Xperia.

Mikähän tässä nyt mättää?

 

Rootattu tarkoittaa että laitetta on ehkä muunneltu sovelluksen mukaan (joku tarkistus ja sen jälkeen toisto ei toimi)



 



Poista ja asenna sovellus uudelleen.

Kiitos vastauksesta. Ole aika Tampere ja mietin jos lataan sovelluksen uudelleen,  niin tuleeko nämä kanavat saman tien näkyviin vai pitääkö ne jostain joillakin koodilla ladata uudestaan?

@Resupelle kirjoitti:


Kiitos vastauksesta. Ole aika Tampere ja mietin jos lataan sovelluksen uudelleen,  niin tuleeko nämä kanavat saman tien näkyviin vai pitääkö ne jostain joillakin koodilla ladata uudestaan?





Kanavat on sidottu käyttäjätunnukseesi ei sovellukseen. Voit kirjautua käyttäjätunnuksella vaikka tietokoneella ja katsoa samoja ohjelmia kuin tabletilla, kuitenkin yksi laite kerrallaan.

Kiitos

Eipä auttanut. Soitin Soneran asiakaspalveluun. Eipä sielläkään apua.

Tällaista digiaikaan. Vika varmaan minussa, mutta kun en tiedä roottailleeni ikinä.

@Resupelle kirjoitti:


Eipä auttanut. Soitin Soneran asiakaspalveluun. Eipä sielläkään apua.



Tällaista digiaikaan. Vika varmaan minussa, mutta kun en tiedä roottailleeni ikinä.





Olikos sinun tabletissa uusimmat järjestelmäpäivityksen ladattuna? 

Itseasiassa nyt tulikin lisätietoa tähän liittyen. Muutamalla muullakin asiakkaalla on ilmennyt vastaavanlainen virheilmoitus, vaikka ei ole rootattu laite. Pyytäisin  tekemään uuden vikailmoituksen soittamalla tai omien sivujen kautta palvelupyyntönä tai Twitterissä. Pystyvät nyt tekemään vikapalvelussa tarvittavat toimenpiteet, jotta tilanne saadaan kuntoon. Pahoittelut tästä aiheutuneesta vaivasta!

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset