Ilmenikö tekstityksen ongelma live-kanavalla, eli lähetyksen aikana? Vai katsoitko tallennetta, jonka tekstitys ei toiminut? Kertoisitko myös digiboksin merkin ja mallin, lukee siellä digiboksin pohjassa olevassa tarralapussa. Kertoisitko myös, onko sinulla meiltä tilattu kiinteä nettiyhteys ja onko meiltä toimitettu palvelureititin?

Tallenteiden katseluissa on havaittu tekstityksen häiriöitä ja sen korjaus on jo käynnissä.

Katson televisiosta ja kaapelin kautta. Ei ole välissä mitään, vaan suoraan televisiosta piuha kiinni seinässä. Ongelma ilmenee ainoastaan tuon ohjelman kohdalla ja alkoi sarjan kova laki tuotantokauden 20 alusta. Muuten en ole huomannut ongelmia tuon kanavan (TV5) tekstityksissä. Eli kuulun kaapelitv:n piiriin ja en käytä laajakaistaa television katseluun eikä käytössä ole mitään digibokseja.

---

@Duijuli  kirjoitti:

Katson televisiosta ja kaapelin kautta. Ei ole välissä mitään, vaan suoraan televisiosta piuha kiinni seinässä. Ongelma ilmenee ainoastaan tuon ohjelman kohdalla ja alkoi sarjan kova laki tuotantokauden 20 alusta. Muuten en ole huomannut ongelmia tuon kanavan (TV5) tekstityksissä. Eli kuulun kaapelitv:n piiriin ja en käytä laajakaistaa television katseluun eikä käytössä ole mitään digibokseja.

---

Ilmeisesti tekstitykseen liittyvä ongelma johtuu siis virheestä ohjelmassa. Laitetaan tämä selvitykseen.

---

@KaPetri  kirjoitti:

---

@Duijuli  kirjoitti:

Katson televisiosta ja kaapelin kautta. Ei ole välissä mitään, vaan suoraan televisiosta piuha kiinni seinässä. Ongelma ilmenee ainoastaan tuon ohjelman kohdalla ja alkoi sarjan kova laki tuotantokauden 20 alusta. Muuten en ole huomannut ongelmia tuon kanavan (TV5) tekstityksissä. Eli kuulun kaapelitv:n piiriin ja en käytä laajakaistaa television katseluun eikä käytössä ole mitään digibokseja.

---

Ilmeisesti tekstitykseen liittyvä ongelma johtuu siis virheestä ohjelmassa. Laitetaan tämä selvitykseen.

---

Tätä on selvitetty ja näyttäisi siltä, ettei ongelmaa ole ohjelman lähetyksessä. Kannattaa seuraavaksi kokeilla tehdasasetusten palautusta telkkarille. 

Kaapelissa TV5 HD -kanavalla lähetetyt Kova laki: Erikoisyksikkö kausi 20 osat 1 ja 2 kärsivät tekstityshäiriöstä. Tekstitys tuli liian aikaisemmin. Laitteissa ei ole vikaa vaan lähetyksessä. 

---

@IMToD  kirjoitti:

Kaapelissa TV5 HD -kanavalla lähetetyt Kova laki: Erikoisyksikkö kausi 20 osat 1 ja 2 kärsivät tekstityshäiriöstä. Tekstitys tuli liian aikaisemmin. Laitteissa ei ole vikaa vaan lähetyksessä. 

---

Yksittäisien ohjelmien tekstitysten ongelmiin emme valitettavasti pysty vaikuttamaan. Ohjelma lähetetään sellaisena kuin ohjelmayhtiö meille sen tarjoaa. Toivotaan, että ohjelmayhtiö saa asian korjattua.