Skip to main content

Televisioviikko

  • October 18, 2019
  • 12 kommenttia
  • 20 katselukertaa

Forum|alt.badge.img+2

Olisko ollut liikaa vaadittu, että tästä "Televisioviikosta" olisi asiakkaille lähetetty etukäteen sähköpostitiedote?

Niitä erinäisiä Telian tarjousposteja kun tulee muutenkin aika ajoin sähköpostin inboxiin...

 

Nämä "Cable Open" yms. tarjousjaksot tulee liki aina omaan korvaan kavereiden tai naapurien kautta...

 

Edit SannaMKoo: Siirretty viesti omaan ketjuun

12 kommenttia

  • Savumerkittäjä
  • October 18, 2019

Miten ihmeessä tämäkin taas onnistuu? 2 kertaa koittanut noilla aikaisemmin annetuilla ohjeilla eteenpäin, ei vaan tule telia tv-salasanaa. 


SannaMKoo
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • October 18, 2019

@DigiHate@  kirjoitti:

Olisko ollut liikaa vaadittu, että tästä "Televisioviikosta" olisi asiakkaille lähetetty etukäteen sähköpostitiedote?

Niitä erinäisiä Telian tarjousposteja kun tulee muutenkin aika ajoin sähköpostin inboxiin...

 

Nämä "Cable Open" yms. tarjousjaksot tulee liki aina omaan korvaan kavereiden tai naapurien kautta...


Harmi kuulla etteivät tiedotteet televisioviikosta ja avoimista maksukanavista ole saavuttanut sinua! Eilen viimeksi meiltä lähti tästä sähköpostiviestiä markkinointiluvan antaneille asiakkaillemme, ja jos olet muutakin markkinointiviestiä meiltä saanut niin tämän toki pitäisi sinut myös tavoittaa.

Eihän sähköposti ole edennyt jostain syystä mihinkään roskapostikansioon tai muuhun kansioon?

 

Täältä näet vielä koko Televisioviikon sisällön, ja aikataulut milloin mikäkin maksukanava on vapaassa katselussa.


SannaMKoo
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • October 18, 2019

@jukkaheik@  kirjoitti:

Miten ihmeessä tämäkin taas onnistuu? 2 kertaa koittanut noilla aikaisemmin annetuilla ohjeilla eteenpäin, ei vaan tule telia tv-salasanaa. 


Kuulin tuosta juuri kollegalta, että salasanan saapumisessa on ollut noin vartin viive. Milloin teit tilauksen? 

 

Kannattaa katsastaa olisiko viesti jostain syystä mennyt automaattisesti roskapostikansioon! Jos viestiä ei näy, voit laittaa meille esimerkiksi chatin kautta viestiä asiakassivuille kirjautumisen jälkeen niin päästään asiaa tarkastelemaan.


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • October 18, 2019

Eikö "Televisioviikko"-tiedotetta ois voinu laittaa ihan spostilla asiakkaille - kuten sieltä aika ajoin tulee muutakin mainosta?

 

...ja kun joku kanava / paketti on "vapaasti katsottavissa" myös kaapeliverkossa, niin näköjään aina on ylivoimaista mainita erikseen, että vaaditaanko mainostettuun vapauteen kaapelikortti vai ei.

 

Edit ReOlivia: Siirretty toiseen ketjuun


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • October 22, 2019

"Edit SannaMKoo: Siirretty viesti omaan ketjuun"

"Edit ReOlivia: Siirretty toiseen ketjuun"

 

Kun näin teette, niin voisikoos jättää jonkun kommentin myös sinne alkuperäiseen ketjuun?

Nyt luulin, että olitte modanneet viestini kokonaan pois..

 


ReOlivia
Telialainen
  • October 22, 2019

Hyvä pointti. Etkö saanut viestiä siitä että @SannaMKoo oli vastannut tähän ketjuun sinulle?


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • October 22, 2019

 


@ReOlivia@  kirjoitti:

Hyvä pointti. Etkö saanut viestiä siitä että @SannaMKoo oli vastannut tähän ketjuun sinulle?



Kyllä viesti tuli - monta päivää tapahtuneen jälkeen eli en tajunnut mitenkään, miksi viestini katosi hetki sen palstalle kirjoittamisen jälkeen....

 

Enkä nyt tajua yleensäkään, miksei viestini muka sopinut siihen ketjuun, mihkä sen laitoinkin.


ReOlivia
Telialainen
  • October 22, 2019

Okei. Profiilisi asetuksissa on luultavasti käytössä viikottainen koottu viesti, joka ei lähetä erillisiä ilmoituksia kaikista viesteistä. Jos haluat saada jokaisesta viestistä oman ilmoituksen, niin kannattaa tarkistaa asetuksista nuo ilmoitukset. Viesti oli siirretty siksi, että aiempi ketju oli kesäkuinen "kysy mitä vain tv-tiimiltä 10.6. klo 12-15" ketju, jossa oli tietty aikaväli jolloin tv-tiimi oli niihin vastailemassa :smileyhappy: 

 

Omassa aloituksessa viestisi saa paremmin huomiota myös muilta käyttäjiltä, jotka mahdollisesti etsivät vastausta samaan kysymykseen kuin sinäkin.


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • December 6, 2019

"C Moren koko viihde- ja urheilutarjonta sekä kaikki Liiga-ottelut ovat vapaasti katsottavissasi 2.–10.12. Telia TV:ssä."

 

Jahas - ja taas Telia-asiakas näki tällaisen vasta, kun hoksasi surffata yhtiön sivuille...

 

Mihin teidän sposti-infot tällaisista tarjouksista nykyään on hukutettu / miksi niitä pantataan?


Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • December 6, 2019

@DigiHate@  kirjoitti:

"C Moren koko viihde- ja urheilutarjonta sekä kaikki Liiga-ottelut ovat vapaasti katsottavissasi 2.–10.12. Telia TV:ssä."

 

Mihin teidän sposti-infot tällaisista tarjouksista nykyään on hukutettu / miksi niitä pantataan?


Eilen viimeksi tästä lähti tiedote asiakkaillemme, joilla on markkinointilupa. Tarkistahan onko sinun markkinointilupasi kunnossa, jos ovat eikä viestejä silti ole tullut niin laita viestiä joko Facebookissa, Twitterissä tai ole yhteydessä telia.fi -sivuilta löytyvän Chatin kautta niin tutkitaan asiaa tarkemmin. 


Forum|alt.badge.img+2
  • Aloittaja
  • Irkkaaja
  • December 7, 2019

Okei, ko osastolla tosiaan oli mulle säädetty kaikenlaiset viestit "ei"-asentoon... ...kiitos tästä infosta!

 

Toinen juttu taas on, että milloin tuollaiset markkinointisäännöt on yks-kaks tullut voimaan, kun en sellaisia ole koskaan aiemmin säätänyt mitenkään - ja aiemmin siis noita Telia-viestejä tuli mailiboxiin aika useinkin...


Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • December 7, 2019

@DigiHate@  kirjoitti:

Okei, ko osastolla tosiaan oli mulle säädetty kaikenlaiset viestit "ei"-asentoon... ...kiitos tästä infosta!

 

Toinen juttu taas on, että milloin tuollaiset markkinointisäännöt on yks-kaks tullut voimaan, kun en sellaisia ole koskaan aiemmin säätänyt mitenkään - ja aiemmin siis noita Telia-viestejä tuli mailiboxiin aika useinkin...


No sehän selvisi sitten mistä syystä olet jäänyt paitsioon. Mikään uusi juttu tämä ei kuitenkaan ole. Aiheesta on esim. kirjoitettu juttua täällä Yhteisössä jo pari vuotta sitten ja silloinkaan se ei ollut uusi asia. Nyt en kyllä osaa sanoa mitä nuo viestit ovat olleet joita olet aiemmin saanut, tai onko lupa ollut silloin päällä, mene ja tiedä. Pääasia kuitenkin että nyt tiedät mitä merkitystä näillä luvilla on.