Telia Play boksin ohjelmaoppaan pikanäppäin? Avointen sovellusten näkymä?

Kiva kuulla, että olet tyytyväinen DV8919 -boksiin! Tämä on kuitenkin erilainen kokonaisuus kuin Arriksen boksi ja DV8919-boksia kehitämme jatkuvasti. 
Laajemmat ohjelmatiedot saa näkyviin joko kanavalla ollessa mini-ohjelmaoppaan kautta painamalla nuolinäppäintä ylöspäin.  Vaihtoehtoisesti voit valita ohjelma oppaasta ohjelman ja “Lisätietoja” -kohdan. 

Täyden ohjelmaoppaan saa auki miniohjelmaoppaasta valitsemalla ylimmän symbolin vasemmasta reunasta.DV8919 -boksilla ei ole samanlaista pikanäppäintä kuin Arriksella. 

Sovellusten hallinnointi on AndroidTV:n/Googlen puolella ja emme siihen pysty vaikuttamaan. Joten ei ole olemassa yhtä näppäintä millä voisi kätevästi selailla näiden sovellusten väliä. Hyviä huomioita! 

Kiitoksia vastauksesta. Yritän nyt kuvilla tarkentaa mitä tarkoitan.

Eli tämän kohdalla lisätietoja ei saa mitenkään näkyviin vaikka teksti loppuu kesken?

Kun ohjelman tuosta valitsee ja painaa ylös niin kanavalistaus liikkuu eikä tule enempää tietoa.

Jos painaa ok, tulee seuraava ruutu eikä siitäkään saa lisätietoa koska ei ole sellaista valintaa?

Eli ainoa tapa saada lisätiedot on siis selata kanavalistaus ylös ja avata ohjelmaopas alla olevasta kohdasta? Tuo ei edes pysähdy ohjelmaoppaan kohdalle jos painike pohjassa yrittää selata 😅
 

Nämä on ihan pieniä käytettävyysjuttuja mitkä häiritsee. Jotenkin olisi sulavampaa päästä lisätietoihin helposti tai edes saada se ohjelmaopas auki nopeasti 😄

Edit: joo arvelinkin rajoituksen olevan muualla sovellus listan kanssa, mutta näiden edellä mainittujen outousten takia ajattelin että kyse voisi olla myös jostain oudosta ratkaisusta.

Poksuvau kirjoitti:

Kiitoksia vastauksesta. Yritän nyt kuvilla tarkentaa mitä tarkoitan.

Eli tämän kohdalla lisätietoja ei saa mitenkään näkyviin vaikka teksti loppuu kesken?

Kun ohjelman tuosta valitsee ja painaa ylös niin kanavalistaus liikkuu eikä tule enempää tietoa.

Jos painaa ok, tulee seuraava ruutu eikä siitäkään saa lisätietoa koska ei ole sellaista valintaa?

Eli ainoa tapa saada lisätiedot on siis selata kanavalistaus ylös ja avata ohjelmaopas alla olevasta kohdasta? Tuo ei edes pysähdy ohjelmaoppaan kohdalle jos painike pohjassa yrittää selata 😅
 

Nämä on ihan pieniä käytettävyysjuttuja mitkä häiritsee. Jotenkin olisi sulavampaa päästä lisätietoihin helposti tai edes saada se ohjelmaopas auki nopeasti 😄

 

Edit: joo arvelinkin rajoituksen olevan muualla sovellus listan kanssa, mutta näiden edellä mainittujen outousten takia ajattelin että kyse voisi olla myös jostain oudosta ratkaisusta.

Testasin saman kanavan ja saan kyllä lisätietoja kohdan. Onko sinulla mikä Firmware-versio? Löytyy kohdasta Asetukset (hammasratas) → Apua → Tekniset tiedot. Viimeisin Firmware on 12.2.56.

Aa no jos tuossa olisi lisätietokohta niin ongelmaa ei tosiaan olisi :D Käytössä on tuo uusin versio.

Nyt ymmärsin tuon ​@Poksuvau miten päädyt tuohon kenttään, missä ei olekaan niitä lisätietoja -kohta. Eli jos menet tavallaan pikareitin kautta (vasemmasta reunasta, ns. mini-ohjelmaopas) ja sieltä avaat ohjelman, niin sieltä ei tule tätä Lisätietoja -kohtaa. Jos menet taas siitä isommasta ohjelmaoppaasta etsimään ohjelman ja sieltä valikoit kyseisen ohjelman, niin pystyt katsomaan Lisätiedot. 

Eli hetkinen mikä järki tässä on taustalla?

Tämä logiikka ei nyt aukea. Minioppaasta ei saa lisätietoja, minioppaan kautta isosta avatusta ohjelmaoppaasta ei saa lisätietoja, MUTTA jos avaa ohjelmaoppaan kotivalikon kautta saa lisätietoja. Olenko aivan hölmö kun en ymmärrä yhtään miksi tämä toimii näin?

Otin videolle vielä, että tämä olisi selkeä kuvaus ja että kuuluuko tämän toimia näin? Linkki icloudissa sijaitsevaan videoon.
 

Muokkaus PiaJo: poistettu videon linkki. Sisälsi henkilökohtaisia tietoja (nimi)

No hyvä, että on raportoitu mutta “näin se vaan menee” kommentista voinee päätellä ettei korjausta kannata odottaa järkevällä aikataululla. Onneksi ei lineaari tv:tä ihan mahdottomasti tule katseltua, mutta tuollaiset käytettävyysongelmat tuppaa keräämään ärsytystä vuodenkin sopimuksen aikana, etenkin jos ongelmien raportoinnista saa kuvan ettei asialle luultavasti tehdä mitään.