Telia Play DV8919, mikä ärsyttää?

Eihän tämän tosiaan näin pitäisi toimia!

Varmistaisin vielä, onko tilanne sama kaikilla kanavilla? Tämä kuvailemasi herätti nimittäin omatkin muistikuvat, että tällaisesta on ollut aiemminkin puhetta. Tuolloin havaitsimme, että kyse oli pelkästään MTV3:n ohjelmista, ja juurikin klo 20-21 aikavälillä. Nostetaan tämä uudelleen esiin Telia Playn asiantuntijoille jos on juurikin samasta asiasta kyse!

​@SannaMKoo 

Ko. virhetoiminto on kaikissa ohjelmissa joissa on ohjelman perään laitettu lisäaikaa. Ei ole kanavasidonnainen. MTV3:n ohjelmissa on vain aika pitkä lisäaika (10 min), mikä on varmaan tarpeen jotta tallennukset onnistuu kokonaisina.

Okei, kiitos lisätiedoista! Laittelen tästä viestiä eteenpäin ja selvitellään mistä kyse.

Ja vielä palaan tähän! Muistuuko ​@jokeri59 äkkiseltään mieleesi jotakin ohjelmaesimerkkiä missä näin kuvailemasi kaltaisesti tapahtui kelauksessa? 

Taas otsikko, mitä voisi säätää vähän kuvaavammaksi… :)

** **

No mä tallennan aika usein sekä YLEn iltapäivän alueuutiset (= Uusimaa pakotetusti) sekä MTV3.n Urheilun kympin uutisten jälkeen.

Näissä hyvin usein käy niin, että jos tallennuksen katselun aloittaa sen 10 min. ylimäärätallennuksen kuluessa, niin katselu hyppääkin tallenteen reaaliajan kohtaan (siis tuohon 10min “lisäjan” johonkin kohtaan), mistä se pitää sit kelailla alkuun.

Kun tallenteen katsomisen aloittaa joko jo ohjelman kuluessa tai joskus 10 min. lisäajan tallennuksen jälkeen, toiminne on oikeia eli tallenteen katselu alkaa ohjelma alusta.

Sinänsä tuo 10min varmistuslisä on ihan ookoo, kun etenkin mainoskanavien ohjelmat alkavat ja päättyvät miten sattuu...

Ainakin mää oon tästä joskus aiemminkin täällä ihmetellyt “ääneen”… ;)

Eilen aloin katsomaan Tanssii tähtien kanssa tallennosta suunnilleen puolesta välistä tallennoksen ollessa vielä kesken. Mainoksia yli kelatessa toiminta oli tosi kummallista. Ei toiminut normaalisti, mutta sain kuitenkin kelattua jollakin tavoin. En muista miten se tapahtui, kun muistin vanhastaan sen, että tallennoksen aikana ei voi kelata normaalisti. Harvoin katson kesken tallennoksen, mit kun sunnuntaisin tulee kaksi ohjelmaa yhtaikaa jotka haluan katsoa samana iltana.

Muokataan otsikkoa tarvittaessa, jos keskustelu tarkentuu tiettyyn aiheeseen. Nyt ketju on edelleen avoin kaikenlaisille mielipiteille sekä kirjoituksille koskien Telia Play boksin ärsyttäviä ominaisuuksia, toiminteita tai häiriöitä. 

Hyvä havainto ja varmasti ärsyttävä toiminne, jos haluaa aloittaa tallenteen katselun heti virallisen ohjelmanajan päätytyä. Tähän olisi toimiva ja helppo korjaus, jos asiakkaalle tarjottaisiin vaihtoehtoina A: Aloita tallenteen katselu alusta tai B: Jatka tallenteen katsomista suorana. 

Mielestäni ihan oletuksena tallenteen toisto aloitetaan alusta (pl. keskeytetyt tallenteen katselut, mitkä aloitetaan pysäytyskohdasta) - oli ohjelma vielä käynnissä tai ei.

Suoraan lähetykseenhän on muutenkin helppo tapa: Valitaan vain ko. kanava ja katsellaan… 😊

​@DigiHate  Laitoin tästä mainitsemastasi havainnosta meillä viestiä eteenpäin. Sain hetki sitten kuittauksen, että kyseinen toiminnallisuus on vahvistettu ongelmaksi ja se pyritään poistamaan. Korjauksen jälkeen tallenteen tulisi alkaa alusta, vaikka se aloittaisiin ohjelman lopussa olevan puskuriajan aikana. Se milloin korjaus todellisuudessa tapahtuu on vielä avoin kysymys. 

​@SannaMKoo Näköjään toimii vähän eri tavalla kanavilla. Tein testin:

MTV3 Emmerdale 22.09.2025  18:30-19:00

Aloin katsomaan tallennetta
Ruudussa teksti; 10:00-10:29 Kausi 55*Jakso 110058
19:01 => Tallennus alkoi alusta, mutta sitä ei voi kelata, palaa aina alkuun
19:10 => Kuvassa näkyy selkeä nytkähdys ja alusta kelaus palaa normaaliksi

TLC 90 päivää morsiamena Maailmalla: Jälkipyykki 22.09.2025 18:00-18:55

Aloin katsomaan tallennetta
18:57 => Tallennus käynnistyy lopusta, vaikka ohjelmatiedon aika on täyttynyt. Pitää kelata alkuun.

Kiitos tarkoista esimerkeistä! Välitin nämä eteenpäin, jotta saamme toistettua havaitsemasi häiriön.

Tässä 90 päivää morsiamena tallenteen kohdalla on todennäköisesti käynyt sama virhe mistä kirjoitin yllä ​@DigiHate:lle. Olemme saaneet toistettua häiriön, jossa tallenne ei ala alusta, jos tallenteen käynnistää välittömästi tallennetun ohjelman päätyttyä.