Käytössä on Telia Play sovellus älytelevisiossa. Sovellus toimii ja tallentaa, mutta tallennukset eivät käynnisty. Tallennuksen käynnistyksen jälkeen avautuu musta ruutu. Sovellus on poistettu ja asennettu uudelleen. On kirjauduttu ulos ja takaisin. Tietokoneella tallennukset toimivat.
- Telialainen
- 1317 kommenttia
-
4 April 2024
Käytössä on Telia Play sovellus älytelevisiossa. Sovellus toimii ja tallentaa, mutta tallennukset eivät käynnisty. Tallennuksen käynnistyksen jälkeen avautuu musta ruutu. Sovellus on poistettu ja asennettu uudelleen. On kirjauduttu ulos ja takaisin. Tietokoneella tallennukset toimivat.
Hei
+1
Kiitos! Kyseessä on LGn televisio. Livelähetyksetkään eivät toimi sovelluksen kautta.
- Telialainen
- 1317 kommenttia
-
4 April 2024
Kiitos! Kyseessä on LGn televisio. Livelähetykset toimivat.
Kyselin asiasta vielä Telia Play -palvelun ylläpidolta. Olemme äskettäin saaneet yksittäisen häiriöilmoituksen vastaavasta ongelmasta ja tutkinta on kesken. Suosittelen kirjaamaan meillä häiriöilmoituksen tästä Lisääthän häiriöilmoitukselle tiedot Telia Play -sovelluksen sovellusversiosta sekä tiedon television LG OS versiosta. Voit myös linkata tämän yhteisöketjun vikailmoitukseen.
Koska ongelman selvitys on vasta alkanut voi sen tutkinnassa ja korjauksessa kestää pidempään. Ilmoitamme sinulle viestillä, kun ongelman juurisyy on korjattu, kun olet jättänyt meille vikailmoituksen lomakkeen kautta.
DV8919 (TeliaPlay ver. 8.1.1) Telian laajakaistalla
Viime päivinä samaa esiintynyt myös ihan boxilla.
Esim. YLEn pääsiäisen “Järven tarina” ja “Metsän tarina” tallettuivat ja myös käynnistyivät mut tilttasivat heti alkutekstien jälkeen. Boxi-Buutti ei auttanut.
Samaan aikaan muita tallennuksia pystyi katselemaan normaalisti.
**
Eilisehtoon YLE1 A-studion suora lähetys pätki pahasti ja ruutuun jäi still-kuvia satunnaisista kohdista. Samaan aikaan Telia-kaapeli-tv.n vastaava kanava toimi moitteetta.
Mulla teki kans tota pätkimistä yle1 kanavalla.On tehny sitä täs aiemminkin.Lisävikoja on tullu myöskin sellasen valkosen ympyrän muodossa,pätkii useasti illassa lähetyksessä ja kaikilla kanavilla.
- Telialainen
- 1300 kommenttia
-
9 April 2024
Mulla teki kans tota pätkimistä yle1 kanavalla.On tehny sitä täs aiemminkin.Lisävikoja on tullu myöskin sellasen valkosen ympyrän muodossa,pätkii useasti illassa lähetyksessä ja kaikilla kanavilla.
Viime viikolla häiriön noustessa esille ja saadessamme häiriöilmoituksen tutkittavaksi, kyselin väliaikatietoja äsken vaan se on vielä tutkittavana. Jos haluat kuittauksen häiriön valmistumisesta, niin voit tehdä meille häiriöilmoituksen aiheesta.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.