Skip to main content
Kysymys

Telia Playssa ei näy kanavat, tallennus ei toimi eikä niiden katsominen onnistu

  • 6 August 2024
  • 5 kommenttia
  • 166 katselukertaa

Apua, kirjaudun Teliaplayhin, niin mikään ei toimi, esim TV-kanavia näkyy vain 4 (tilatut MTV ja SF-kanalen), ei voi tallentaa, ei katsoa tallennuksia...millä saisin toimimaan?

 

 

-- 
Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Teliaplay" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Moikka @Satsa ja tervetuloa yhteisöön! 🤙🏻

Kyse on mitä todennäköisimmin vääristä tunnuksista. Eli olet varmaan kirjautunut esim. TVE-tunnuksella, jolle ei ole kohdennettu kanavapaketteja. Ratkaisuksi kirjautukaa ulos boksilta ja varmistakaa tunnukset minun Teliasta taikka asiakaspalvelumme kautta. 😁

Tavoitat meidät eri kanavissa aukioloaikojen mukaisesti.


Apua, kirjaudun Teliaplayhin, niin mikään ei toimi, esim TV-kanavia näkyy vain 4 (tilatut MTV ja SF-kanalen), ei voi tallentaa, ei katsoa tallennuksia...millä saisin toimimaan?

 

Hei @Satsa ratkesiko jo ongelma, ja pääsit onnistuneesti käyttämään Telia Playtä? Kerro vain, jos voidaan vielä olla sinulle avuksi. 🤗


Asia ratkennut, löytyi vihdoin asiakaspalvelija, kuka ratkaisi ongelman 👍


Asia ratkennut, löytyi vihdoin asiakaspalvelija, kuka ratkaisi ongelman 👍

Kiitoksia tilannepäivityksestä, tosi hienoa kuulla että asia ratkesi! 😊


Asia ratkennut, löytyi vihdoin asiakaspalvelija, kuka ratkaisi ongelman 👍

Haluaisitko vielä @Satsa kertoa tarkemmin millä tavalla asia ratkesi ja mikä oli ongelman takana? Jos siitä olisi apua myöhemmin muille kenties samaan tilanteeseen törmääville. 


Vastaa