Telia Playssa ei onnistu kanavan katselu ilman tallentamista ja kanavainfo puutteellinen

Hei. Jos sinulla on käytössä Telian yhteys, ei kanavien tulisi pyytää tallennusta. Jos näin kuitenkin on yhtäkkiä alkanut käymään, tässä pari korjausvinkkiä:
 

Tarkista uusin järjestelmäpäivitys: Oma tili -> Järjestelmän asetukset -> Laitteen asetukset --> Tietoja -> Järjestelmäpäivitys -> Tarkista päivitykset/asenna päivitys. Tarvittaessa kannattaa koittaa myösseuraavat toimenpiteet:

Oma tili - Järjestelmän asetukset - Laitteen asetukset - Valitse alimpana oleva Käynnistä uudelleen. Pysy Yle kanavalla hetken aikaa.

Samat toimenpiteet kannattaa tehdä myös taklaamaan tuota toista ongelmaa. Jos näistä ei ole apua, kannattaa jättää häiriöilmoitusta, jotta voimme katsoa tilannetta tarkemmin.

Yhteys on Telian valokuitu ja muistaakseni viime viikolla oli boxiin viimeisin päivitys ja se siis asennettu.

Tallennusongelma poistui tuon eilen ohjeen mukaan ( uudelleen käynnistys) , mutta esim. juuri äsken kanavaa vaihtaessa, miksi vasemmassa alareunassa olevan kanavalogon vieressä lukee aina `ei lähetyksiä` ????! Eli jonkinlainen info meneillään olevasta ohjelmasta puuttuu?! Eikö tuossa pitäisi lukea aina meneillään olevan ohjelman `nimi`…?

Liittyisikö tämä oireeseen joka ilmenee 21:00 - 00:00 välisenä aikana. Yhdeksän jälkeen keskiympyrän toiminnot lakkaavat toimimasta oikein. Kun tilanne palautuu kanava kerralla normaaliksi 23:00 jälkeen jää niihin kanaviin joita on katsottu virheen aikana joksikin aikaa tuo “Tallenna” toiminto. Aamulla kaikki on taas kunnossa ilman mitään toimenpiteitä.

Liittyisikö jotenkin ohjelmatietojen hakuun… Tehdäänkö ne Ruotsista käsin, Ylen TV1 20:30 uutiset on nyt jonkin aikaa ollut ohjelmaoppaassa “Yle Nyheter”

Mukava kuulla, että kanavan katselu alkoi toimimaan kuten kuuluukin.

Tuo kanavanvaihdon yhteydessä ja kanavaa katsoessa puuttuva ohjelmatieto on meillä nyt havaittu palvelun häiriöksi ja sen korjaus on aloitettu. Häiriö voi alkaa esiintymään iltaisin kello 20:00, kuten @jokeri59 arvuuttelikin.

Tämä on myös tunnistettu eri häiriö, joka on korjattavana.

Uutena ominaisuutena : boxi ei ota käskyjä vastaan kauko-ohjaimesta! Tämä on jo kolmas ilta kun sama ilmiö toistuu. ( paristot on vaihdettu eka iltana!) Kauko-ohjaimen ledi kyllä vilkkuu näppäimiä painettaessa, mutta boxi ei tee mitään! Ainoa mitä boksi tottelee, on virtojen katkaisu.

Ja sama kanavainfon puute vaivaa taas illasta…alkuillasta toimi🙂 Onhan tämä hauska vekotin tämä TeliaTv + boxi😂

Itse en tätä ominaisuudeksi kutsuisi. :) Jos kyseessä on numeronäppäimellinen kaukosäädin, kannattaa koittaa asiakastuen ohjeiden mukaan uudelleenparitusta. Jos kyseessä on ns. “alkuperäinen” kaukosäädin, ohjeet sen uudelleenparitukseen löytyy täältä.