Uudella Apple TV:llä (vuoden 2022 128GB malli A2843) Telia TV -sovellus (versio 5.24.0) auki ja Liigapeli pyörimään niin kuva näkyy ok mutta ääni kuuluu vain muutaman sekunnin kerrallaan ja sen jälkeen on muutama sekunti pois päältä. Ei väliä onko ottelu suora vai tallenne, sama ongelma äänessä. Äänet kuuluvat ongelmitta muissa Apple TV-sovelluksissa eli tämä näyttäisi olevan Telian ongelma.
Otin Telia TV:n eilen käyttöön ja ostin Liigapassin. En käytä muita Telia TV:n palveluita kuin Liigapassia. Onko tälle mitään tehtävissä vai perunko nyt suosiolla Liigapassin? Onko muilla tätä ääniongelmaa?
Toivotan sinut ensin lämpimästi tervetulleeksi @trouble meidän uudistuneeseen Telia Yhteisöömme!
Suoraan kysymykseesi, eli kyseiseen häiriöösi liittyen en saanut toistettua tilannetta. Eikä yleistä häiriötä ole tiedossamme.
Tuleeko ääni suoraan televisiostasi, vai kotiteatterin tai muun kautta? Minkä nettiyhteyden kautta katsot ja onko siinä minkälainen nopeus? Langattomana ilmeisesti käytät AppleTV:tä? Onko mahdollisuutta kytkeä suoraan nettikaapelin välityksellä lähetys toimimaan modeemista/reitittimestä?
Tämä ratkesikin vaihtamalla toiseen HDMI-kaapeliin. Edellinen Apple TV 4K (vuoden 2017 64GB malli A1842) toimi moitteettomasti edellisellä kaapelilla enkä siten osannut sitä ensin epäillä. Nyt kun ratkaisu on tiedossa niin internetistä hakemalla löytyykin useita foorumeita, jossa on havaittu sama ongelma äänien kanssa joillain HDMI-kaapeleilla.
Täytyy sen verran korjata alkuperäistä viestiä, että samaa äänen pätkimistä esiintyi sittenkin Apple TV -sovelluksessa. Vanhallakin kaapelilla ääni toimii kunnolla kun valitsin äänilähdöksi langattoman kaiuttimen. Vanha kaapeli oli “High speed with ethernet” -tasoinen (10,2 Gb/s kaistanleveys) joka piti päivitttää uudemman standardin mukaiseksi.
