Skip to main content

Terve! Olen nyt vastentahtoisesti hakemassa ratkaisua yli 70v henkilölle katsoa Liigaa helposti televisiosta. Olen täällä jo moneen kertaan haukkunut Telian ratkaisut asian suhteen, mutta nyt pisti silmään vielä sellainenkin, että mobiili Android käyttöjärjestelmällä varustetut tv-boksit/toistimet eivät ole tuettuja. AndroidTV käyttöjärjestelmän osalta tämä olikin jo valitettavan hyvin tiedossa, mutta ei siis edes "normi" roottaamaton Android kelpaa? Eikö sovellus siis toimi lainkaan ko. laitteilla vai eikö Telia vain tue näitä? Ja vastaan jo etukäteen, että teidän tv-boksia ei tulla ikinä hankkimaan, ellei ilmaiseksi saa.

Telia TV ei toimi Android-mediatoistimilla, kuten TV-tikuilla tai -laitteilla, täällä on listattu kaikki tuetut ja ei-tuetut laitteet. Chromecast tai Apple TV voisi tässä tapauksessa olla hyvä vaihtoehto.


Kyllä minä tuon listan löysin ja siksi kysyinkin. Miksi ko. laitteita ei tueta?


Kyllä tässä taitaa niin käydä, että joudutaan lopullisesti unohtamaan vanhan miehen Liigan katsomiset. On tämä kyllä niin päin *******ttä toteutettu Telialta kuin vain olla voi... Miksi nuo android tv-boksit on pitänyt estää? Miksei asiakas saa itse valita, millä laitteella haluaa Liigaa katsoa?

 

Sovellukseen voisi lisätä esim. "tämä laite ei ole tuettu" tms. tekstin sen sijaan, että estetään käyttö kokonaan. Tällöin vältytään turhilta yhteydenotoilta, jos eston syynä on pelko yhteydenottotulvasta kun sovellus ei toimi joillain laitteilla. Näin toimii mm. Viaplay sovellus, joka toimii ilmoituksesta huolimatta täydellisesti. Useimmiten näissä halvoissakin tv-bokseissa on kyllä tehoa vähintään samat ja useimmiten rutkasti enemmän kuin teidän vastaavassa laitteessa, eli toimisi varmasti hyvin.


Itse suosittelisin tuota Apple tv:tä tässä tilanteessa. Sillä käyttökokemus on aika lähellä ns. normaalia digiboksia/telkkaria. Telia tv sovellus toimii hyvin sillä.  Chromecastilla ei niinkään käyttökokemus ole yhtä hyvä minun mielestäni, tottakai se on edullisempi vaihtoehto.



Mutta tottakai jos tuokaan ei kelpaa ja Liiga on tärkeä, niin sitten on ainut vaihtoehto tilata se toiselta operaattorilta eli Canal Digitalilta https://www.canaldigital.fi satelliittijakelusta.


Apple TV varmaan menisi, mutta eläkeläinen ei halua likimainkaan tuollaista hintaa laitteista maksaa. Kyseinen henkilö ei omista edes älypuhelinta, eli myös chromecast on pois laskuista. Ainoa edes jollain tapaa välttävä vaihtoehto olisi tietokoneen Telia TV sovellus ja hdmi-kaapeli siitä televisioon. Tässä on nyt muitakin haasteita kuin pelkkä iäkkäämmän henkilön oppiminen tätä käyttämään. Toistan itseäni, mutta aivan päin *******ttä on Telialta tämä toteutettu. Mikä *******i siinä tosiaan on, ettei saa valitsemillaan ja jo olemassa olevilla laitteilla katsoa Liigaa? Ei se tuolla Android boksillakaan mikään käyttökokemusken huipentuma olisi, mutta jollain tapaa siedettävä. Ja kaikki laitteet olisivat jo. Mutta ei, Telian täytyy vetää tämäkin päin *******iä ja estää toimivat laitteet. Se tässä ainakin on varmaa, että ei mitään muutakaan palvelua tulla Telialta hankkimaan. Se on ihan 100% varmaa.



@mikkooks@  kirjoitti:

Apple TV varmaan menisi, mutta eläkeläinen ei halua likimainkaan tuollaista hintaa laitteista maksaa. Kyseinen henkilö ei omista edes älypuhelinta, eli myös chromecast on pois laskuista. Ainoa edes jollain tapaa välttävä vaihtoehto olisi tietokoneen Telia TV sovellus ja hdmi-kaapeli siitä televisioon. Tässä on nyt muitakin haasteita kuin pelkkä iäkkäämmän henkilön oppiminen tätä käyttämään. Toistan itseäni, mutta aivan päin *******ttä on Telialta tämä toteutettu. Mikä *******i siinä tosiaan on, ettei saa valitsemillaan ja jo olemassa olevilla laitteilla katsoa Liigaa? Ei se tuolla Android boksillakaan mikään käyttökokemusken huipentuma olisi, mutta jollain tapaa siedettävä. Ja kaikki laitteet olisivat jo. Mutta ei, Telian täytyy vetää tämäkin päin *******iä ja estää toimivat laitteet. Se tässä ainakin on varmaa, että ei mitään muutakaan palvelua tulla Telialta hankkimaan. Se on ihan 100% varmaa.


Pyrimme tarjoamaan kattavan tuen erilaisille laitteille. Telia Tv -sovellus toimii useimmissa puhelimissa, tableteissa sekä tietokoneissa. Kyseisiä Android -mediabokseja emme tue. Mediabokseja sekä erilaisia tikkuja löytyy usealta eri laitevalmistajalta. Heillä kaikilla on myös omat määrityksensä mitä Androidia he käyttävät.
 
Itse ehdottaisin tässä tilanteessa tuota meidän tarjoamaa digiboksia tai sitten tuota HDMI -kytkentää. Tietokoneelle (Windows 10) suosittelen lataamaan tuon Telia Tv -sovelluksen, jolloin saa parhaimman katselukokemuksen.
 
Tällä hetkellä hetkellä kehitämme olemassa olevaa palvelua. Tulevaisuudessa voi olla mahdollista, että nämäkin laitteet lisätään tuen piiriin.


@MikaelMu@  kirjoitti:

@mikkooks@  kirjoitti:

Apple TV varmaan menisi, mutta eläkeläinen ei halua likimainkaan tuollaista hintaa laitteista maksaa. Kyseinen henkilö ei omista edes älypuhelinta, eli myös chromecast on pois laskuista. Ainoa edes jollain tapaa välttävä vaihtoehto olisi tietokoneen Telia TV sovellus ja hdmi-kaapeli siitä televisioon. Tässä on nyt muitakin haasteita kuin pelkkä iäkkäämmän henkilön oppiminen tätä käyttämään. Toistan itseäni, mutta aivan päin *******ttä on Telialta tämä toteutettu. Mikä *******i siinä tosiaan on, ettei saa valitsemillaan ja jo olemassa olevilla laitteilla katsoa Liigaa? Ei se tuolla Android boksillakaan mikään käyttökokemusken huipentuma olisi, mutta jollain tapaa siedettävä. Ja kaikki laitteet olisivat jo. Mutta ei, Telian täytyy vetää tämäkin päin *******iä ja estää toimivat laitteet. Se tässä ainakin on varmaa, että ei mitään muutakaan palvelua tulla Telialta hankkimaan. Se on ihan 100% varmaa.


Pyrimme tarjoamaan kattavan tuen erilaisille laitteille.
Telia Tv -sovellus toimii useimmissa puhelimissa, tableteissa sekä tietokoneissa. Kyseisiä Android -mediabokseja emme tue. Mediabokseja sekä erilaisia tikkuja löytyy usealta eri laitevalmistajalta. Heillä kaikilla on myös omat määrityksensä mitä Androidia he käyttävät.
 
Itse ehdottaisin tässä tilanteessa tuota meidän tarjoamaa digiboksia tai sitten tuota HDMI -kytkentää. Tietokoneelle (Windows 10) suosittelen lataamaan tuon Telia Tv -sovelluksen, jolloin saa parhaimman katselukokemuksen.
 
Tällä hetkellä hetkellä kehitämme olemassa olevaa palvelua. Tulevaisuudessa voi olla mahdollista, että nämäkin laitteet lisätään tuen piiriin.

Pyritte ehkä tarjoamaan kattavan tuen, mutta ette tarjoa.

 

Selventäisitkö vielä miten heillä on omat määrityksensä mitä Androidia käyttävät? Laitteissa on joko normaali "mobiili" Android tai sitten Android TV. Ajurien osalta vastuu on laitevalmistajalla ja ne ovat kyllä kunnossa, kun laite myyntiin lähtee. Eli se sama Android siellä laitteessa on. Teillä on ilmeisesti sallittu vain tietyt build.prop tiedostosta löytyvät laitetunnisteet. Tällä siis vain rajataan laitteita pois käytöstä. Edelleen haluaisin kysyä, miksi näin? Miksi käyttäjä ei saa itse valita laitetta jolla sovellusta käyttää? Miksi tällaista rajausta pitää tehdä?

 

Digiboksianne saatte ehdotella ihan kuinka innokkaasti tahansa, mutta sitä päivää ei tule, että itse sellaista kenellekään hankkisin tai suosittelisin. Kuten edellä mainitsin, ainoa jollain tapaa välttävä vaihtoehto on tosiaan tuo Win10 Telia TV sovellus ja läppäristä huoneen poikki kaapeli televisioon. En nyt sen enempää mene yksityiskohtiin ja tässä kohtaa kyseessä on varmasti vähän normaalia hankalampi tilanne, mutta on tämä edelleen aivan täysin *******estä tämä teidän puuhastelunne.

 

muokkaus. Mitäköhän tykkäämistä MikaelMu:n vastauksessa oli? Puhutaan läpiä päähän vastoin parempaa tietoa.

 

muokkaus2. Pahoittelut vielä viestien sävystä, mutta alkaa tässä huumori loppua tämän Telian käsittämättömän touhun kanssa. Miten tuo edellä antamani ehdotus? Jos laite ei ole virallisesti tuettu, viesti aloitusnäkymään. Miksi *******issä se pitää kokonaan estää?


Niin onko kertoa syytä miksi Telia TV sovelluksen käyttö on estetty em. laitteilla? Eikä sitten mitään horinoita mistään omista Android versioista, se kun ei pidä paikkaansa.



@mikkooks@  kirjoitti:

Niin onko kertoa syytä miksi Telia TV sovelluksen käyttö on estetty em. laitteilla? Eikä sitten mitään horinoita mistään omista Android versioista, se kun ei pidä paikkaansa.


Tukea ei ole - voi tulla joskus, mutta emme takaa, ainakaan tässä vaiheessa toimivuutta. Pitkä lista on laitteita, missä TeliaTV-sovellus kuitenkin toimii. Toivon, että löydät ratkaisun TeliaTV-sovelluksen katseluun jotenkin. 


Ei ole tukea ei, mutta kun aiemmin kerrottiin ettei toimi lainkaan. Onko Telia TV sovelluksessa siis sallittu vain tietyt laitteet vai miten toteutettu? Ja jos näin, kehitysehdotuksena oli lyödä ruutuun teksti ei tuettu laite tms. mutta sovellus toimisi silti. Onko tähän nyt oikeasti niin vaikeaa antaa selvä vastaus? Enkä minä itselleni tätä hankkimassa ole...


Androidin laajan laitekannan ongelmana on DRM-suojaus.
Jos ei ole varmuutta että laitteen DRM on kunnossa niin sillä ei ole pääsyä Telia tv sovellukseen.
Sisältösopimukset vaativat tutkitusti toimivan DRM:n, tämä tulee meidän ja sisällön omistajien välisistä sopimuksista.
Meille voi laittaa laitetietoja niin tutkitaan että onko jotakin tehtävissä, sitä ei voida kuitenkaan luvata että laite tulevaisuudessa sallitaan.



@JuhoOlliLo@  kirjoitti:

Androidin laajan laitekannan ongelmana on DRM-suojaus.
Jos ei ole varmuutta että laitteen DRM on kunnossa niin sillä ei ole pääsyä Telia tv sovellukseen.
Sisältösopimukset vaativat tutkitusti toimivan DRM:n, tämä tulee meidän ja sisällön omistajien välisistä sopimuksista.
Meille voi laittaa laitetietoja niin tutkitaan että onko jotakin tehtävissä, sitä ei voida kuitenkaan luvata että laite tulevaisuudessa sallitaan.


Kiitos asiallisesta vastauksesta. Mitä DRM:n osalta ihan tarkalleen vaaditaan? Ja tarkennuksena vielä, sovelluksessa on siis build.prop tiedostosta laitetunnuksen tarkistus?



@mikkooks@  kirjoitti:

@JuhoOlliLo@  kirjoitti:

Androidin laajan laitekannan ongelmana on DRM-suojaus.
Jos ei ole varmuutta että laitteen DRM on kunnossa niin sillä ei ole pääsyä Telia tv sovellukseen.
Sisältösopimukset vaativat tutkitusti toimivan DRM:n, tämä tulee meidän ja sisällön omistajien välisistä sopimuksista.
Meille voi laittaa laitetietoja niin tutkitaan että onko jotakin tehtävissä, sitä ei voida kuitenkaan luvata että laite tulevaisuudessa sallitaan.


Kiitos asiallisesta vastauksesta. Mitä DRM:n osalta ihan tarkalleen vaaditaan? Ja tarkennuksena vielä, sovelluksessa on siis build.prop tiedostosta laitetunnuksen tarkistus?


Tähän minulla ei ole yksityiskohtaista vastausta, mutta jos laitat tarkat laitetiedot vaikka tämän lomakkeen kautta "Häiriöilmoitus" -valinnalla, niin tutkitaan mahdollisuutta tukea laitetta.


Vastaa