Tervetuloa @Penar66 Yhteisöön! :smileyhappy:

Alkuun kannattaa tarkistaa että onhan käytössä se tili digiboksilla joka siihen on tarkoitettu. Digiboksilta näet käytössä olevan tilin Menu-> Info-> Käyttäjätunnus. Kirjautumalla telia.fi:lle voit tarkistaa että mitä kanavia/palveluita tilille on tilattuna. Jos sinulla on useampi tili olemassa, niin onhan oikea tili nyt käytössä?