@Tre1234 kirjoitti:
Moi,
Tallennus ei toimi kaukosäätimellä eikä Telia TV appikaan anna kirjautua sisään joten tallennusta ei voi kokeilla sieltäkään.
Tää on kummallista kun tänne tunnukset kelpaavat mutta muut Telian sivut sanovat tunnuksen tai salasanan olevan väärin?
onko muilla samoja ongelmia?
Hei @Tre1234 ja toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi Telia Yhteisöömme! Pääset lukemaan mielenkiintoisia artikkeleja sekä osallistumaan ajankohtaisiin keskusteluihimme! 😁>
Tähän tallennusasiaan mennäksemme, niin onko sinulla tallennuspalvelu olemassa? Mitä se herjaa, kun yrität tallentaa kaukosäätimellä?
Kirjautumisongelmissa kannattaa varmistaa isojen ja pienten kirjaimien koot sekä erikoismerkkien tarve.
Kyllä isot ja erikoismerkit oikein on, herjaa vain jommankumman olevan väärin mitä ne ei ole. Tabletin muistista ne tulevat eikä niitä välissä muuteta.
@Tre1234 kirjoitti:
Kyllä isot ja erikoismerkit oikein on, herjaa vain jommankumman olevan väärin mitä ne ei ole. Tabletin muistista ne tulevat eikä niitä välissä muuteta.
Kerrotko vielä saatko jonkun herjan, kun yrität tehdä tallennusta kaukosäätimellä? Ja olikohan sinulla tilattuna tuo Tallennuspalvelu?
Mitä kirjautumisongelmaan tulee niin Minun Telia tunnukset ovat eri kuin Telia TV -tunnukset, josko tässä olisi nyt siitä kyse? Minun Telia tunnuksillasi pääset mm. hallinnoimaan liittymiäsi ja palvelujasi sekä pystyt kirjautumaan tänne Yhteisöön niin kuin kerroitkin tehneesi. Kurkkaa meidän asiakastukisivustolta ohjeet mitä reittiä voit varmistaa Telia TV -sovelluksesi tunnukset ja tarvittaessa vaihtaa sen salasanan.
Kaukosäätimellä ohjelmoitaessa ilmoittaa ettei esim. MTV3 tue verkkotallennusta.
Kyllä tallennuspalvelu on käytössä tai ainakin siitä laskutetaan.
@Tre1234 kirjoitti:
Kaukosäätimellä ohjelmoitaessa ilmoittaa ettei esim. MTV3 tue verkkotallennusta.
Kyllä tallennuspalvelu on käytössä tai ainakin siitä laskutetaan.
Käytäthän vielä kertaalleen boksista virtajohtoa irti ja käynnistele laite uudelleen. Ongelman jatkuessa suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa kirjautumisen tapahtuvan oikealla tunnuksella ja onko tunnuksella on aktiivinen tallennuspalvelu.