Mikä käyttisversio sinulla on? Itselläni iMacissa High Sierralla ja Chromella toimii ihan ok. Eihän sulla Mäkin palomuuri blokkaa tuota yhteyttä? 

High Sierra ja palomuuri ei ole päällä. Laajennus poistettu ja asennettu uudestaan, ei käynnisty vaan jää sivustolla latausikoni pyörimään.

---

@MacJP@  kirjoitti:

Mäkillä voi kyllä maksaa, eli raha kelpaa, mutta video ei vaan ala. Konsolissa virhe: "WebSocket connection to 'wss://local.visualon.info:9002/' failed: Error in connection establishment: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED"

 

On se kumma ettei nykypäivänä saada toimivia systeemejä edes rahalla.

 

Kone 2015 Macbook pro, täysin puhdas asennus, puhdas Chrome (ei adblokkeria). Kiitos TELIA!!

---

Morjesta @MacJP ja Tervetuloa Yhteisöön!

Tuo virhe viittaisi johonkin muuhun, kuin Telia Tv:seen. Kyseessä ei ole siis Telia Tv:n virheilmoitus. Saatko tätä myös muilla suoratoistopalveluilla tai nettisivuilla? HTML5 on tulossa 2019 alkupuoliskolla joka viimeistään helpottaa näiden kanssa.

Edit ReOlivia: Korjattu tägäys

Minulla täsmälleen sama virhe. Ohessa kuvakaappaus.

Nyt vauhtia siihen HTML5 toteutukseen, tai pakko irtisanoa tilaus toimimattomana.

Edit ReOlivia: upotettu kuva viestiin

Oletko kokeillut nuo yllämainitut toimet eli varmistanut että palomuuri ei nyt blokkaa telia tv:tä eikä selaimessa ole mainosten esto-ohjelmia käytössä tuolla sivulla?

Tuo lisäosan poisto ja uudelleen asennus on hyvä testata myös jos sitä ei ole tehty.

Palomuuri ei blokkaa. Mainosten esto-ohjelmat kytketty pois päältä. Olen kokeillut poistaa ja asentaa lisäosan ja playerin uudelleen.

Käyttis on Mojave (10.14.2).

---

@samion@  kirjoitti:

Palomuuri ei blokkaa. Mainosten esto-ohjelmat kytketty pois päältä. Olen kokeillut poistaa ja asentaa lisäosan ja playerin uudelleen.

 

Käyttis on Mojave (10.14.2).

---

---

@samion@  kirjoitti:

Palomuuri ei blokkaa. Mainosten esto-ohjelmat kytketty pois päältä. Olen kokeillut poistaa ja asentaa lisäosan ja playerin uudelleen.

 

Käyttis on Mojave (10.14.2).

---

Testailtiin ja Mojave 10.14. toimi moitteetta, alussa oli herja, ettei TeliaTV web soitin ole optimoitu Macillesi ja se pitää päivittää, kun klikkasi ok - toimii moitteetta ja selvästi. 

Onko minkälainen nettiyhteys ja reitittimen palomuuri? Oletko niiden kautta yrittänyt löytää ratkaisua? 

Nettiyhteys 10M kuitu. Reitittimen palomuuri ei blokkaa kuin sisään tulevat yhteyspyynnöt. Kokeilin ottaa myös koko palomuurin pois päältä, mutta se ei auttanut. Saman reitittimen kautta muodostetulla wifi yhteydellä Android sovellus toimii ongelmitta. Macissa toimivat kaikki muut käyttämäni streamauspalvelut, esim. Netflix, Yle areena, Ruutu, YouTube.

Tein testin niin, että jaoin puhelimen 4G yhteyden bluetoothin kautta Macciin ja tällä tavalla sain Telia TV:n auki ilman em. virhettä. Kun sivu on kertaalleen saatu tällä tavalla auki, voin vaihtaa takaisin wifi yhteyteen ja videot aukeavat ja toimivat. Eli tuo virhe koskee vain Telia TV sivun avausta. Jos tämän jälkeen avaan sivun uudelleen, saan taas saman virheen.

Reititin on Dlink DIR-825 ja siinä DD-WRT firmis.

---

@samion@  kirjoitti:

Nettiyhteys 10M kuitu. Reitittimen palomuuri ei blokkaa kuin sisään tulevat yhteyspyynnöt. Kokeilin ottaa myös koko palomuurin pois päältä, mutta se ei auttanut. Saman reitittimen kautta muodostetulla wifi yhteydellä Android sovellus toimii ongelmitta. Macissa toimivat kaikki muut käyttämäni streamauspalvelut, esim. Netflix, Yle areena, Ruutu, YouTube.

 

Tein testin niin, että jaoin puhelimen 4G yhteyden bluetoothin kautta Macciin ja tällä tavalla sain Telia TV:n auki ilman em. virhettä. Kun sivu on kertaalleen saatu tällä tavalla auki, voin vaihtaa takaisin wifi yhteyteen ja videot aukeavat ja toimivat. Eli tuo virhe koskee vain Telia TV sivun avausta. Jos tämän jälkeen avaan sivun uudelleen, saan taas saman virheen.

 

Reititin on Dlink DIR-825 ja siinä DD-WRT firmis.

---

Siltausta voisit kokeilla tähän, mutta siten että muut laitteet eivät ole yhdistettynä reitittimeen kuin Mac. 

Jos kaikki muut webbipalvelut toimii moitteetta, en näe syytä lähteä muuttamaan reitittimen asetuksia Telia TV:n takia. Koittakaa nyt korjata nämä systeemit niin ettei tarvitse arpoa. Esim, iPhonella toimii, Macbookilla ei, molemmat käyttää samaa wlania.

Lisäksi Mac/Chromella sellainen ilmiö, että kun klikkaan TV ylävalikosta, ei kanavalistaus aukea. Kun kirjaudun ulos, kanavalistaus ilmestyy. Kun yritän katsoa, pyytää sivu kirjautumaan minkä jälkeen näkyy taas tyhjää.

---

@PiaJo@  kirjoitti:

---

---

Siltausta voisit kokeilla tähän, mutta siten että muut laitteet eivät ole yhdistettynä reitittimeen kuin Mac. 

---

En kyllä lähde rikkomaan toimivaa kodin WLAN-verkkoa tälläisillä. Kaikki muu toimii nykyisellä setupilla.

tiedoksi että edelleenkään tämä asia ei ole ratkennut, soitin ei aukea ja sama virheilmoitus edelleen konsolissa. koskas se html5 versio olikaan tulossa?

Oletteko kirjanneet aiheesta meille häiriöilmoituksen? Linkki löytyy kirjautumisen jälkeen Liittymäni ja palveluni -> Telia TV -sovellus -> Tee vikailmoitus. Kirjatkaa lisätietoihin samat tiedot, mitä täällä yhteisössä on jo käyty, esim. palomuurin käyttäminen pois päältä.

Oletteko tarkistanut viimeisimmän Chromen päivityksen, että se on asentunut selaimelle? Onko käytössä VPN -yhteys koneella? Suosittelen kokeilemaan myös ilman sitä jos on. HTML-5 tuki on tulossa Chrome ja Mozilla selaimille, tarkkaa aikataulua en osaa valitettavasti sanoa.