Skip to main content
Ratkaistu

Telian uusi digiboxi ei toista tilaääniä

  • 27 February 2023
  • 7 kommenttia
  • 424 katselukertaa

Hei,

Voisiko joku ystävällisesti selittää miksi tämä uusi digiboxi ei toista mitään tilaääniä Dolby Atmos jne millään sovelluksella. Aika uuvuttavaa Telian ongelmat tän laitteen kanssa. Ensi joku Cmore ei toimi kuukauteen mei mitään hyvitystä, anteeksipyyntöä,...] Ja nyt asetuksista ei saa muutettua äänimaailmaa, jota haluaisin käyttää. Miten menee niin kuin omasta mielestä.

Nimimerkillä ihan kypsä näihin ongelmiin 

Hei,

Voisiko joku ystävällisesti selittää miksi tämä uusi digiboxi ei toista mitään tilaääniä Dolby Atmos jne millään sovelluksella. Aika uuvuttavaa Telian ongelmat tän laitteen kanssa. Ensi joku Cmore ei toimi kuukauteen mei mitään hyvitystä, anteeksipyyntöä,...] Ja nyt asetuksista ei saa muutettua äänimaailmaa, jota haluaisin käyttää. Miten menee niin kuin omasta mielestä.

Nimimerkillä ihan kypsä näihin ongelmiin 

Doldy Atmos tukea Telia TV bokseilla ei ole, mutta 5.1 tilaäänten tuki löytyy laitteilta. Toistaiseksi livekanavilla tilaääniä ei ole lähetyksessä vaan ääniraita on stereona. 

Sovellusten kohdalla 5.1 äänien tulisi olla käytettävissä kunhan boksin ja kotiteatterin asetukset ovat oikein.  


Mulla toimii kaikill muilla laitteilla Dolby Atmos, 5.1 jne oikein mainiosti mutta tämä Telian digiboksi on kyllä yksi sika säkissä myyntimenestys. Ei voi muuta sanoa. Vitsi koko boksi. Arriskin nyt vaan oli parempi. Ja käyttäjäystävällisempi. Miten voi olla mahdollista, että päästätte tämmöistä myyntiin. Ja toi 5.1 ei muuten toimi. Elokuvanautinnot pitäisi olla nykyaikaa eikä 1970-lukua. Stereo my a.. Taitaa sekin tulla monona. Saako perua tilauksen? Liian monta pettymystä lyhyessä ajassa.


 Ja toi 5.1 ei muuten toimi.

Missä yhteydessä / sisältöä katsoessa olet tämän havainnut? Ehkä lähetettävä sisältö ei ole sisältänyt 5.1 ääntä, se nimittäin on aika harvalla kanavalla vielä käytössä. Lähinnä Liiga -lähetykisssä sitä on ja tietysti vuokraamon uudemmissa elokuvissa 5.1 äänet on tuettu.

 

Saako perua tilauksen? Liian monta pettymystä lyhyessä ajassa.

Täällä Yhteisössä emme voi tehdä päätöstä tilauksen perumisesta, varsinkaan jos kyse on määräaikaisesta sopimuksesta. Jos koet että et ole saanut luvattua palvelua, on se perusteltu syy pyytää sopimuksen purkua. Päätös määräaikaisen Telia TV -digiboksi palvelun irtisanomisista tehdään kuitenkin asiakaspalvelumme kautta.


Kuten taisin jo aiemmin mainita , kaikilla muilla laitteilla esim YT tilaäänet tulevat ja äänijärjestelmä toistaa kaiken paitsi TeliaTVssä YT ei niitä toista. Minusta tämä on jotain, joka pitäisi myyntitilanteessa tuoda esiin. Nykyaikana on tottunut siihen että tämmöistä monofoniaa ei joudu uusista laitteista kuuntelemaan. Elokuvien äänimaailma toistuu vain etukaiuttimista. Aneemista. Nykyaikana ei pitäisi myydä tämmöistä palvelua. Jännää että laitteen valikoissa kuitenkin on kaikki Dolbyt nähtävissä mutta olisi kiva että ne myös toimisivat. #KKV


 Ja toi 5.1 ei muuten toimi.

Missä yhteydessä / sisältöä katsoessa olet tämän havainnut? Ehkä lähetettävä sisältö ei ole sisältänyt 5.1 ääntä, se nimittäin on aika harvalla kanavalla vielä käytössä. Lähinnä Liiga -lähetykisssä sitä on ja tietysti vuokraamon uudemmissa elokuvissa 5.1 äänet on tuettu.

 

Saako perua tilauksen? Liian monta pettymystä lyhyessä ajassa.

Täällä Yhteisössä emme voi tehdä päätöstä tilauksen perumisesta, varsinkaan jos kyse on määräaikaisesta sopimuksesta. Jos koet että et ole saanut luvattua palvelua, on se perusteltu syy pyytää sopimuksen purkua. Päätös määräaikaisen Telia TV -digiboksi palvelun irtisanomisista tehdään kuitenkin asiakaspalvelumme kautta.

YLE harrastaa monikanavaääntä aika aktiivisesti. Esim. Melodifestivalen tulee 5.1:nä ja kuulostaa hienolta. 


Kuten taisin jo aiemmin mainita , kaikilla muilla laitteilla esim YT tilaäänet tulevat ja äänijärjestelmä toistaa kaiken paitsi TeliaTVssä YT ei niitä toista. Minusta tämä on jotain, joka pitäisi myyntitilanteessa tuoda esiin. Nykyaikana on tottunut siihen että tämmöistä monofoniaa ei joudu uusista laitteista kuuntelemaan. Elokuvien äänimaailma toistuu vain etukaiuttimista. Aneemista. Nykyaikana ei pitäisi myydä tämmöistä palvelua. Jännää että laitteen valikoissa kuitenkin on kaikki Dolbyt nähtävissä mutta olisi kiva että ne myös toimisivat. #KKV

Olisihan se ihan hyvää asiakaspalvelua, että olisi selkeästi listattuna tai kerrottuna laitteen sekä palveluiden tarjoamat mahdollisuudet. Ei toki ehkä ole mahdollista hallinnoida listaa kaikista ohjelmista, mutta edes tuo tieto, mitä Telian moderaattoreilta tähän ketjuun on nyt saatu. Perus-Pekkaa, jolla on TV:n kajarit tai muu ei niin monikanavainen äänentoisto ei tiedolla ehkä ole väliä, mutta asiaan vihkiytyneille on. Toki stereokuulokkeetkin voivat olla hyvin laadukkaat, joten äänenlaadulla on palveluita verrattessa merkitystä.


Mä hieman säätelin ja käynnistelin tuota boxii ni jotain alko tulemaan stereona. Jos käyttää viittä eri laitetta: Sony Bravia tv, PS4pro, Sony UBP-X700 4Ksoitin, Google Chromecast 4K, ja tää Sonyn Xperia 1 MK III castaa esim YT niin ainoa, joka ei toista niin, että mun Sonyn soundbarjärjestelmän yhteensä 8 eri kaiuttimista tulisi jotain nautittavaa on Telian uusin digiboksi. Mutta mä onnistuin kuitenkin säätämään boxii niin, että esim Cmoresta joku uudempi leffa kuitenkin laittaa ääntä tulee kaikista kaiutinelementeistä( luultavasti ehkä sitte Dolby Digital). Vertailun teen aina samalla lähetellä. YT ssä on myös kanavia, joissa on esim uusia konsertteja, joissa on moniäänikanavalöhetyksiä. Sain ruksattua boxista kaikki äänivaihtoehdot päälle. En tiedä miten vaikuttaa mutta Tvn äänisäädöissä näyttää olevan kaikki eri vaihtoehdot myös käytössä. En tiedä mitä tekniikkaa digiboksi laskee läpi mutta olisi mukava tietää Telian teknisen puolen tarkemmat selvitykset vaikka esimerkein mainostettuna. Poistaisi hieman turhia ajatuksia ******* palvelusta. Teknisten erojen olemassaolo oli kuitenkin helposti havaittavissa. Selkeä ohjeistus olisi myös kuluttajalle tärkeää. Jargonit voi heittää biojätteisiin.

--
Muokkaaja katjane: poistettu kirosana