TeliaPlay Huvila & Huussi TV4 ei tallennu

Kiitos ​@jokeri59 huomiosta! Olen välittänyt tämän tiedoksi asiantuntijoille tutkittavaksi. 

Huvila & Huussin tiistain tallennos ilmestyi tänään kuin usvasta näkyviin. Samoin punainen kertatallennusmerkki tämänpäiväiselle uusinnalle.

Kiitos!

Näitä samoja ongelmia useissa ohjelmien tallennuksissa, oikein jo pitkäaikainen klassikko ongelmien kanssa on YLE TV1:n A-studio. Siis juurikin että tallennukset katoavat, palaavat yllättäen… Ei tässä Telia ole mitään tehnyt, ei kannate kiitellä ennenkuin ovat ongelman oikeasti korjanneet 

Kiitos että toit mielipiteesi esiin kiitoksestani, vaikkakin uskon ettei tämäkään ollut tässä…

Mielestäni toin selkeästi esiin häiriön tallennoksessa joka korjaantui. En tiedä korjaantuiko itsestään, vai korjasiko joku sen. Sillä ei mielestäni ole tässä tapauksessa merkitystä. Kiittäminen ei maksa mitään. 😀

Osaan minäkin räyhätä joskus, mutta teen sen mielummin mukasivistyneesti.

Olisiko DNA:ssa peritty ominaisuus...

Itekseen se korjaantu…
Telia ollu tämän palvelunsa kans ongelmissa lanseerauksesta saakka ja näyttää että mitään helpotusta ei saada. Tallennukset, ohjelmaopas, ohjelmatiedot, ohjelmasarjat iänikusia ongelmia ja laitteissa mennään hinta eellä huonompaan😳

Olemme havainneet, että ohjelmaoppaassa esiintyy ajoittain sellaisia virheitä, joiden vuoksi tallennusten ajastaminen tai niiden muokkaaminen ei toimi yksittäisten ohjelmien kohdalla. Tästä onkin vikailmoitus luotu kehittäjille jo 26.2.

Testiemme mukaan tämä virhe ei vaikuta jo aiemmin ajastettuihin tallenteisiin, eli kyseisen ohjelman tulisi tallentua normaalisti, vaikka ohjelmaopas ei vahvista ohjelman olevan tallennuksessa. Ohjelma kuitenkin saattaa ilmestyä viiveellä omiin tallenteisiin. Ymmärrettävästi tämä ärsyttävä virhe tallennuspalvelussa, joka vaikeuttaa ohjelmien luotettavaa tallentamista.

Eihän tämä hyvältä näytä, enkä yhtään ihmettele että joillakin palaa pinna.

Ohjelmien tallennustoiminto on itsessään yksinkertainen asia. Telia asettaa tallennoksen pyytäjälle jonkun koodin, joka hakee ko. ohjelman Telian palvelimelta katsottavaksi. Ei tämä mitään rakettitiedettä ole. Mutta…

Ongelman muodostaa tallennoksiin Telian itse myymät mainokset. Olen huomannut, että ohjelmat alkavat ja loppuvat tasan tarkkaan jopa niin, että tallennus loppuu ennen aikojaan ettei lopussa olevat “tämän ohjelman tarjosi” mainokset vahingossakaan näy.

Kun Telia myi kolmosen, niin tämä asia kulminoitui useiksi virhetoiminnoiksi muillakin kanavilla. Telia suojelee mustasukkaisesti omaa tallennuksiin myytävää mainosaikaa, ja se näkyy nyt käyttäjille.
Näin minä tämän tulkitsen…

On täysin absurdi ajatus, että tallennus ilmestyy kolmen päivän kuluttua katsottavaksi. Siihen mennessä on kaukosäädin jo käynyt, ja ohjelma haettu katsottavaksi sen alkuperäisestä lähteestä. Siihen kun tottuu niin huomaa, ettei tarvitse oikeastaan koko TeliaPlay palvelua ensinkään.

Jos virhe on ilmoitettu “kehittäjille” 26.2, eikä sitä ole korjattu 26.3, niin normaalissa yrityksessä tälläisille “kehittäjille” olisi annettu potkut, ajat sitten.

En ihmettele itsekkään, jos jonkun käyttäjän hermo kiristyy viankorjauksen viiveeseen. Olemme Yhteisöstä laittaneet palautetta eteenpäin näistä tallenteiden leikkauksista ja leikkausten ajankohtia on luvattu tarkistella. 

Me emme myy mainoksia tallennuspalvelun tallenteisiin, mutta ohjelmayhtiö voi myydä kanavalla esitettävään ohjelmaan itse valitsemaansa mainos-sisältöä. Telia ei kuitenkaan myy tätä mainostilaa, emmekä saa tuloja näistä mainoksista, emmekä vaikuta mitenkään siihen mitä mainoksia mainoskatkoilla näytetään.

Me pyrimme rajaamaan ohjelmien tallenteet sisältämään mahdollisimman tarkasti vain oikeaa ohjelmasisältöä. 

Sori siitä! Otaksuin että Telia täyttää ohjelmiin myymäänsä mainostilaa. Telian tallennoksissa kun on eri mainokset jotka alkuperäisissä suoraan katsotuissa ohjelmissa on.
Onhan se vähän hämmentävää...

Uskoisin, että vastaavasta toiminnasta käytäisiin aika nopeasti keskusteluja käräjillä, jos ohjelmien välittäjä alkaisi omaehtoisesti muokkaamaan ohjelmien mainos-sisältöä ilman ohjelmaa lähettäneen kanavayhtiön suostumusta. Hyvä ja oikea havainto kuitenkin tämä mainoksien erillaisuus.